В соответствии с утвержденными правительством Индонезии «Правилами для прибывающих в Индонезию иностранных путешественников» [Arrival Guidelines for International Travelers to Indonesia][1], иностранные граждане, в том числе несовершеннолетние дети, для визита в страну обязаны иметь полис медицинского страхования, покрывающий медицинские и иные расходы, связанные с заболеванием COVID-19.
Также лицам, въезжающим на территорию страны, рекомендовано оформить полис медицинского/туристического страхования с покрытием рисков неотложной медицинской помощи, медицинской эвакуации и травм, полученных вследствие занятий активными/экстремальными видами спорта.
Порядок въезда и пребывания иностранцев на территории Индонезии регламентирован законом об иммиграции № 6 от 2011 года [Law on Immigration No. 6/2011] [2] и законом о туризме № 10 от 2009 года [Law on Tourism No. 10/2009][3].
Важно знать о страховке для въезда в Индонезию
- В соответствии с положениями закона Индонезии о страховании № 40 от 2014 года [Law on Insurance, No. 40/2014][4] лицам, прибывающим в страну, рекомендуется оформить полис медицинского/туристического страхования.
- В соответствии с Циркулярным письмом главного миграционного управления Индонезии № IMI-0650.GR.01.01 от 22.09.2022 г. [The Circular Letter of the Director General of Immigration Number IMI-0650.GR.01.01 of 2022] [5] иностранные граждане, в том числе несовершеннолетние дети, для визита в страну обязаны иметь полис медицинского страхования, покрывающий медицинские и иные расходы, связанные с заболеванием Covid-19.
- Всемирная организация здравоохранения в официальном отчете о системе здравоохранения Индонезии[6], предупреждает о несоответствии медицинских учреждений страны мировым стандартам. Сложная/высокотехнологичная медицинская помощь в большинстве случаев не может быть оказана на территории Индонезии, в связи с чем сумму страхового покрытия рекомендуется увеличить как минимум до 100000 долларов США/евро, чтобы покрыть стоимость медицинской эвакуации в другие страны.
- Консульский департамент МИД РФ предупреждает, что система медицинского страхования в Индонезии не отработана и слаборазвита, поэтому иностранцам, посещающим Индонезию, рекомендуется оформлять полис медицинского/туристического страхования с покрытием неотложной медицинской помощи исключительно в стране своего гражданства[7].
Содержание публикации
1. Требования к полису для страхования для въезда в Индонезию в 2023 году
2. Требуется ли страхование от COVID-19 для въезжающих в Индонезию?
3. Стоимость полиса для поездки в Индонезию, рейтинг страховых компаний
4. Нужна ли страховка в Индонезию для граждан РФ, РБ, РК и Украины?
5. Страховка для оформления визы, въезда и пребывания в Индонезию
6. Дополнительные риски, которые рекомендуется внести в договор страхования
Требования к полису для страхования для въезда в Индонезию в 2023 году
В соответствии с заявлением президента Индонезии на встрече представителей стран G7 21.05.2023 г., Индонезия не одобряет, не вводила и не будет вводить санкции против России и Беларуси. Власти Индонезии выступают против любых экономических или политических ограничений для российских и белорусских граждан[8]. Правила въезда для граждан РФ и РБ остались прежними.
Граждане РФ, РБ, РК с заграничным паспортом имеют возможность получить разовую въездную визу, которая выдается на 30 дней, оформив её в режиме онлайн на сайте визового центра Индонезии[9] либо непосредственно в пункте пересечения границы.
В соответствии с Соглашением между правительством Украины и правительством Индонезии от 29.06.2022 г. [10], граждане Украины могут пребывать на территории Индонезии до 30 дней в течение 180 дней без получения визы.
Страховые полисы, оформленные в страховых компаниях РФ, РБ, РК и Украины действуют на территории Индонезии и принимаются для оформления визы и въезда в страну.
2. Требуется ли страхование от Covid-19 для въезжающих в Индонезию?
Въезд на территорию Индонезии в 2022-2023 году регламентируется следующими документами, подготовленными Правительством Индонезии и содержащими медицинские протоколы для международных поездок во время пандемии COVID-19:
- Циркулярные письма: №2[92] от 12.01.22, №4[93] от 02.02.22, №5[94] от 03.02.22, №14[95] от 08.03.22, №17[96] от 06.04.22, №19[98] от 18.05.2022, №22[99] от 08.07.2022, №25[101] от 01.09.2022;
- Дополнение к Циркулярному письму №17[97] от 19.04.2022;
- Дополнение к Циркулярному письму №22[100] от 15.07.2022;
- Дополнение к Циркулярному письму №25[102] от 24.10.2022.
Циркулярным письмом Правительства Индонезии по COVID-19 №25[103] от 01.09.2022 определены актуальные требования для международных поездок во время пандемии COVID-19:
- предъявить сертификат о вакцинации (вторая доза должна быть введена не менее чем за 14 дней до вылета) или справку о выздоровлении после коронавирусной инфекции или справку о невозможности получить прививку против COVID-19 по состоянию здоровья;
- по прибытии в пункты въезда пройти тепловую проверку, в случае повышенной температуры сдать ПЦР-тест;
- требование об обязательной изоляции отменено;
- обязательно использование трехслойной маски и гигиенических мер защиты от коронавирусной инфекции;
- установить и использовать приложение PeduliLindungi[104] для контроля местонахождения и состояния здоровья вплоть до момента отъезда из страны;
- стоимость подтверждающего исследования ОТ-ПЦР при въезде, расходы на лечение COVID-19 и медицинскую эвакуацию иностранные граждане несут самостоятельно.
В соответствии с Циркулярным письмом №5[94], при въезде необходимо иметь страховой полис с покрытием не менее 25000 USD, включающий лечение Covid-19.
Для въезда и пребывания в Индонезии граждан России, Беларуси, Украины, Казахстана действуют полисы, оформленные страховыми компаниями, зарегистрированными в стране гражданства/постоянного проживания заявителей.
3. Стоимость полиса для поездки в Индонезию, рейтинг страховых компаний
можно оформить в поездке
+ 1
01
можно оформить в поездке эвакуация вертолетом
от 144 ₽ /день
Стоимость
до 365 дней
Период страхования
до 85 лет
Возраст
можно оформить в поездке
+ 1
02
можно оформить в поездке лихорадка Денге
от 463 ₽ /день
Стоимость
до 365 дней
Период страхования
до 99 лет
Возраст
лихорадка Денге
03
лихорадка Денге
от 317 ₽ /день
Стоимость
до 180 дней
Период страхования
до 74 лет
Возраст
можно оформить в поездке
+ 1
04
можно оформить в поездке лихорадка Денге
от 216 ₽ /день
Стоимость
до 90 дней
Период страхования
до 74 лет
Возраст
можно оформить в поездке
+ 2
05
можно оформить в поездке эвакуация вертолетом лихорадка Денге
от 161 ₽ /день
Стоимость
до 365 дней
Период страхования
до 99 лет
Возраст
3.1. Рейтинг страховых компаний Индонезии
В соответствии с составляемым Ассоциацией страховщиков Индонезии рейтингом надежности и популярности индонезийских медицинских страховых компаний[86], составляемым аналитическим центром Mordor Intellige nceрейтингом страховых продуктов индонезийских медицинских страховых компаний[87] и составляемым аналитическим центром Dun & Bradstreet рейтингом финансовой успешности индонезийских медицинских страховых компаний[88], наиболее популярными и предоставляющими самые качественные страховые услуги в 2023 году на территории Индонезии медицинскими страховщиками являются:
представительства по всему миру
01
Asuransi BRI Life
представительства по всему миру
по запросу
Стоимость
1993
Год основания
BN 15844
Номер лицензии
02
Asuransi Simas Jiwa
по запросу
Стоимость
2016
Год основания
BN 21254
Номер лицензии
подходит для ВНЖ
+ 1
03
Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
подходит для ВНЖ представительства в Южной и Восточной Азии
от 150 $/мес
Стоимость
1996
Год основания
BN 445971
Номер лицензии
представительства в Южной и Восточной Азии
04
Prudential Life Assurance
представительства в Южной и Восточной Азии
по запросу
Стоимость
1996
Год основания
BN 30343
Номер лицензии
подходит для ВНЖ
+ 1
05
Asuransi Jiwa Astra
подходит для ВНЖ представительства в Южной и Восточной Азии
от 130 $/мес
Стоимость
1990
Год основания
BN 516295
Номер лицензии
Представленная информация носит рекомендательный характер. Перед оформлением полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования и тарифами на страхование.
Видео: дополнительные опции страхования выезжающих
Интервью с директором департамента развития страховой компании «Евроинс»
Гаянэ Артаковной Календжян.
В данном видео будут рассмотрены опции, которые можно дополнительно включить в договор страхования лиц выезжающих за рубеж.
Гаянэ Артаковной Календжян.
В данном видео будут рассмотрены опции, которые можно дополнительно включить в договор страхования лиц выезжающих за рубеж.
4. Нужна ли страховка в Индонезию для граждан России, Беларуси, Украины, Казахстана?
Ссылки на основные нормативно правовые акты и иные источники, определяющие обязательный или рекомендательный характер оформления полиса медицинского страхования для въезда и пребывания в Индонезии для граждан РФ, Украины, РБ, РК:
Страхование граждан РФ для поездки в Индонезию
Страхование граждан Украины для поездки в Индонезию
Страхование граждан Беларуси для поездки в Индонезию
5. Страховка для оформления визы, въезда и пребывания в Индонезию
5.1. Типы виз в Индонезию
В соответствии с общими принципами визовой политики, утвержденными министерством юстиции и прав человека Индонезии[25], безвизовый въезд в страну для граждан РФ, РБ и РК запрещен.
В зависимости от наличия межправительственных соглашений власти Индонезии выделяют три категории стран[26]:
- категория А — страны, гражданам которых для въезда в Индонезию не требуется виза;
- категория В — страны, гражданам которых для въезда в Индонезию требуется электронная виза или виза по прибытии;
- категория С — страны, гражданам которых для въезда в Индонезию требуется выданная в посольстве или консульстве виза.
Россия, Беларусь и Казахстан отнесены к категории B, Украина отнесена к категории A.
В соответствии с информацией главного миграционного управления Индонезии, иностранным гражданам выдаются следующие типы въездных виз[27]:
- въездная виза по прибытию, срок действия в течение 30 дней;
- туристическая/Социальная виза, срок действия не более 180 дней;
- однократная бизнес-виза, срок действия, срок действия не более 180 дней;
- многократная бизнес-виза, срок действия, срок действия не более 360 дней;
- виза по прибытию VOA, срок действия в течение 60 дней;
- рабочая виза KITAS, срок действия не более 360 дней;
- студенческая виза, срок действия не более 360 дней;
- семейная виза для жены/мужа, срок действия в течение 5 лет;
- пенсионная виза, срок действия в течение 5 лет.
Граждане России, Беларуси, Казахстана и Украины могут получить визы любого типа.
Однократная гостевая виза выдается сроком на 60 дней с возможностью продления до четырех раз на срок не более 30 дней. Многократная гостевая виза выдается на срок от одного до пяти лет с возможностью находиться на территории Индонезии не более 60 дней в течение однократного пребывания.
Для виз, связанных с осуществлением трудовой деятельности на территории Индонезии, при наличии повышенных профессиональных рисков — данные риски должны быть указаны в договоре страхования.
Правительство Индонезии проводит политику преимущества использования местной рабочей силы и существенного ограничения использования иностранных рабочих. Получение работы в Индонезии возможно только по рекомендации потенциального работодателя или другого лица, обладающего индонезийским гражданством. Разрешения на трудоустройство выдаются компетентными органами Индонезии исключительно иностранным специалистам высокой квалификации (с опытом работы по специальности от 5 до 10 лет).
Рабочие визы оформляются только после получения индонезийским спонсором разрешения на трудоустройство иностранца, а также регистрации его страхового полиса на портале ASTAKA[67]. В случае работы без разрешения на трудоустройство или отсутствия зарегистрированного страхового полиса иностранец считается работающим нелегально.
Необходимые для работы в Индонезии визы ограниченного пребывания (KITAS/KITAP) выдаются категориям иностранных граждан, планирующим находиться в стране продолжительное время со следующими целями: работа в качестве специалиста, учеба, научно-исследовательская деятельность, посещение страны иностранным гражданином, ранее являвшимся гражданином Индонезии, посещение близких родственников, имеющих гражданство Индонезии, проживание туристов пенсионного возраста, реализация инвестиционных программ. При подаче заявления требуется предоставить гарантийное письмо от индонезийского предприятия либо гражданина и разрешение от иммиграционной службы Индонезии.
Стандартный полис медицинского страхования, оформленный в России, подходит для регистрации на портале ASTAKA и трудоустройства в Индонезии по визе (KITAS/KITAP), однако не может быть принят в случае получения ВНЖ в Индонезии.
5.2. Общие рекомендации по оформлению страхового полиса
Основываясь на законе о публичном здравоохранении № 6 от 2018 года [Law on Public Health Care No. 6/2018] [28] и изданных в 2022 году официальных разъяснениях страхового законодательства Индонезии[29], в полисе медицинского/туристического страхования для въезжающих должна быть указана следующая информация:
- страна или территория действия договора, включающая в себя Индонезию (например, «Весь мир» или «Юго-Восточная Азия»);
- подробная информация о страховой организации;
- сумма страхового покрытия - рекомендуемая страховая сумма должна составлять не менее 50000 долларов США/евро;
- срок действия страхового договора и запрашиваемой визы в Индонезию должны совпадать;
- фамилия и имя застрахованного лица, указанные латиницей в соответствии с написанием в заграничном паспорте или другом документе, на основании которого лицо пребывает в Индонезии.
Допускается оформление полиса страхования на бланке страховой компании и в электронном виде. Договора, оформленные электронно, должны быть представлены в распечатанном виде.
Все графы договора должны быть заполнены машинописным шрифтом. Полис оформляется на всех заявителей на визу в Индонезию, в том числе несовершеннолетних детей.
5.3. Особые требования к полисам медицинского/туристического страхования в Индонезии
Согласно опубликованному в журнале Helion исследованию системы здравоохранения Индонезии[30] и предупреждению Консульского департамента МИД РФ[31], медицинские учреждения Индонезии не работают непосредственно со страховыми компаниями и требуют от пациентов оплаты оказываемых услуг на месте.
Медицинские учреждения могут запросить подтверждение платежеспособности пациента.
В соответствии с утвержденным министерством здравоохранения Индонезии планом государственного здравоохранения на 2020-2025 годы [Rencana aksi programkesehatan masyarakat tahun 2020-2025] [32] при оформлении страхового договора для въезда лицам, прибывающим в страну, рекомендуется заблаговременно заключать договора страхования, предусматривающие компенсацию полученных медицинских услуг после возвращения.
Полис страхования должен покрывать медицинские и иные расходы, связанные с заболеванием COVID-19, экстренные медицинские и транспортные расходы, расходы связанной с неотложной медицинской помощью, медицинской эвакуацией и травмам, полученных вследствие занятий активными/экстремальными видами спорта.
В случае самостоятельной оплаты медицинских услуг застрахованным лицом, документы, полученные из медицинского учреждения, рекомендуется направить в ассистанскую/страховую компанию для предварительной проверки и согласования, находясь на территории Индонезии.
В случае возникновения претензий к оформлению документов или выявления в нем ошибок будет возможность их исправить, обратившись в медицинское учреждение, предоставлявшее услуги.
5.4. Требования к страховому договору для работы в Индонезии
В соответствии с утвержденной министерством труда Индонезии политикой защиты работников Индонезии посредством программ страхования [Indonesian Workers Protection’s Policy through Insurance Program] [33], работодатель не обязан страховать своих сотрудников.
Однако, в соответствии с разъяснениями Управления по компенсациям работникам Индонезии[34], любой действующий в стране работодатель обязан оформить на каждого из своих сотрудников корпоративный страховой полис, покрывающий расходы, связанные с потерей или сокращением заработка в связи с болезнью, беременностью, инвалидностью, полной или частичной потерей работоспособности, выходом на пенсию или смертью.
Иностранцы, работающие на территории Индонезии, обязаны иметь страховой полис, оформленный в Индонезии или в компании, зарегистрированной в стране гражданства/постоянного проживания, действующий в отношении всех членов семьи или иных лиц, которые получают визу совместно с работником.
6. Дополнительные риски, которые рекомендуется внести в договор медицинского/туристического страхования для пребывания в Индонезии
6.1. Альпинизм/горный треккинг
Вся территория Индонезии находится в области Тихоокеанского огненного кольца, с большим количеством действующих и заснувших вулканов, что, в соответствии с данными министерства туризма и созидательной экономики Индонезии, делает её одним из самых популярных в мире мест для альпинизма и горного треккинга[35]. В соответствии с требованиями Индонезийской ассоциации горных гидов для восхождения альпинисты обязаны иметь сертификат международного образца BMC, SAR, AMC, MOI в зависимости от сложности маршрута, а также сертификат о навыках оказания первой медицинской помощи образца WAFA. Самыми популярными вершинами для покорения в Индонезии являются действующие вулканы Ринджани (3726 метров), Семеру (3676 метров), Керинчи (3805 метра), Мербабу (3145 метров).
Для горного треккинга популярны походы по вулканическим кратерам и серным источникам национальных парков Бромо-Тенгер-Семеру, Ринджани и Папандаян, находящиеся на высоте более 2500-3500 метров.
Восхождение разрешается исключительно при наличии страхового полиса с включенными рисками поднятия на высоты более 3000 метров.
Горный треккинг в Индонезии возможен при наличии местного сертифицированного до уровня не ниже SKKNI гида, который имеет право водить экспедиции только при наличии у всех участников страховых полисов с включенными в них дополнительными рисками, оформленных самостоятельно или с помощью гида.
В Индонезии необходимы разрешения на восхождение на определенные зоны или вершины с ограниченным доступом, которые выдаются Главным управлением охраны природных ресурсов и соответствующими государственными органами, отвечающими за управление и сохранение конкретных территорий, например администрацией Национального парка Бромо-Тенгер-Семеру или хребта Ринджани. В отдельных случаях необходимо разрешение от BAIS – тайной полиции Индонезии[36].
Национальное поисково-спасательное агентство Индонезии [Basarnas] несет ответственность за поиск и, при необходимости, эвакуацию попавших в чрезвычайную ситуацию экспедиционных групп[37]. В ряде случаев, при невозможности оказания сложной/высокотехнологичной помощи на территории Индонезии, осуществляется эвакуация пострадавших в Сингапур. В соответствии с официальными правилами по эвакуации из Индонезии в Сингапур, стоимость вертолетной эвакуации в ближайший населенный пункт с оборудованной для оказания высокотехнологической помощи больницей составляет от 1200 до 1500 долларов США за час, в зависимости от сложности маршрута[38].
Согласно опубликованной в Journal of Indonesia Road Safety статистике во время занятий альпинизмом и горным треккингом на территории Индонезии на 100000 альпинистских часов приходится 250-355 травм[39].
Для занятий альпинизмом и горным трекингом на территории Индонезии в договор медицинского/туристического страхования рекомендуется включить следующие дополнительные риски: альпинизм, горный треккинг и/или экстремальный отдых, если он включает в себя занятия горным треккингом, поисково-спасательные мероприятия, медицинскую эвакуацию/транспортировку (включая эвакуацию вертолетом), гражданскую ответственность. В связи с высокой возможной стоимостью услуг по эвакуации страховую сумму рекомендуется увеличить до 100000 долларов США/евро.
В соответствии с информацией Национального агентства по борьбе со стихийными бедствиям Индонезии[40], для альпинистов и горных треккеров большую опасность представляют внезапные извержения, пепловые и серные выбросы вулканов, периодически приводящие к летальным исходам. Сезон восхождений совпадает с сезоном дождей в Индонезии, что приводит к угрозе селевых потоков и опасности быть отрезанным от маршрута. Рекомендуется внести в полис медицинского/туристического страхования риски покрытия стихийных бедствий.
Список ассоциаций альпинистов Индонезии
Perhimpunan Pramuwisata Gunung Indonesia[41]
Kelompok Pencinta Alam Gunung Indonesia[42]
Masyarakat Petualang Gunung Indonesia[43]
Perkumpulan Pendaki Indonesia[44]
Climb Indonesia[45]
6.2. Дайвинг
Благодаря множеству вулканических островов и 600 видов кораллов Индонезия является одним из самых популярных мест в мире для дайвинга любой сложности. В соответствии с информацией Академии дайверов Бали для прибрежных погружений необходимо иметь сертификат PADI, SSI, CMAS или NAUI, а для погружений повышенной сложности к затонувшим кораблям в открытом океане около островов Амбон и Maлуку – сертификат Open Water Diver[46]. Погружения возможны только после оформления комплексной страховки для подводного плавания.
В Индонезии широкие возможности для лечения методом гипербарической оксигенации. В крупных городах страны расположены медицинские учреждения, оснащенные рекомпрессионным оборудованием, приборами для изопресии и барокамерами высокого давления. Частный производитель рекомпрессионных камер экстренного и неэкстренного использования HMS Hyperbaric оснастил этим оборудованием множество небольших прибрежных городов.
В соответствии с инструкцией, размещенной в справочнике MSD, которой руководствуются экстренные службы большинства стран мира, при эвакуации получивших компрессионные травмы дайверов, пациентов с декомпрессионной болезнью можно эвакуировать на наземном и морском транспорте, а также на вертолетах и самолетах, на борту которых есть возможность обеспечить давление не более 1 атмосферы[47]. Если рекомпрессия невозможна сразу после начала заболевания, она проводится при первой к тому возможности (в том числе через 1-2 суток и более).
Для занятий дайвингом на территории Индонезии в договор медицинского/туристического страхования рекомендуется включить следующие дополнительные риски: дайвинг, поисково-спасательные мероприятия, медицинская эвакуация/транспортировка (включая эвакуацию вертолетом), гражданская ответственность. В связи с высокой возможной стоимостью услуг по эвакуации страховую сумму рекомендуется увеличить до 100000 долларов США/евро.
Список медицинских учреждений, где есть барокамера:
Kasih Ibu Hospital
Jl. Pantai Saba No.9, Saba, Blahbatuh, Gianyar, Bali
+62 361 3003333
Sanglah General Hospital
Denpasar, Jl. Diponegoro, Dauh Puri Klod, Kec. Denpasar Bar., Kota Denpasar, Bali
80113 +62 361 227912
Malalayang Hospital
Jl. Raya Tanawangko No.56, Malalayang Satu Barat, Kec. Malalayang, Kota Manado, Sulawesi Utara
+62 431 8383058
Bhayangkara Hospital
North Karombasan, Wanea, Manado City, North Sulawesi
+62 0431 840455
Siloam Hospital
Jl. Sam Ratulangi No.22, Wenang Utara, Manado
+62 0431 7290900
Siloam Hospital
Jl. Gabriel Gampur RT.13/RW.05 Desa Gorontalo, Labuan Bajo
+62 0385 2381900
Rumah Sakit Umun
Jln.Jenderal Basuki Rahmat, Warmasen, Waisai Kota, Raja Ampat
+ 62 0951 3173358
Dr. Mintohardjo Naval Hospital
Jl. Bendungan Hilir No.17 A, RT.4/RW.3, Bend. Hilir, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat
+62 21 5703081
Самыми популярными местами для дайвинга в Индонезии являются коралловые рифы около вулканического острова Вех, места обитания скатов у острова Восточный Калимантан, а также кладбище затонувших кораблей, включающее 100-метровый корабль Duke of Sparta, у островов Амбон и Maлуку. Законодательством Индонезии разрешены погружения на глубину до 35 метров в одиночку и до 45 метров в сопровождении напарника соответствующей квалификации.
Стандартный договор страхования покрывает погружения на глубину до 40 метров, погружения глубже 40 метров необходимо указывать в договоре страхования дополнительно.
Надзор за соблюдением правил занятиями дайвингом осуществляет Главное управление охраны природных ресурсов Индонезии. Оно также устанавливает стандарты, предоставляет сертификаты и регулирует индустрию дайвинга в Индонезии[48].
Список ассоциаций дайверов Индонезии:
Persatuan Olahraga Bawah Air Indonesia[49]
Asosiasi Penyelam Indonesia[50]
ADSI Indonesia[51]
Asosiasi Penyelam Gua Indonesia[52]
Taman Laut Indonesia[53]
6.3. Сёрфинг, виндсёрфинг, кайтсёрфинг
На территории Индонезии расположены более 600 подходящих для сёрфинга бухт, защищенных скалами от ветров и мощных течений, которые сделали эти места популярными у сёрферов со всего мира. В соответствии с информацией Федерации сёрферов Индонезии, в стране благоприятные условия для занятия сёрфингом, хорошая погода на протяжении круглого года, отсутствует риск нападения хищных рыб[54]. Согласно статистике исследовательской организации PubMed на 100000 сёрф-часов приходится 77-120 травм[55].
В соответствии с исследованием Института биомедицинских наук им. Абеля Салазар в Индонезии травмы случаются у 150-200 сёрферов на протяжении 100000 сёрф-часов[56]. Однако в Индонезии ежедневно происходят землетрясения разной магнитуды, которые, в соответствии с данными Индонезийского центра раннего предупреждения о цунами приводят к возникновению бродячих волн и цунами, представляющих опасность для находящихся в море и прибрежных зонах[57].
В Индонезии в договор медицинского/туристического страхования рекомендуется включить следующие дополнительные риски: сёрфинг/виндсёрфинг, кайтсёрфинг, поисково-спасательные мероприятия, гражданская ответственность, стихийные бедствия.
Список ассоциаций сёрферов Индонезии:
Persatuan Selancar Ombak Indonesia[58]
Bali Surfer's Association[59]
Mentawai Surf Retreat[60]
Liga Surfing Indonesia[61]
6.4. Мопед
Арендованные мопеды пользуются большой популярностью в качестве транспортных средств среди туристов и экспатов в прибрежных городах Индонезии и на острове Бали. В соответствии с законом о дорожном движении и транспорте № 22 от 2009 года [Law on Road Traffic and Transportation No. 22/2009] [62], на территории Индонезии запрещено водить любой транспорт, включая мопед, с правами, выданными в другом государстве.
Однако, согласно распоряжения министра транспорта № PM 25 от 2020 года о водительских правах [Minister of Transportation Regulation No. PM 26 of 2020 on Driving Licenses] [63], граждане стран, подписавших Женевскую конвенцию о дорожном движении от 1949 года, включая РФ, РБ, РК и Украину, могут управлять в Индонезии транспортными средствами определённой категории на основе водительских прав международного образца, вплоть до истечения срока их действия.
В соответствии с законом о дорожном движении и транспорте № 22 от 2009 года [Law on Road Traffic and Transportation No. 22/2009] [64], страхование мопедов для использования на дороге является обязательным. Также обязательно приобретение водителем полиса гражданской ответственности, покрывающего любые травмы, смерть или материальный ущерб третьих лиц, вызванные транспортным средством. Страховой полис разрешено оформлять как с помощью арендодателя мопеда, так и самостоятельно.
Стандартный полис страхования гражданской ответственности туристов может не покрывать инциденты при использовании и эксплуатации транспортных средств.
Индонезия является членом Ассоциации государств Юго-Восточной Азии. В соответствии с 5 статьей рамочного соглашения Ассоциации государств Юго-Восточной Азии об упрощении транзитных перевозок товаров от 1998 года [ASEAN Framework Agreement On The Facilitation Of Goods In Transit 1988][65], на территории объединения в сфере страхования транспортных средств действует система синей карты [Blue card system].
Система синей карты выдвигает к полису страхования автогражданской ответственности ряд требований, включая покрытие расходов перед третьими лицами в зависимости от виновника ДТП, расходов в случае смерти или инвалидности, медицинских расходов и расходов на погребение. Синяя карта является рекомендуемой для оформления в случае управления мопедом на территории Индонезии и обязательной для оформления в случае пересечения на мопеде границ нескольких входящих в Ассоциацию государств Юго-Восточной Азии стран.
Россия является диалоговым партнером Ассоциации государств Юго-Восточной Азии, потому российские страховые компании имеют право оформлять синюю карту. В Индонезии в договор медицинского/туристического страхования рекомендуется включить риски, связанные с управлением мопедом/мотоциклом либо риск активный отдых, который включить в себя управление мопедом/мотоциклом.
Согласно исследованию Магелангского университета Мухаммадии[66], в 2022 году На Бали было зарегистрировано 15111 аварий с участием мопедов. Из этих аварий 1200 были несчастными случаями с летальным исходом, участники 6000 аварий получили травмы различной степени тяжести.
На территории Индонезии надзор за соблюдением ПДД, ездой на мотобайках/мопедах/ мотоциклах осуществляет дорожное управление Национальной полиции Индонезии [Korlantas Polri][67].
6.5. Активный отдых
У берегов Индонезии популярна глубоководная рыбалка на акулу, марлина, тунца и другие виды крупных рыб. Во время глубоководной рыбалки существует риск нападения хищных рыб, а также получения травм вследствие неосторожного обращения с рыболовными снастями и неблагоприятных погодных условий.
По данным Индонезийской ассоциации зоопарков, национальных парков и аквариумов Индонезии[68] [68], на территории островов Суматры и Борнео популярны походы вглубь джунглей для наблюдения за орангутангами, тиграми, крокодилами и слонами в естественной среде обитания. Во время походов в джунгли существует риск нападения диких животных.
Для занятия указанными видами активного отдыха рекомендуется включить в договор медицинского/туристического страхования в качестве дополнительных рисков нападение рыб и диких животных.
6.6. Лихорадка Денге
Лихорадка Денге считается круглогодичным и общенациональным риском в Индонезии. В соответствии со статистикой исследовательской группы PubMed в 2022 году в Индонезии количество зараженных лихорадкой Денге составило 75300 человек. Скончались от тяжелой формы болезни 537 человек[69]. Районами с повышенным риском заражения являются округи Джакарта, Бали, Ява, Суматра, Калимантан и Сулавеси. Для борьбы с разносчиками лихорадки Денге в Индонезии задействованы подразделения военных.
Лечение лихорадки Денге в Индонезии заключается в купировании симптомов болезни. Для этого используются жаропонижающие и болеутоляющие средства на основе парацетамола. Въезжающим в страну рекомендуется после захода солнца носить одежду из плотной ткани, максимально закрывающую тело от укусов, использовать репелленты от насекомых на открытых участках кожи и, при необходимости, спать под москитной сеткой либо в помещениях с плотно закрытыми окнами и дверьми.
Для пребывания на территории Индонезии рекомендуется выбирать программы страхования, покрывающие оказание медицинской помощи при лихорадке Денге.
6.7. Малярия
В соответствии с исследованием Всемирной организации здравоохранения, малярия является главной проблемой для здравоохранения Индонезии[70] [70]. В стране обитают все пять видов паразитов, переносящих штаммы болезни. Количество заболевших малярией в Индонезии достигает 250000 человек в год. Въезжающим в страну рекомендуется наносить на открытые участки тела репелленты и избегать укусов комаров.
Необходимо учитывать, что единственная рекомендуемая Всемирной организацией здравоохранения вакцина от малярии – Mosquirix[71] разрешена на территории Украины и Казахстана, но запрещена в России и Беларуси, министерства здравоохранения которых рекомендуют перед поездкой в Азию использовать курс профилактических препаратов на основе хинина.
7. Частые вопросы
С какой даты полис вступает в силу?
Полис начинает действовать с даты, указанной покупателем (страхователем) при оформлении договора страхования, но не ранее дня, следующего за днем оформления полиса.
Можно ли продлить полис, находясь в Индонезии?
Да, страховка в Индонезии может быть оформлена на территории страхования. Для этого необходимо в калькуляторе отметить пункт «я уже путешествую».
На какой максимальный срок можно оформить страховку?
Максимальный период страхования составляет 365 дней.
Где в полисе указывается, что покрывается коронавирус?
Список покрываемых рисков указывается в правилах (условиях страхования), а также на первой странице полиса страхования.
Какой порядок действий при наступлении страхового случая?
- В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
- Вызвать скорую помощь по номеру 118 или 119. Следует обратить внимание, что экстренная медицинская помощь предоставляется государственными больницами Индонезии на бесплатной основе, в том числе иностранным гражданам.
- При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
- Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
Важно!
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
8. Телефоны экстренных служб
В соответствии с опубликованной на сайте официального туристического портала Индонезии информацией в стране действуют следующие телефоны экстренных служб[72] [72]:
Полиция: 110
Пожарная служба: 113
Скорая медицинская помощь: 118или 119
Поисково-спасательная служба:115
Служба помощи при стихийных бедствиях: 129
Национальная тревога: 122
Военная полиция: 125
Туристическая информация: 166
Красный Крест Бали: 0361 484305
Горячая линия по вопросам СПИДа: (0361) 246788
9. Медицина в Индонезии
В соответствии с рейтингом GHS INDEX Индонезия занимает 45-е место из 195-и по уровню развития здравоохранения и находится на 4-м из 11 мест среди стран Юго-Восточной Азии по данному показателю[73].
В Индонезии смешанная система здравоохранения, включающая как государственный, так и частный сектор.
Согласно официальному отчету ЮНИСЕФ[74], система здравоохранения в Индонезии не отвечает мировым стандартам и испытывает значительные трудности с оказанием высокотехнологической медицинской помощи.
Как государственные, так и частные больницы ощущают нехватку импортных лекарств и медицинского оборудования. Больницы и другие медицинские учреждения, даже в крупных городах, часто сталкиваются с нехваткой топлива и отключением электроэнергии.
В соответствии со статистикой Мирового Банка на 1000 жителей Индонезии приходится 1 койко-место в стационаре[75]. Как государственные, так и частные медицинские учреждения большую часть времени переполнены.
Более 95 процентов медицинских специалистов в Индонезии не владеют английским языком, что затрудняет постановку диагноза.
В соответствии с официальными правилами по эвакуации из Индонезии в Сингапур, иностранным гражданам, нуждающимся в высокотехнологичной медицинской помощи необходимо экстренно эвакуироваться в Сингапур (900 км от Бали) или Сидней (3500 км от Бали). Стоимость эвакуации в ближайший населенный пункт с оборудованной для оказания высокотехнологической помощи больницей составляет от 1200 до 1500 долларов США за час, в зависимости от сложности маршрута[76].
Индонезийский Красный Крест или Красный Полумесяц — это добровольная гуманитарная организация, имеющая сеть из 9 крупных больниц и более чем 800 отделений по всей стране, оказывающая помощь во время бедствий/чрезвычайных ситуаций и содействующая охране здоровья и уходу за уязвимыми людьми и сообществами.
В соответствии с концепцией развития Индонезийского Красного Креста, после 2019 года он сосредоточил свою деятельность на открытии новых больниц в труднодоступных районах страны и противодействии последствиям природных катастроф[77].
В Джакарте и Бантене базируются госпитали организации Врачи без границ, а по всей Индонезии, преимущественно в труднодоступных районах, размещено более 300 полевых лагерей организации[78], ведущих деятельность по повышению качества и доступности целевых медицинских услуг.
В случае необходимости получения срочной медицинской помощи, находясь в слаборазвитых регионах Индонезии можно обратиться в один из госпиталей Красного Креста, Красного Полумесяца или Врачей без границ, однако необходимо учитывать их постоянную переполненность.
В Индонезии находится 13 родильных домов ЮНИСЕФ, ориентированных на помощь малообеспеченным слоям населения.
Медицина в Индонезии для иностранцев платная. Стоимость осмотра врача общей практики в больнице составляет от 100$. В случае необходимости госпитализации стоимость пребывания в больнице при отсутствии полиса медицинского страхования будет составлять от 700$ в день. Стоимость комплексного анализа крови составляет от 50$.
В крупных городах Индонезии достаточно хорошо развита сеть аптек, а их ассортимент значителен. Качество медикаментов достаточно высокое и большинство медикаментов можно приобрести без рецепта. В сельской местности ситуация обстоит хуже. Необходимо учитывать, что подавляющее большинство работающих в аптеках фармацевтов не владеют английским языком.
Для обеспечения безопасности и эффективности лекарств в Индонезии действуют правила, лицензионные требования и меры контроля качества. Тем не менее рекомендуется проявлять осторожность, консультироваться с медицинскими работниками и проверять срок годности приобретаемых лекарств.
В соответствии с официальными рекомендациями Управления по надзору за качеством еды и лекарств Индонезии[79], приезжающим в страну иностранцам необходимо иметь при себе запас прописанных лекарств на весь срок пребывания в стране, поскольку в аптеках может не оказаться нужных лекарственных препаратов.
Министерство здравоохранения Индонезии приводит перечень медицинских учреждений, где иностранцы могут получить медицинские услуги[80]:
Siloam Hospital Jakarta
Jl. Jend. Sudirman No.Kav 45-46, RT.10/RW.11, Karet Semanggi, Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
+62 21 2996 2888
Siloam Hospital Bali
Jl. Sunset Road No.818, Kuta, Kabupaten Badung, Bali
+62 361 779 900
Siloam Hospital Lippo Village
Jl. Raya Boulevard No.1, Lippo Village, Karawaci, Tangerang, Banten
+62 21 546 0066
BIMC Hospital
Jl. By Pass Ngurah Rai No.100X, Kuta, Kabupaten Badung, Bali
+62 361 3000 911
Rumah Sakit MMC
Jl. Pelita II No.7, Pondok Pinang, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
+62 21 720 3060
Bali International Medical Centre
Jl. Bypass Ngurah Rai No.100X, Kuta, Kabupaten Badung, Bali
+62 361 761 263
International SOS Clinic Jakarta
Menara Batavia 16th Floor, Jl. KH Mas Mansyur Kav. 126, Karet Tengsin, Tanah Abang, Jakarta Pusat, DKI Jakarta
International SOS Clinic Bali
Jl. By Pass Ngurah Rai No.505X, Kuta, Kabupaten Badung, Bali
+62 361 710 505
Долгое время иностранные компании не имели права непосредственно работать на территории Индонезии и должны были действовать посредством местных ассистанских компаний. Однако, в соответствии с постановлением правительства Индонезии № 3 от 2020 года[92], внесшим изменения в постановление правительства Индонезии № 14 от 2018 года «Об иностранном владении связанными со страхованием компаниями» [Regulation No. 14 of 2018 regarding Foreign Ownership in Insurance-Related Companies][93], зарубежным ассистанским компаниям разрешено самостоятельно осуществлять свою деятельность в Индонезии.
Согласно постановлению Министерства здравоохранения Индонезии № 14 от 2021 года «О стандартах системы лицензирования в секторе здравоохранения» [Regulation No. 14 of 2021 on the Standards of the Licensing System in the Healthcare Sector][94], иностранная ассистантская компания, в случае намерения открыть своё представительство в Индонезии, имеет право оставить за собой в нем 80 процентов доли собственности, остальные 20 процентов должны быть предложены индонезийским компаниям и гражданам.
В случае, если покупателей не нашлось, иностранная ассистантская компания имеет право увеличить свою долю в представительстве до 100 процентов. Зарегистрированные на индонезийской бирже иностранные ассистанские компании имеют право изначально оставлять в своем владении 100 процентов доли собственности своего представительства в Индонезии. Для управления представительством иностранной ассистанской компании в Индонезии, она обязана нанять минимум трёх менеджеров, один из которых должен быть гражданином Индонезии.
Согласно закону о страховании № 40 от 2014 года[95], в дополнение к требованиям лицензии на страховую или связанную со страхованием деятельностью, представительства иностранных страховых и ассистанских компаний обязаны получить одобрение продукта местными органами государственного лицензирования, прежде чем они смогут предлагать и продавать свои продукты.
Основными и наиболее широко представленными в Индонезии иностранными ассистанскими компаниями являются:
International SOS[96]
Allianz Global Assistance[97]
AXA Assistance[98]
Cigna Global Health[99]
AIG Travel[100]
MSH International[101]
Europ Assistance[102]
10. Службы медицинской / санитарной эвакуации
В случае необходимости организации медицинской эвакуации на территории Индонезии или за её пределы, пострадавшие могут обратиться в следующие службы:
13. Опасности для туристов в Индонезии
Для въезда в Индонезию обязательных прививок не требуется. Бюро по связям с общественностью министерства здравоохранения Индонезии рекомендует перед посещением страны сделать прививки от COVID-19, гепатита А, гепатита В, брюшного тифа, желтой лихорадки, бешенства, менингита, полиомиелита, кори, краснухи, столбняка, ветряной оспы, опоясывающего лишая, пневмонии и гриппа[86].
В Индонезии обитает множество ядовитых змей, включая крайта, гадюку Рассела и королевскую кобру, чей яд может быть смертельным. Опасность представляют ядовитые скорпионы и пауки, включая Черную вдову, чей яд может быть смертельным. Для снижения рисков укусов ядовитых змей и насекомых не рекомендуется ходить босиком. Рекомендуется избегать контактов с бродячими собаками, обезьянами, летучими мышами в связи с опасностью заражения бешенством.
Индонезия является домом для самой большой популяции морских крокодилов в мире, которые регулярно нападают на людей, в том числе на группы туристов.
При занятии снорклингом, дайвингом и сёрфингом существует риск столкновения с барракудами, муренами, а также коробчатыми медузами, чей яд может быть смертельным. Рекомендуется обращать внимание на предупреждающие знаки на пляжах.
Индонезия входит в регион, который является источником опасных желудочно-кишечных инфекций, в связи с чем рекомендуется не употреблять в пищу купленные у уличных торговцев блюда. В блюдах могут содержаться бактерии и паразиты, которые могут привести к пищевому отравлению и другим тяжелым заболеваниям.
Большинство блюд индонезийской национальной кухни, включая ружак чингур, петай и баби гулинг, готовится с использованием большого количества специй и острого соуса самбал, которые могут вызвать аллергическую реакцию.
В кухне Индонезии популярны блюда из гусениц саго, дождевых червей и кузнечиков, чей белок может вызвать аллергическую реакцию.
Употребление в пищу традиционных местных рыбных блюд может вызвать сигуатеру - заболевание, возникающее при употреблении в пищу некоторых видов рифовых рыб, в тканях которых содержится особый биологический яд — сигуатоксин. Рекомендуется не употреблять в пищу рыбу весом более 3 килограммов и включить в договор о страховании пункты «снятие острой аллергической реакции» и «купирование хронических заболеваний».
В Индонезии влажный тропический тип климата. Среднегодовая температура воздуха — около +30 °С, в дневные часы воздух может прогреваться до +35...+38 °С. С октября по апрель длится сезон дождей, сопровождающийся тропическими муссонами и ливнями, которые периодически приводят к массовой гибели и перемещению людей.
В соответствии с опубликованным в журнале Solar Energy исследованием, в Индонезии один из самых высоких уровней солнечной радиации на планете, со средним индексом ясности 0.45 КТ[87]. Люди с чувствительной кожей могут получить солнечные ожоги, в особенности находясь на морском побережье.
В соответствии с информацией Национального агентства по борьбе со стихийными бедствиям Индонезии[88], большую опасность представляют внезапные извержения, пепловые и серные выбросы вулканов, периодически приводящие к массовой гибели людей.
Рекомендуется внести в полис медицинского/туристического страхования покрытие стихийных бедствий.
Индонезия - квинтэссенция экзотики. Это же касается и пляжей: большинство пляжей в основном безопасно для купания. Но, учитывая специфику островного государства - Индонезия состоит из множества островов разной величины, - полностью безопасным для туристов, ее назвать нельзя.
В соответствии с предупреждением ЮНИСЕФ, качество водопроводной воды на всей территории Индонезии неудовлетворительно и её употребление может привести к целому ряду болезней[89]. Рекомендуется не употреблять воду из-под крана, в том числе для бытовых целей. Наиболее оптимально употреблять бутилированную воду. Питьевая вода вне основных городов с большой долей вероятности загрязнена и не рекомендована к употреблению. Также рекомендуется избегать употребления коктейлей с кубиками льда.
В соответствии с данными исследования группы BMC Infection Diseas на территории Индонезии из-за плохого качества воды долгое время продолжается эпидемия лептоспироза[90]. Заболеть лептоспирозом можно при купании в зараженных водоемах или при употреблении инфицированной воды. В тело человека бактерия лептоспироза попадает через трещины, порезы или раны на коже или слизистые (глаза, нос, рот).
Для пребывания на территории Индонезии рекомендуется выбирать программы страхования, покрывающие оказание медицинской помощи при лептоспирозе.
Согласно Международному индексу организованной преступности криминогенная обстановка в Индонезии характеризуется как плохая[91]. Страна занимает 25-е место из 193-х и находится на 9-м из 46 мест среди стран Азии по показателю криминогенной опасности.
В последние годы в Индонезии наблюдается тенденция увеличения количества преступлений имущественного характера, особенно в туристических и курортных регионах. Наиболее распространенными среди них является похищение кредитных карт у банкоматов с возможным применением насилия. Кроме того, имеют место случаи мошенничества в области интернет-торговли.
Часты случаи ограблений водителями мотоциклов, которые на скорости выхватывают ценные вещи (сумки, мобильные телефоны, кошельки и т. п.).
В Индонезии наблюдается рост террористических угроз в связи с поддержкой определенными представителями местного населения террористической группировок.
12. Ссылки
- Посольство РФ в Индонезии
- Посольство Украины в Индонезии
- Посольство Беларуси в Индонезии
- Посольство Индонезии в РФ
- Посольство Казахстана в Индонезии
- Министерство иностранных дел Индонезии
- Министерство здравоохранения Индонезии
- Министерство внутренних дел Индонезии
- Миграционный департамент министерства юстиции и прав человека Индонезии
- Официальная информация о COVID-19
- Министерство туризма и креативной экономики Индонезии
- Визовый центр Индонезии
- Главное управление охраны природных ресурсов
- Официальный туристический портал Индонезии
- Национальная полиция Индонезии
- Национальное агентство по борьбе со стихийными бедствиям Индонезии
- Страховая ассоциация Индонезии
Была ли статья вам полезна?
Спасибо за обратную связь!
Если вы не нашли нужной информации, заполните форму ниже, и мы постараемся помочь вам!