Эрго - Отвратительный сервис

Получила страховку и, спокойная, отправилась в поездку. Страховой случай наступил за границей, и я сразу обратилась к страховщику за помощью. Прождала около трех часов, пока мне подберут клинику, в итоге услышала, что все медицинские учреждения закрыты с 14:00. Нашла клинику сама, о чем и сообщила в страховую. Сначала они долго не высылали гарантийное письмо, потом выяснилось, что сумма покрытия составила всего 50 евро. Врачи в клинике сказали, что за такие деньги никто сейчас не лечит. Снова начала звонить в страховую с претензиями, добилась того, что дали согласие на необходимые манипуляции.
После этого поехала в другую страну, но лучше мне не становилось. После десятка звонков в страховую мне все же сообщили адрес клиники. Лекарства, выписанные доктором, я купила сама и сразу же уточнила у страховщика, какие документы понадобятся для компенсации этих расходов. Внятного ответа мне сразу никто не дал, но, когда я вернулась на родину, узнала, что потребовалась выписка из больницы. Получить ее сейчас я уже не могу, но, если бы мне об этом документе сказали заранее, не было бы никаких проблем с его получением.