ЦЕНТР СТРАХОВАНИЯ ВЫЕЗЖАЮЩИХ за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 930-53-56
Бесплатный по РФ: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный по Украине: +380 (800) 21-15-76

Начали лечить через 1,5 недели после истечения страховки

За неделю до окончания действия полиса сильно заболел живот справа. Ассистанс направил в клинику, где доктор сказал, что у меня серьезное заболевание, и он мне тут не поможет. Заключение передали в страховую компанию. От СК никакой реакции на полученный документ, решил самостоятельно написать, ответили, что я могу вызвать скорую помощь или поехать в госпиталь самостоятельно. Это все сопровождалось длительным игнорированием и долгими ответами ассистанса. По итогу прошло 14 дней, и моя страховка просрочилась.
Затем меня направили на УЗИ, через неделю после окончания срока годности страховки попал к доктору, который заявил о необходимости в срочной госпитализации. В приемном покое была огромная очередь и сильно пахло спиртом. На спирт у меня жуткая аллергия, поэтому попросил обслужить меня в другом помещении, получил отказ.
Снова обратился в ассистанс, на этот раз начал ругаться. Помогло – направили в нормальную клинику. И каждый раз при переписке оператор ассистанса напоминал, что я могу оплатить лечение сам, а потом получить компенсацию. Но сумму, которую мне выставили в клинике, я бы не смог оплатить самостоятельно – у меня просто не было таких денег на руках. Обслуживанием остался недоволен.

Оценка:
отзыв полезен? да (1) нет (0)

Комментарии

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
1

Вьетнам. Европ-Ассистанс не торопятся платить клинике. Нас осмотрели сделали рентген и не отпускают пока ассистанс не даст добро на оплату. Ассистанс сообщают что '..получили запрос от клиники, обраб...

|
Россия
Европ Ассистанс
РЕСО Гарантия
5

Приобрел страховой полис для отдыха за границей в апреле 2019 года, а на отдых лететь в августе. Решил, на всякий случай, проверить зубы (у меня коронки стоят, хотел убедиться, что все хорошо). Нашли ...

|
Абсолют Страхование
1

Оформила полис для турпоездки через представителя Polis812. Быстро и без проблем. Ассистенс - AXA. В Грузии случился инсульт головного мозга. На связь представители AXA выходили оперативно. Но была оз...

|
Грузия
Акса Ассистанс
Абсолют Страхование
4

Всегда приобретаем медицинский страховой полис для всей семьи у «Тинькофф». В этот раз получили его бесплатно при оформлении премиальной банковской карты блэк от «Тинькофф». Europ Assistance – компани...

|
Таиланд
Европ Ассистанс
Тинькофф Страхование
1

17 января наступил страховой случай, который вынудил меня обратиться в ассистанс Таиланда. Оператор подтвердил, что случай страховой и направил меня в Бангкок Госпиталь Пхукет. Визуально доктор не смо...

|
Таиланд
Европ Ассистанс
ЭРГО Страховая Компания

Оставить свой отзыв

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных.