Москва: +7 499 350 15 56
Петербург: +7 812 243 14 00
Бесплатный РФ: 8 800 350 15 56
WhatsApp business: +7 499 350 15 56

О компании

Компания Mondial Assistance Group на сегодняшний день - один из лучших ассистансов, работающих в России. Компания работает на протяжении 60 лет и является мировым лидером в области страхования путешествующих, оказания персональных услуг и поддержки.

Консультанты Mondial Assistance доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

История компании

В 1950 году команда прогрессивных швейцарских бизнесменов основала компанию ELVIA Travel Insurance. Спустя 24 года, в 1974 году, во Франции была основана компания SACNAS-Mondial Assistance, и помощь клиентам перешла на новый уровень.

Создание SACNAS-Mondial Assistance одновременно стало началом развития сферы оказания услуг, которая, наряду со страхованием путешественников, включала в себя помощь на дорогах, медицинскую помощь и содействие в возвращении на родину.

В 1979 году акционером Mondial Assistance стала компания AGF. В течение 80-х и 90-х годов, все еще будучи двумя отдельными предприятиями (Еlvia и Mondial Assistance), они помогали своим корпоративным клиентам проходить через их собственные периоды изменений.

Клиенты «расширялись» географически, а за ними следовали компании, – сначала в Европе, а затем и по всему миру. В 1995 году Elvia стала членом немецкой компании Allianz Group. В 2000 году произошло успешное слияние Elvia Travel Insurance и SACNAS-Mondial Assistance, в результате которого и возникла Группа – такая, какой ее знают сегодня.

Благодаря суммарному опыту работы, составляющему почти 80 лет, а также используемым ноу-хау, компания превратилась в мирового лидера в области оказания услуг, поддержки и страхования путешествующих. В апреле 2000 года была приобретена американская компания World Access, а еще через год – компания Worldcare в Австралии.

В 2006 году международной аудитории были представлены новый Бренд и ценности работы. Этот стратегический шаг был рассчитан на долгосрочную перспективу, что продемонстрировало преданность клиентам и их благополучию, а также отразило богатое мультикультурное разнообразие компании.

1 января 2007 года четыре компании во Франции – Mondial Assistance, France Secours, Elvia и SSC – объединились и создали Mondial Assistance, уникальное предприятие с собственным брендом. Благодаря этому Mondial Assistance укрепила свои позиции во Франции.

Следуя собственному принципу международного развития, были открыты офисы в Мексике и Индии, а также приобретены компания Medvantis и медицинский контакт-центр в Швейцарии.

Деятельность Mondial Assistance в странах СНГ

Группа Mondial Assistance присутствует на рынке России и стран СНГ с 1996 года и имеет солидный опыт сотрудничества с российскими, украинскими, армянскими, молдавскими, казахскими, узбекскими страховыми компаниями в области сервисной поддержки программ страхования граждан, выезжающих за рубеж, а также в области технической помощи автомобилистам на дорогах, как на территории России, так и за ее пределами. С 1 марта 2008 года начал свою операционную деятельность Российский филиал компании.

Основные направления деятельности

Mondial Assistance Group специализируется на обеспечении круглосуточной поддержки с целью надлежащего медицинского обслуживания застрахованного.

Направления деятельности компании:

  • обеспечение всесторонней организационной поддержки клиентов;
  • организация медицинского обслуживания, лечения, обследования и транспортировки;
  • юридические консультации для застрахованных, оказавшихся в сложной ситуации.

Почему именно Mondial Assistance?

Сеть медицинского ассистанса компании – крупнейшая в мире. Вне зависимости от страны путешествия и характера проблемы (потери багажа, поломки машины в пустыне, несчастного случая во время занятий спортом в горах и т.д.), задача Mondial Assistance – максимально быстро предоставить клиенту качественные услуги и поддержку в любое время и в любой точке планеты.

Сегодня Группа насчитывает 250 миллионов клиентов, что составляет примерно 4% населения всего мира. Каждые 2 секунды компания принимает 1 вызов, а каждый час помогает 4 тысячам человек. В 2010 году консультанты ответили на 50 миллионов звонков и организовали 16 миллионов случаев ассистанса по всему миру.

Персонал

Персонал компании состоит из более чем 13 224 квалифицированных сотрудников, которые говорят на 40 языках и работают в оперативных пунктах на всех 5 континентах.

Они сотрудничают со 180 корреспондентами, а также пользуются глобальной сетью из 400 000 провайдеров, включающей в себя любые специализации – от автомехаников до медицинских экспертов, от ремонтников до юридических консультантов.

Как купить страховку «Mondial Assistance Group»?

Ассистанская компания Mondial Assistance самостоятельно не осуществляет продажу страховых полисов, но ее услугами Вы можете воспользоваться, оформив страховой полис компании Allianz или Абсолют страхование.

Рассчитать стоимость страхового полиса вышеуказанных страховых компаний можно можно на форме ниже в режиме онлайн.

Контакты ассистанской компании Mondial Assistance и официальный сайт

111250, Москва,
ул. Проезд Завода серп и молот, дом 6, стр. 1
Телефон: +7 (495) 212-21-56
Факс: +7 (495) 212-21-58
www.allianz-partners.com

Для заявления о страховом событии:

+7 (495) 212-21-43

Была ли статья вам полезна?
Спасибо за обратную связь!
Если вы не нашли нужной информации, заполните форму ниже, и мы постараемся помочь вам!
Задать свой вопрос

Читайте также

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.