Связались со своим страховщиком, компанией «Альянс», по поводу сильного жара, головной боли и боли в горле. Ожидание длится уже более пяти часов, много раз звонили в страховую. Но ответ получали каждый раз одинаковый: «Ждите, прямо сейчас решаем вопрос». За все это время перезвонили один раз, и то, чтобы восстановить утерянные сведения о застрахованном.
Операторы на телефоне поражают своей неинформированностью и низкой квалификацией. Спрашиваем о клинике, говорят: «Связываемся с партнером». Спрашиваем, как называется партнер, говорят: «Без названия». В общем, помощи мы так и не дождались. А здесь, в стране, где мы пребываем, ничего в аптеке без рецепта купить нельзя. Больному становится хуже…
В феврале 2021 в Г. Сочи зять, застрахованный в Альфа Страховании (причем по программе Максимум), заработал себе перелом позвоночника. Mondial Assistance Russia являлась сервисной компании у Альфа. В ...
В начале февраля в страховой компании «Белнефтестрах», ассистенс AllianzWordwidePartners, мной был заключен договор с учетом активного отдыха для поездки в Таиланд. К сожалению, 19 февраля около 19.1...
Начитался что Mondial супер Ассистас. Но проверил на себе, оказалось наоборот. По сравнению с другими Mondial оказался худшим. Аргументы: 1) Больница очень далеко от отеля (Аxa уточняли, и находили бо...
Отказались оплачивать элементарный анализ, на который направил одрбренный им специалист и прямым текстом написали финской клинике "Направьте счёт напрямую клиенту". Полный беспредел потому что страхов...
Компания Allianz ( allianz.ru ) бросает людей на этапе лечения!
Столкнулся со страховым случаем в Таиланде.
У меня произошел страховой случай 14.02.2020, был направлен в госпиталь Dibuck (в кото...
