Москва: +7 499 350 15 56
Петербург: +7 812 243 14 00
Бесплатный РФ: 8 800 350 15 56
WhatsApp business: +7 499 350 15 56

Страховка от невыезда за границу Совкомбанк Страхование: условия страхования. Отмена поездки из-за коронавируса COVID-19.

Обновлено

Целью данной публикации является рассмотрение страховых рисков, которые могут привести к отмене или прерыванию запланированной и оплаченной поездки, и покрываемые страховой компанией Совкомбанк расходы, которые понес застрахованный.

Содержание публикации

1. Расходы, покрываемые страховщиком Совкомбанк страхование

2. Общие условия, порядок заключения договора страхования

3. Страховые случаи в связи с задержкой и невыдачей визы, отказом во въезде и/или выезде из страны

страховые случаи по медицинским показаниям

страховые случаи связанные с коронавирусом COVID-19

страховые случаи в связи с задержкой и невыдачей визы

другие страховые случаи

4. Термины и определения, используемые в договоре страхования

5. Урегулирование страхового случая

6. Ограничения ответственности

1. Расходы, покрываемые страховщиком

При наступлении страхового случая, страховая компания возмещает:

  • расходы на оплату услуг по перевозке и/или размещению;
  • расходы на экскурсионное обслуживание;
  • иные туристские услуги;
  • визовую поддержку;
  • оплату консульского сбора.

2. Общие условия, порядок заключения договора страхования

Согласно Договору застраховаться от невыезда могут как граждане, так и нерезиденты РФ. Согласно в отношении лиц, не являющимися гражданами РФ, не действуют страховые риски, указанные в п. 13.2.14 и 13.2.15, то есть страховыми случаями, в их ситуации, не являются невыдача или задержка визы.

Согласно Договор страхования от отмены поездки заключается в течение 3 календарных дней, с момента оплаты поездки, но не позднее 7 календарных дней до даты начала предполагаемой поездки на территорию страхования.

3. Страховые случаи

Страховые случаи по медицинским показаниям

Покрываемые риски
Застрахованный
Близкие родственники застрахованного, супруг/супруга
Сопровождающие лица, не являющиеся близкими родственниками
Смерть
Да
Да
Близкие родственники - дети, родители, супруги, родные братья, сестры, бабушки, дедушки для внуков, в случае совместной поездки.
Да
Болезнь, травма с госпитализацией
Да
Да
К числу страховых случаев, по дополнительному соглашению, относят и несчастные случаи, заболевания близких родственников супруги/супруга
Да
Болезнь, травма без госпитализации
Да
Последствия экстренного оперативного вмешательства, требующие амбулаторного лечения.
Да
Последствия экстренного оперативного вмешательства, требующие амбулаторного лечения.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки
Аллергическая реакция
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Беременность и осложнения, связанные с беременностью
Нет
Исключением является внематочная беременность
Нет
Исключением является внематочная беременность
Риск не указан в договоре.
Обострение хронических заболеваний
Нет
Нет
Риск не указан в договоре.
Досрочное возвращение из поездки, в связи с внезапным расстройством здоровья
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Досрочное возвращение застрахованного из поездки в случае неожиданной смерти близкого родственника
Да
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Задержка с возвращением из поездки после окончания срока поездки, вызванная наличием медицинских противопоказаний
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.

Частые вопросы по страхованию от невыезда в связи с болезнью или смертью

Страховым событием может быть как стационарное, так и амбулаторное лечение. Согласно последствия экстренного оперативного вмешательства при угрозе жизни застрахованного, требующие непрерывного амбулаторного лечения, являются страховым случаем.

Согласно не являются события, повлекшими за собой наступление страхового случая, заболевания, вызванные беременностью (за исключением внематочной беременности), психические, онкологические, генетические заболевания; заболевания, требовавшие лечения в течение последних 6 месяцев, а также заболевания, обусловленных врожденными пороками развития и аномалиями, и заболевания, передающиеся половым путем.

Согласно заболевание ребенка, относящегося к категории «Близкие родственники», сопровождающееся госпитализацией, является страховым случаем. Посещение дневного стационара ребенком не входит в перечень страховых рисков.

Отмена поездки, по причинам связанным с коронавирусом COVID-19

Покрываемые риски
Застрахованный
Близкие родственники застрахованного, супруг/супруга
Сопровождающие лица, не являющиеся близкими родственниками
Необходимость пребывать в карантине или самоизоляции из-за пандемии в стране выезда
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Действует ли полис страхования отмены поездки в случае, если поездка будет отменена вследствие ведения карантина на государственном уровне в стране, куда предполагается совершить поездку?
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Действует ли полис страхования отмены поездки в случае, если застрахованный не смог совершить поездку по причине положительного теста на коронавирус?
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.

Частые вопросы о страховании от невыезда в связи с COVID-19

Страховые случаи в связи с задержкой и невыдачей визы, отказом во въезде и/или выезде из страны

Покрываемые риски
Застрахованный
Близкие родственники застрахованного, супруг/супруга
Сопровождающие лица, не являющиеся близкими родственниками
Отказ консульства в выдаче визы
Да
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Задержка в выдаче визы
Да
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Невозможность совершить поездку в связи с запретом выезда из страны постоянного проживания, о которой застрахованный не знал.
Да
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Досрочное возвращение по причине отказа во въезде в страну поездки
Да
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.

Частые вопросы по страхованию невыдачи / задержки визы

Согласно застрахованный обязан предоставить документ, подтверждающий прием консульским учреждением необходимого и достаточного для оформления визы комплекта документов в установленные сроки, официальный отказ консульского учреждения в выдаче визы по установленной данным учреждением форме (если таковой выдавался). То есть, если подтверждающего документа об отказе нет, достаточно будет документа о приеме бумаг.

Другие страховые случаи

Покрываемые риски
Застрахованный
Близкие родственники застрахованного, супруг/супруга
Сопровождающие лица, не являющиеся близкими родственниками
Отмена поездки из-за срочного вызова на работу
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Аннулирование поездки одним или несколькими близкими родственниками застрахованного или лицами, которые должны были проживать в одном гостиничном номере с застрахованным.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Материальный ущерб в особо крупных размерах, причиненный домашнему (личному) имуществу
Да
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Необходимость участия в судебных заседаниях в течение срока страхования
Да
При условии, что застрахованный выступает в качестве свидетеля или потерпевшего.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Досрочное вынужденное возвращение из турпоездки, ввиду прекращения или приостановки деятельности туроператора, авиакомпании
Да
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.
Задержка рейса из-за метеоусловий, механических повреждений, противоправных действий третьих лиц
Да
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Да
При условии совместного проживания в одном гостиничном номере и наличия страховки от отмены поездки.
Отказ от поездки вследствие переноса срока выезда по вине туристской фирмы или транспортной компании
Нет
Риск не указан в договоре.
Риск не указан в договоре.

Частые вопросы по другим страховым случаям

Согласно при невозможности совершить поездку вследствие повреждения или гибели имущества, принадлежащего застрахованному, необходимо предоставить документ, подтверждающий наступление ущерба, выданный ОВД, госпожнадзором, коммунальными службами, МЧС; заключение независимой экспертизы о размере ущерба.

Да, согласно страховая выплата возможна в случае предоставления протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, справку о ДТП; документа, подтверждающего наступление ущерба из коммунальных служб; заключения независимой экспертизы о размере ущерба застрахованному.

Если у совершеннолетнего был оформлен полис от невыезда, то Договор страхования действует на общих основаниях, независимо от возраста застрахованного.

Согласно данного Договора, допускается возмещение расходов на отель, питание, проезд, в случае переноса поездки, если Договор был пролонгирован. Конкретно такого страхового риска как овербукинг нет, но эта ситуация относиться к невозможности совершить поездку не по вине застрахованного, поэтому может покрываться страховкой.

4. Термины и определения, используемые в договоре страхования

Поездка
Запланированный и оплаченный выезд с места постоянного проживания с предоставлением застрахованному лицу услуг по перевозке и/или размещению, экскурсионному обслуживанию, визовой поддержки и других туристских услуг по договору.
Близкие родственники
Отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), состоящие в зарегистрированном браке супруг или супруга, родные братья и сестры.

5. Урегулирование страхового случая

Для получения страхового возмещения необходимо предоставить:

  • заявление на выплату по установленной Страховщиком форме;
  • Договор страхования;
  • гражданский и заграничный паспорт застрахованного;
  • Договор о реализации услуг третьей стороной (туроператором/турагентом, перевозчиком, отелем и др.);
  • оригиналы документов, подтверждающие оплату указанных услуг (туристскую путевку, кассовый чек и т.п.);
  • документы, подтверждающие возврат третьей стороной части стоимости услуг по Договору с расшифровкой суммы возврата по видам услуг и оригиналы расходного кассового ордера/банковского платежного документа;
  • заверенную туристской фирмой копию ее Договора с перевозчиком и принимающей стороной или официальный документ от перевозчика/принимающей стороны;
  • оригиналы документов, подтверждающих наступление страхового случая (эпикриз, справка, протокол и т.д.).

Ограничение ответственности

Информация, изложенная в данной публикации предоставляется в ознакомительных целях и не является публичной офертой.
Перед покупкой полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования.
Набор покрываемых рисков может варьироваться в зависимости от выбранной программы страхования.
Была ли статья вам полезна?
Спасибо за обратную связь!
Если вы не нашли нужной информации, заполните форму ниже, и мы постараемся помочь вам!
Задать свой вопрос

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.