Вертолетная эвакуация чаще всего востребована при эвакуации пострадавших из труднодоступных районов (горы, леса, джунгли, пустыни), с круизных судов, районов где не может быть оказана необходимая медицинская помощь.
Расходы на вертолетную эвакуацию могут быть возмещены страховой компанией в рамках полиса медицинского/туристического страхования при наличии в договоре страхования соответствующих условий.
В данной статье освещены требования различных служб к включению риска вертолетной эвакуации, стоимость эвакуации в разных странах мира, а также страхование расходов на вертолетную эвакуацию.
Содержание публикации
1. Требования различных служб к включению риска вертолетной эвакуации в договор страхования
2. Стоимость эвакуации в разных странах мира, рекомендации и требования официальных служб
3. Страхование расходов на вертолетную эвакуацию/транспортировку
1. Требования различных служб к включению риска вертолетной эвакуации в договор страхования
Ассоциации альпинистов / МЧС и/или иные официальные службы, оформляющие/регистрирующие маршрутные листки и ответственные за безопасность туристов, могут требовать включение риска вертолетной эвакуации в договор страхования. При наличии такого требования страхователь должен проверить указание в договоре / полисе страхования пунктов о покрытии риска вертолетной эвакуации.
При отсутствии в договоре страхования необходимых пунктов и/или отсутствии указания на вид транспорта (вертолет), может потребоваться получение подтверждающих документов от страховой компании с указанием покрытия вертолетной эвакуации.
2. Стоимость эвакуации в разных странах мира, рекомендации и требования официальных служб
Стоимость эвакуации зависит от страны/региона, часов полета, погодных условий, наличия особых условий / ограничений на перевозку пострадавшего (например, необходимости оказания мед. помощи в процессе эвакуации).
В связи с большим количеством факторов, влияющих на стоимость, расценки вертолетных компаний не всегда доступны в открытом доступе, в большинстве случаев окончательный расчет стоимости возможен только после оказания услуги.
2.1. Вертолетная эвакуация в Непале, требования
Для горного восхождения на территории Непала необходимо получить разрешение[1] от Непальской ассоциации альпинистов. Для получения разрешения, заявителю необходимо предоставить страховой полис от несчастного случая с покрытием на 1,5 миллиона (15 лакхов) непальских рупий - около $11,300, покрытием на медицинские расходы на 400000 (4 лакха) непальских рупий - около $3,000, а также включить в полис риски спасательных операций и вертолетной эвакуации.
Специалисты в области страхования предупреждают путешественников о наличии мошеннических схем, связанных со страхованием риска вертолетной эвакуации.
Неоднократно были зафиксированы случаи при которых гиды вступали в сговор с вертолетными организациями и навязывали путешественникам использование вертолетной эвакуации в стандартных ситуациях (например, головокружение из-за высотной болезни), а также провоцировали возникновение подобных ситуаций (предлагали плохо обработанную пищу и неочищенную воду, намеренно пропускали период акклиматизации организма путешественника), с целью, в дальнейшем, получить страховую выплату, превышающую затраты на организацию эвакуации.
В результате данных действий, у страховых организаций возрастала убыточность, а путешественники, в лучшем случае, не проходили маршрут до конца. Были зафиксированы несколько смертей путешественников, пострадавших во время осуществления мошеннических схем.
2.1.1. Стоимость вертолетной эвакуации в Непале
В Непале, по оценке[2] Правительственного сайта Великобритании, стоимость вертолетной эвакуации в настоящее время составляет 1200 - 2400 долларов США за час полета. Консульский департамент МИД РФ настоятельно рекомендует[3] путешественникам, отправляющимся в горный поход в Непале, оформлять страховой полис с покрытием риска эвакуации вертолетом в г. Катманду.
2.2. Вертолетная эвакуация в Киргизии, требования
Согласно информации[4] Консульского департамента МИД РФ, путешественникам, планирующим активный, в том числе горный, отдых на территории Киргизии, необходимо оформить полис страхования, зарегистрироваться в МЧС[5] Киргизской Республики и известить российское консульство о схеме маршрута и составе группы.
В полис медицинского страхования рекомендуется включить риск эвакуации вертолетом.
Также Консульский департамент МИД РФ информирует о сложностях при организации поисково-спасательных операций и оказании помощи туристам в горах.
В 2022 году МЧС Кыргызстана получило в пользование два новых вертолета[6] и техническое оборудование, необходимое для поисково-спасательных операций. В данный момент нет информации о том, как данные изменения повлияли на стоимость услуг эвакуации вертолетом.
2.2.1. Стоимость вертолетной эвакуации в Киргизии
В среднем стоимость коммерческой аренды одного вертолета в час в государственной компании составляет[7] $2,300. Средняя стоимость поисково-спасательных работ (включая эвакуацию) в Киргизии варьируется от $7,000 до $16,000.
2.3. Вертолетная эвакуация в Таиланде
Система эвакуации вертолетом в Таиланде является довольно развитой. В 2019 году была создана[8] государственная вертолетная служба неотложной медицинской помощи (HEMS).
В небольших / удаленных населенных пунктах Таиланда наблюдаются проблемы с предоставлением сложной / высокотехнологичной медицинской помощи. В экстренных случаях рекомендуется эвакуировать пострадавших в крупные города / населенные пункты.
В полис / договор медицинского страхования для лиц, планирующих пребывание в удаленных районах Таиланда, рекомендуется включить риск эвакуации вертолетом.
2.3.1. Стоимость вертолетной эвакуации в Таиланде
Стоимость эвакуации вертолетом до крупного населенного пункта в Таиланде варьируется от 3000$ до 10000$. Кроме расходов на эксплуатацию воздушного судна и топливо, в стоимость вертолетной эвакуации также включается плата медицинскому персоналу. К примеру, стоимость[9] услуг врача, прошедшего специальную подготовку по спасению, – 1100 бат/час (~$31), медсестры – 600 бат/час (~$17), координатора чрезвычайных операций – 480 бат/час (~$13,5), вспомогательного персонала скорой помощи – 300 бат/час (~$8,5).
2.4. Вертолетная эвакуация в России, требования
В сложных природных условиях организацией поисково-спасательных работ в России занимается Поисково-спасательная служба МЧС и несколько вертолетных компаний, имеющих лицензию, например, «Хелиэкшн»[10] и «ПАНХ»[11].
Согласно Приказу[12] №32 МЧС РФ от 28 января 2002 г., финансирование ПСС МСЧ РФ осуществляется за счет средств федерального бюджета. Не позднее 10 дней до туристического похода руководителю группы необходимо оставить заявку[13] в МЧС, в которой указать маршрут, численность группы, контактные данные, способы связи со спасателями и т.д. У туриста должен быть[14] полис обязательного медицинского страхования.
Министерством Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий рекомендовано[15] путешественникам оформлять полисы страхования, покрывающие расходы на организацию эвакуации вертолетным транспортом.
2.4.1. Стоимость вертолетной эвакуации в Российской Федерации
Средняя стоимость часа полета на вертолетах МЧС составляет[16] от 130000 рублей. Средняя стоимость эвакуации вертолетом на Кавказе составляет около $5000 (в данную сумму не входят поисково-спасательные работы).
Стоит также учитывать, что МЧС могут действовать медленнее коммерческих компаний, а его вертолеты достаточно тяжелые, что уменьшает маневренность и не позволяет подниматься на большую высоту (выше 4000 метров).
3. Страхование расходов на вертолетную эвакуацию/транспортировку
Расходы на вертолетную транспортировку и эвакуацию могут быть возмещены страховой компанией.
При выборе полиса туристического/медицинского страхования необходимо учитывать следующие факторы:
- Факт включения риска эвакуации. В договорах страхования страховщики могут использоваться различные формулировки, прямо не включающие вертолетную эвакуацию, например, «автомашина скорой помощи или иным транспортным средством», «транспорт, соответствующий состоянию» и т.д.
- Лимиты. В ряде случаев на эвакуацию вертолетным транспортом могут устанавливаться отдельные лимиты, применяться условная/безусловная франшиза и т.д. В среднем, лимит на эвакуацию вертолетом составляет до 5000 у.е.
- Дополнительные опции. В ряде случаев вертолетная эвакуация является частью дополнительного риска «поисково-спасательные работы» или риска «спорт», «активный отдых».
3.1 Ограничения:
- Страховые компании могут исключить из перечня возмещаемых расходы на транспортировку из медицинского учреждения в место временного проживания застрахованного лица.
- Территория действия полиса: в соответствии с условиями договора страхования, могут быть исключены расходы, связанные с поиском и эвакуацией из удаленных районов суши (горы, пустыни и т.д.), а также моря, включая эвакуацию с судна.
- Страховая компания может не возмещать расходы, связанные с вертолетной эвакуацией, если их компенсирует государство, юридическое или физическое лицо (за исключением родственников).
- Ограничения, накладываемые на занятия отдельными видами спорта, например, ограничение высоты для горного трекинга, альпинизма и пр. При нарушении данного условия, полис перестает действовать в отношении событий, имеющих признаки страхового, возникших в результате занятий указанным видом спорта. Расходы на вертолетную эвакуацию в этом случае также не будут возмещены.
4. Выдержки из правил страхования
4.1. Вертолетная эвакуация указана
Евроинс
Согласно п. 10.1.2.1 Правил страхования, расходы на вертолетную эвакуацию возмещаются в пределах 5,000 у.е. Расходы на транспортировку из медицинского учреждения не возмещаются.
При включении риска «Летний активный отдых» страховой полис будет включать, в том числе, возможность занятия трекингом до 1500 метров, «Экстремальный отдых» – в том числе, занятие трекингом на высоте более 1500 метров и альпинизмом.
Совкомбанк
Согласно п.10.3.1 Правил страхования, максимальное покрытие расходов вертолетной эвакуации составляет 5,000 у.е. за рубежом, 350 000 российский рублей – при путешествии по территории России.
При выборе метода транспортировки Страховщик ориентируется на принцип экономической целесообразности, учитывая особенности каждого конкретного случая.
При включении дополнительного риска «Активный отдых» ограничение высоты для трекинга составляет 1500 метров (п.1.4.14 Правил страхования).
Согласие
Согласно п. 4.3.2.1. Правил страхования, при травме, отравлении, внезапном остром заболевании или опасном для жизни обострении хронического заболевания, медицинская эвакуация до ближайшего медицинского учреждения является страховым риском. Эвакуация должна осуществляться транспортом, соответствующим состоянию Застрахованного.
В качестве дополнительного риска могут быть включены поисково-спасательные работы для нахождения и оказания срочной необходимой медицинской помощи в удаленных районах суши (горы, пустыни и т.д.), а также в море, включая эвакуацию с судна. Может быть использован авиа/морской транспорт (п. 4.3.6.3. Правил страхования).
При включении дополнительного риска «Активный отдых», ограничение высоты для горного трекинга составляет 1500 метров.
Представленная информация носит рекомендательный характер. Перед оформлением полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования и тарифами на страхование.
4.2. Непосредственно вертолетная эвакуация не указана
Тинькофф Страхование
Согласно п. 10.1.8. Правил Страхования, может быть произведена транспортировка с места происшествия до медицинского учреждения/врача и к месту проживания. Также может быть осуществлен перевод в другое медицинское учреждение.
Если транспортировка осуществлялась на такси (с одобрения Страховщика) без подтверждающих документов, то расходы будут возмещены в размере 10 у.е./750 российских рублей (в зависимости от установленной Договором валюты) за одну транспортировку.
Непосредственно эвакуация входит в страховой риск «поисковые работы» (согласно п. 10.2 Правил страхования, под «поисковыми работами» понимаются установление местонахождения, спасение, оказание помощи и эвакуация).
Установленный предел возмещаемых расходов для поисковых работ – 10 000 у.е./700 000 рублей.
Расходы возмещаются только в тех случаях, когда не компенсируются государством или юридическим лицом.
Для занятия трекингом на высоте до 3000 метров нужно включить дополнительный риск «Активный отдых», более 3000 метров – «Альпинизм».
Ингосстрах
Согласно п. 15.4. Правил страхования, эвакуация осуществляется автомашиной скорой помощи или иным транспортным средством.
Страховщик оплачивает расходы только по первичной эвакуации.
Согласно п. 15.4.5 Правил страхования, при включении дополнительного риска поисково-спасательных работ, Сервисным центром будут проведены мероприятия по определению местоположения, оказания первой помощи и эвакуации (в случае, если Застрахованный не может перемещаться).
Сбербанк
Включение риска «Медицинская транспортировка» предполагает транспортировку автомашиной скорой помощи или иным транспортным средством (п.5.2.2.1 Условий страхования).
Согласно п.5.3.4 Условий страхования, при включении дополнительного риска «Поисково-спасательные работы», будут проведены мероприятия по определению местоположения, оказанию первой помощи и доставки в медицинское учреждение либо к месту нахождения бригады скорой медицинской помощи. При включении дополнительного риска «Экстремальные виды спорта», для риска «Поисково-спасательные работы» может быть установлена безусловная франшиза.
Без оплаты дополнительной страховой премии за включение дополнительных рисков «Активные виды спорта», занятие горным трекингом ограничено до 2000 метров и должно быть без использования альпинистского оборудования (п.14.1.5 Условий). Даже при включении дополнительного риска «Экстремальные виды спорта», для занятия альпинизмом и горным трекингом будут следующие ограничения: высота свыше 6000 метров, труднодоступные и отдаленные районы, одиночное восхождение (п.14.1.7 Условий страхования).
Альфа Страхование
Расходы по медицинской эвакуации возмещаются согласно Договору страхования.
Согласно комментарию представителя страховой компании, для использования вертолетной эвакуации необходимо иметь решение спасательных служб.
Согласно п. 4.1.3.1 Правил страхования, несогласованные со Страховщиком расходы на эвакуацию автомашиной «скорой помощи» или иным транспортным средством в медицинское учреждение/к врачу возмещаются в пределах 200 у.е. (эквивалентных российским рублям).
Расходы, вызванные лечением травм и заболеваний из-за занятий любым видом активности на высоте более 3500 метров, не покрываются (п. 5.8.30 Правил страхования).
ЭнергоГарант
Согласно п. 12.1.2.а) Правил Страхования, экстренная транспортировка осуществляется машиной «скорой помощи» или иным транспортным средством определяется в зависимости от объективных показаний (состояние здоровья, место нахождения и др.).
Русский стандарт
Согласно п. 4.3.1.3. Правил страхования, медицинская транспортировка проводится до ближайшего лечебного учреждения. Эвакуация вертолетом в Правилах страхования не указана.
Представленная информация носит рекомендательный характер. Перед оформлением полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования и тарифами на страхование.
4.3. Есть территориальное ограничение
Абсолют Страхование
Согласно п. 10.1.1.3.1. Правил страхования, медицинская эвакуация осуществляется машиной скорой помощи или иным транспортным средством.
Установленная сумма расходов на эвакуацию – сумма в российский рублях, эквивалентная 50 у.е.
Исключением является перемещение до круизных и иных судов и от них (п. 10.1.1.3).
Ренессанс
Страховым риском признается медицинская перевозка с места нахождения в одну из ближайших больниц, а также транспортировка в место постоянного проживания (п. 3.3.5. Правил страхования). Организация транспортировки должна быть выполнена Сервисной компанией.
Согласно п. 3.5.19 Правил Страхования, Страховщик не возмещает расходы на организацию эвакуации из открытого моря, гор, джунглей и непроходимых лесов, а также других труднодоступных и/или необитаемых мест.
РЕСО
Согласно п. 14.2.3. Правил страхования, для организации медико-транспортной помощи, в зависимости от решения Сервисного центра, используется специализированный или обычный транспорт, включая авиационный.
Согласно п. 14.3.1. Правил страхования, стандартный договор страхования не включает возмещение расходов за авиационный поиск в удаленных районах (горы, море, пустыня, джунгли и др.), а также эвакуацию с судна.
Представленная информация носит рекомендательный характер. Перед оформлением полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования и тарифами на страхование.
5. Ссылки
Была ли статья вам полезна?
Спасибо за обратную связь!
Если вы не нашли нужной информации, заполните форму ниже, и мы постараемся помочь вам!