Центр страхования выезжающих за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 930-53-56
Бесплатный по России: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный по Украине: +380 (800) 21-15-76

Медицинская страховка для поездки в Индонезию

Обновлено
Индонезия на карте мира

Экзотический остров Бали, принадлежащий Индонезии, ассоциируется у российских туристов с раем на земле.

Но, отправляясь в путешествие в эту страну, не стоит забывать и о рисках, которым подвержены иностранные туристы в Восточной Азии.

Содержание публикации

Коронавирус в Индонезии 2020. Список страховок, покрывающих коронавирус в Индонезии

Закон об обязательном страховании туристов, выезжающих за пределы РФ от 28.12.15

Общая информация о туристической страховке в Индонезию

Онлайн расчет стоимости страховки для поездки

Какие риски покрывает страховой полис

Что делать, если произошел страховой случай

Телефоны экстренных служб и бесплатная медицинская помощь

Клиники для туристов в Индонезии

Медицина в Индонезии. Стоимость медицинских услуг

Опасности для туристов в Индонезии

Медицина Индонезии

Стоимость полиса для поездки в Индонезию

Что такое электронный страховой полис для путешественника

Коронавирус в Индонезии. Страховки от коронавируса в Индонезии..

По состоянию на 11 марта в Индонезии число заразившихся коронавирусной инфекцией выросло до 43 человек. Из них двух человек после полного выздоровления выписали из больницы.

Тем временем в Индонезии подтвердились первые случаи передачи вируса внутри страны. Заразился мужчина, который не посещал страны с очагами эпидемии и не контактировал с уже инфицированными.

В Джакарте отменили этап Гран-при «Формулы-Е», который должен был состояться 6 июня.

Власти запретили въезд путешественников, прибывающих из стран, где официально объявлена эпидемия. За период с 6 февраля по 10 марта 126 иностранцам отказали во въезде. Больше всего отказов получили желающие посетить остров Бали.

В стране зафиксирован 1 случай заражения, который стал причиной летального исхода. На Бали погибла 53-летняя гражданка Великобритании, которая была госпитализирована в медицинское учреждение в тяжелом состоянии.

Администрация провинции отказывает в заходе в порт круизным лайнерам. Отказ уже получил Viking Sun. Его пассажирам пришлось высаживаться в порту Беноа. Пассажиров лайнера обязали пройти подробные медицинские осмотры.

Власти провинции Бали готовятся к масштабному распространению вируса. В больницах оборудованы изолированные комнаты на случай выявления вируса, а в аэропорту Бали Нгурах-Рай используют специальные скрининг-тесты.


Список страховых компаний, покрывающих медицинскую помощь при коронавирусе и нахождении в карантине в Индонезии >>

В соответствии с законом № 155-ФЗ от 28 декабря 2015, все российские туристы, выезжающие за рубеж, обязаны иметь оформленный полис медицинского страхования на сумму не менее 2 000 000 рублей. Полный текст закона.

Общая информация о туристической страховке в Индонезию

Для оформления визы в Индонезию необходимо оформить страховку, это является обязательным условием.

Для посещения Индонезии, гражданам РФ нет необходимости оформлять визу в консульстве. 30-дневная виза оформляется в аэропорту по прибытии. На Бали виза оформляется в аэропорту Ngurah Rai, города Денпасар.

Для оформления визы необходимо иметь при себе загранпаспорт, обратные билеты или билеты в третью страну, а также доказательство владения денежными средствами или брони в отеле. Таким образом, индонезийское государство предостерегается от нежеланных гостей. Визовый сбор составит 25$.

Разрешается однократное продление визы на тот же период, при повторном предъявлении всех необходимых документов. Вы можете получить визу на более длительный промежуток времени непосредственно в посольстве Индонезии.

Страховку рекомендуется сделать не позднее 5 дней до выезда.

Внезапная отмена поездки может застигнуть врасплох, испортив долгожданный отдых. Страхование от невыезда позволит Вам не только получить компенсацию морального ущерба за несостоявшийся отдых, но и вернуть деньги за купленные билеты.

Причины отмены поездки бывают разные:

  • Задержка при оформлении визы и документов
  • Полный отказ в визе
  • Участие в судебных разбирательствах
  • Внезапные проблемы со здоровьем, в т.ч. у беременных
  • Призыв на срочную службу в армии
  • Досрочное возвращение домой, связанное с болезнью или смертью родственника
  • Отказ во въезд в страну во время прохождении паспортного контроля

Первая опасность, грозящая на отдыхе, - это травма. Всегда существует риск травмироваться при купании, серфинге или погружении под воду. Любители покататься на скутере вообще попадают в особую группу риска. Каждый сезон многие отчаянные туристы досрочно с травмами заканчивают свой отдых.

Какие риски покрывает страховой полис

Страхование покрывает следующие расходы:

  • вызов скорой помощи;
  • транспортировка пострадавшего в ближайшую больницу;
  • экстренную стоматологию;
  • покупку лекарственных препаратов, выписанных врачом;
  • аренду или покупку костылей, инвалидной коляски и прочих ортопедических приспособлений;
  • необходимую хирургическую операцию;
  • стационарное или амбулаторное лечение;
  • приезд близкого родственника в случае необходимости;
  • доставку тела Застрахованного на Родину в случае смерти.

Полис не покрывает:

  • лечение хронических заболеваний;
  • лечение психических болезней, в т.ч. неврозов, эпилепсии и прочих эндогенных заболеваний, наследственных психологических заболеваний;
  • лечение венерических заболеваний, передающихся половым путем.

 

Не входят в покрытие по страховке события, наступившие в результате:

  • ядерного взрыва, воздействия радиации, оружия массового поражения и т.п.;
  • забастовок, вооруженных конфликтов, народных восстаний и мятежей;
  • ДТП, если Застрахованный управлял транспортным средством без прав или при нарушении им ПДД;
  • алкогольного и любого другого вида опьянения;
  • причин, которые действовали еще до вступления полиса страхования в законную силу.

При расчете стоимости страхового полиса обязательно укажите дополнительные риски (если имеются), например:

  • страхование несчастного случая;
  • занятия спортом и активный отдых;
  • управление мопедом, мотоциклом, велосипедом или скутером (особенно актуально для Индонезии).

Более подробную информацию Вы можете получить в правилах страхования.

Что делать если произошёл страховой случай

Как можно быстрее сообщите ассистанской компании полную информацию, о страховом случае и симптомы заболевания, если оно имеется.

Если у Застрахованного лица есть какие-либо противопоказания или аллергия на лекарства - сообщите об этом обязательно.

Если это возможно, продублируйте Ваше обращение по электронной почте, указанной в договоре.

В момент обращения Вас попросят назвать:

  • ФИО застрахованного
  • номер страхового полиса и название компании
  • адрес местонахождения Застрахованного
  • номер телефона для обратной связи

Представитель ассистанской Компании проинструктирует Вас о том, в какое мед. заведение или врачу необходимо будет обратиться.

Если указанное медицинское учреждение размещается далеко от места нахождения Застрахованного - уточните, каким видом транспорта Вам лучше воспользоваться и будет ли транспортировка оплачена страховой компанией.

Обязательно сохраните документы, которые подтвердят Ваши расходы на перевозку Застрахованного до медицинского заведения. Цена поездки и маршрут (по возможности) должны быть отражены в этих документах.

По прибытию в больницу не оплачивайте никакие услуги, за исключением тех, оплата которых непосредственно Застрахованным была согласована с представителем ассистанской компании.

Не оставляйте паспорт и другие важные документы на стойке регистрации в больнице.

Сохраните все чеки, направления и рецепты, подтверждающие оплату покупки лекарственных препаратов.

В том случае, если название купленного Вами препарата не совпадает с названием в рецепте врача (аналог) - попросите, чтобы в аптеке отметили, аналогом какого препарата (из рецепта) является купленный Вами препарат.

Если Застрахованное лицо было направлен представителем ассистанской компании в больницу в которой необходимо производить оплату наличными с последующей компенсацией расходов - необходимо будет получить следующие документы:

  • счет на оплату
  • подтверждение оплаты по счету
  • выписка врача с указанием точного диагноза на латыни или английском языке.
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.

Клиники для туристов в Индонезии

Джакарта

В столице Индонезии расположено более чем 300 клиник, госпиталей и больниц. В большинстве из них персонал говорит/ понимает английский язык, в ином случае вам предоставят переводчика.

Название клиники Страховая компания
Global Doctor
ERV|Allianz
Good Practice
По запросу
Global Assistance and Healthcare
По запросу
Rumah Sakit Pelni Petamburan
По запросу
Rumah Sakit Bunda Jakarta Hospital
По запросу
Medistra Hospital
По запросу

Бали

На Бали медицина развита на хорошем уровне, здесь расположены несколько крупных клиник: International SOS, BIMC и BaliMed. С этими медучреждениями сотрудничают большинство страховых и ассистантских компаний.

Денпасар

Туристы Денпасара чаще всего обращаются в международного уровня Kasih Ibu General или Sanglah General Hospital. Госпиталь Kasih Ibu General имеет подразделения в нескольких городах: Денпасар, Кедонганан (принимают со страховкой Альфастрахование), Табанан, Саба, Далунг и Баджера. Здесь оказывают первую помощь и предлагает услуги «чек-ап» всего организма и лечения ряда тяжелых заболеваний.

Название клиники Страховая компания
Kasih Ibu General Hospital
Согаз|Совкомбанк страхование|ERV
Bali Royal Hospital
Альфастрахование
BaliMed
ERV|Allianz
Sanglah General Hospital
По запросу
Penta Medica Clinic
РЕСО
International SOS Bali Clinic
По запросу

Кута, Чангу

BIMC Hospital, расположенный в Куте, также имеет свои подразделения в Нуса Дуа и Убуде. Это госпитали международного уровня, сотрудничающие почти со всеми известными страховыми агентствами. В них помощь окажут врачи общего профиля, хирурги, кардиологи, офтальмологи и другие специалисты. Для посетителей предоставлены комфортные палаты и современные технологии.

Название клиники Страховая компания
International Tourist Medical SERVices (ITMS)
ERV
Rumah Sakit BIMC Kuta (BIMC Hospital Kuta)
Polis Oxygen Premium
International SOS (SOS Medika Bali)
ERV
Siloam Hospital Kuta
По запросу
Siloam Hospital Canggu
По запросу
Puri Medical Clinic
По запросу
Surya Husadha Hospital
По запросу
Clinic Sidhi Medica
По запросу
Bali Clinic (Dr. Made Astawa)
По запросу

Убуд

Название клиники Страховая компания
Hospital (Rumah Sakit) Ari Kanti
По запросу
Ubud Clinic
По запросу
Toya Medica Clinic
По запросу

Джамби

Клиники сети Siloam Hospital имеют свои подразделения и отделения по всей стране: Нуа Дуа, Кута, Джантанг, Денпасар, Джамби, Сентоша, Дхирга Сурья, Силоам Липпо Чикаранг, Липпо Вилладж, Симатупанг, Макассар, Монадо, Сурабая, Богор, Бутон, Джокьякарта и др.

Название клиники Страховая компания
Siloam Hospital Jambi
По запросу

Джокьякарта

В Джокьякарте более 50 клиник разного уровня и профиля. Самая популярный для путешествующих ­– многопрофильный Siloam Hospital Yogyakarta.

Название клиники Страховая компания
Siloam Hospital Yogyakarta
По запросу
Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta
По запросу
Pusat Bedah Terpadu RS Sardjito
По запросу
Klinik 45 Ismangoen
По запросу
Rumah Sakit Dharma
По запросу

Ломбок

Название клиники Страховая компания
Lombok International Medical SERVice
По запросу

Джаяпура

Название клиники Страховая компания
Rumah Sakit Angkatan Darat Marthen Indey
По запросу

Джимбаран

Название клиники Страховая компания
Rumah Sakit Bali Jimbaran
По запросу
Rumah Sakit PTN Universitas Udayana
По запросу
Asih Rahayu Clinic
По запросу
Jimbaran Medical Centre
По запросу

Медан

На Медане расположено около 10 клиник. Туристов чаще всего направляют в Siloam Clinic Medan, где персонал говорит на английском. Первую помощь могут оказать в при университетской Rumah Sakit Universitas Sumatera Utara.

Название клиники Страховая компания
Siloam Clinic Medan
По запросу
RSU Adam Malik
По запросу

Памуланг

Название клиники Страховая компания
Rumah Sakit Pondok Indah
По запросу
Siloam Hospitals Group
По запросу
Информация о сотрудничестве медицинских учреждений с указанными страховыми / ассистанскими компаниями взята из открытых источников. Список медицинских учреждений не является частью договора страхования. Решение о выборе медицинского учреждения принимается страховой / ассистанской компанией исходя из характера страхового события.

Медицина в Индонезии. Стоимость медицинских услуг

Интересной особенностью Балийского здравоохранения является параллельное сосуществование восточной и западной медицины. Западная, как известно, стремится вылечить саму болезнь, а восточная ее первопричину. Оба направления медицины в равной степени распространены, и в отличие от давних времен, восточная медицина в городах практикуется с применением современного оборудования.

Клиники и больницы

Кута

  • Больница BIMC (Кута, Нуса дуа) – является первой больницей в Индонезии, прошедшей аккредитацию ACHS в Австралии. Медицинские услуги (диагностика и лечение) и уровень образования медперсонала здесь на высоком уровне, проводятся самые сложные операции. Однако этот уровень чреват внушительными ценами, которые ориентированы в основном на гостей острова. Страховые компании зачастую отправляют путешественников именно в BIMC, а без страхового договора обслуживание в клинике такого уровня может обойтись очень дорого.
  • Больницы SILOAM (Кута, Чангу) – это целая сеть клиник, расположенных на всей территории Индонезии, каждая из которых уже зарекомендовала себя качественным обслуживанием, а SILOAM в Куте считается лучшим медицинским учреждением на Бали. Отзывы от туристов в основном хорошие, лечение дорогостоящее, но дешевле, нежели в BIMC. Имеют оборудование для МРТ, которым могут похвалиться не все клиники.
  • Клиника International SOS (Кута) – отличается высоким уровнем медицинских услуг, как в Европе. Сюда регулярно страховые направляют пострадавших туристов, но стоимость лечения тут высока, поэтому рекомендуется путешествовать со страховкой.
  • Клиника International Tourist Medical Services (в Куте, на Легиане) – небольшая местная клиника на острове, которая удобно расположилась на лучшем пляже Бали - Легиане.
  • Клиника Puri Medical Clinic (Кута, Семиньяк) – это круглосуточная клиника, доктора которой могут оказать медицинскую помощь при авариях, снять хирургические швы, провести диагностику и лабораторные анализы. PMC имеет так же отделения гинекологии, стоматологии и терапии.

Денпасар

  • Больницы Kasih Ibu (Денпасар, Джимбаран, Табанан) – так же одни из основных медицинских учреждений, с которыми сотрудничают страховые компании: уровень обслуживания на высоте, цены немного ниже, чем у BIMC, отзывы в положительные. Отличительная черта этой клиники - наличие аптек, которые продают множество препаратов, антибиотиков, лекарств в виде инъекций, обезболивающих и шприцов, которых нет в обычных аптеках на Бали.
  • Больница Sanglah (Денпасар) – самая большая государственная больница на территории острова. Цены здесь значительно ниже, чем в вышеупомянутых клиниках, как собственно и уровень обслуживания. Отзывы клиентов обычно не радужные, были случаи, когда врачи ставили неправильные диагнозы или проводили поспешное лечение.
  • Больница Bali Royal Hospital (Денпасар) – отличается хорошим ЛОР врачом, наличием МРТ и достаточно не дорогим рентгеном, по сравнению с другими клиниками.
  • Больница Prima Medik (Денпасар, Нуса Дуа) – небольшая больница, имеющая хорошие отзывы и умеренные цены – идеальный вариант для туристов без страховки. Преимущество данного мед. учреждения - наличие отдельной поликлиники для детей.

Джимбаран, Менгви

  • Больница Rumah Sakit PTN Universitas Udayana (Джимбаран) – среднего уровня клиника с недорогими тарифами на госпитализацию и возможностью лечения при Денге лихорадке.
  • Badung Regional General Hospital (Менгви, Капал) – неплохой вариант для хорошего и недорогого лечения.

Как рассказывают приезжие, балийские врачи борются с болезнью весьма радикально, по принципу “убиваем сопли антибиотиком широкого действия”. Услуги по скорой медицинской помощи оказываются, однако, получить их сложнее, чем может показаться на первый взгляд, особенно, если Вы находитесь не в городе или крупном туристическом центре.

Эпидемии характерных для тропиков таких заболеваний, как брюшной тиф, гепатиты, малярия, лихорадка динге были побеждены только в городах, но продолжают с печальной регулярностью вспыхивать в деревнях. Больниц даже в городах не очень много, поэтому существует риск получить медицинскую помощь со значительной задержкой.

Проблема с медицинскими услугами в Индонезии часто вынуждает гостей страны покидать отдых для срочного лечения. Здесь предоставляют обычные услуги, но при получении серьезной травмы можно не рассчитывать на помощь докторов – можно лишь воспользоваться услугой экстренной эвакуации в ближайшие госпитали, которые расположены не так уж и близко.

В частности, больницы Сингапура находятся на расстоянии почти 900 км от Индонезии, а австралийские клиники – в 3,5 тысячах км. Поэтому при путешествии в данную страну лучше обезопасить себя и включить в страховой полис риски медицинской эвакуации.

Аптеки

Аптеки каждого направления медицины отличаются. Если травы являются основой продаж аптек восточной медицины, то в аптеках западной медицины продаются в основном таблетки, спреи и ампулы.

Мелкие сельские аптеки обладают крайне ограниченным набором лекарств. В городских аптеках выбор медикаментов значительно выше, хотя и цена соответствующая. Таким образом, в деревнях, медицины фактически нет.

Сколько стоят медицинские услуги в Индонезии

Приведем цены на некоторые медицинские услуги в среднестатистической больнице острова:

  • Простой осмотр у врача от 60 евро, но, как правило, 100-200 евро
  • Обработка несерьезной раны 300 евро
  • Лечение в стационаре от 700 евро в сутки
  • Общий анализ крови от 30 евро

Цены для местных жителей совершенно другие. Таким образом, туристу на Бали, без страховки, для лечения может понадобиться баснословная сумма, превышающая стоимость тура в разы, если не в десятки раз. Особенности кухни и продуктов юго-восточной Азии могут спровоцировать обострение проблем с пищеварением даже у здорового человека.

Для человека с хроническими заболеваниями желудочно-кишечного тракта, резкий переход на другой рацион крайне опасен. Приступ аллергии у аллергиков, легко вызываемый пыльцой местных цветущих растений, может потребовать даже госпитализацию.

Укусы насекомых, змей и скорпионов потребуют экстренной помощи, причем роль будут играть секунды, отсутствие необходимой денежной суммы может лишить жизни.

Телефоны экстренных служб и бесплатная медицинская помощь

Отправляясь на отдых в Индонезию, стоит записать следующие номера телефонов:

  • Полиция. 110 / 112 (СМС - 1717)
  • Скорая помощь и служба спасения – 118, 119
  • Пожарные - 113,
  • Полиция (служба для туристов), Бали - (0361) 754 599 / (0361) 224 111
  • Полиция (служба для туристов), Джакарта - (021) 526 4073


Посольство РФ в Индонезии:

Jl. H. R. Rasuna Said Kav. X7 No. 1-2, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950

Телефон: +62 21 5222912

    Часы работы:
  • понедельник 9:00–13:00
  • вторник 9:00–13:00
  • среда 9:00–13:00
  • четверг 9:00–13:00
  • пятница 9:00–13:00
  • суббота Закрыто
  • воскресенье Закрыто
Бесплатную медицинскую помощь в Индонезии предоставляет Федерация Красного креста.

Адрес на английском:

Indonesia Red Cross Society

Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 96

12790 Jakarta Selatan

Postal Address: P.O. Box 20

Телефоны:

тел: (62) (21) 7992325

факс: (62) (21) 7995188.

Опасности для туристов в Индонезии

Перед поездкой в Индонезию необходимо проконсультироваться с врачом. В перечень обязательных прививок в Индонезию входят все стандартные прививки России от: АДС, полиомиелита, кори, гепатита А, гепатита Б, тифа, малярии.

Главная опасность свойственна всем тропическим странам. Изобилие цветущих растений может вызвать аллергию даже не у аллергиков. За обувью, при путешествии, требуется следить особенно тщательно, проникновение насекомых может привести к очень печальным последствиям. В джунглях вы также можете встретить змей и даже скорпионов.

Второй опасностью, к счастью, изгнанной за последнее время из туристических центров острова, является малярия, которую разносят насекомые. Поэтому рекомендуют постоянно прибегать к репеллентам (средствам, наносимым на кожу, для отпугивания членистоногих), а также избегать путешествий в дебри джунглей.

Третьей опасностью может стать серьезное расстройство пищеварения и даже пищевое отравление. Дело в том, что водопроводная вода совершенно непригодна даже для полоскания рта, поскольку она практически не обрабатывается, и, как следствие, кишит микроорганизмами.

Необходимо использовать только бутылочную воду. В крайнем случае, у возможно использование воды из под крана после кипячения в течение нескольких минут.

Вышеперечисленные угрозы вынуждают тащить за собой приличную аптечку, укомплектованную антисептиком, курсом антибиотика, кровоостанавливающим, пластырем, парацетамолом, аспирином и т.д. Однако, аптечка не может служить гарантом на все случаи жизни, поэтому туристические фирмы просят проявлять максимальную осторожность.

Резкая смена климата тяжело переносится организмом. Российский турист может столкнуться с последствиями акклиматизации - быстрый скачок температуры вплоть до 40 градусов. В этом случае следует незамедлительно обратиться за врачебной помощью.

Индонезия - квинтэссенция экзотики. Это же касается и пляжей: большинство пляжей в основном безопасно для купания. Но, учитывая специфику островного государства - Индонезия состоит из множества островов разной величины, - полностью безопасным для туристов, ее назвать нельзя.

Пить водопроводную воду в Индонезии не следует. Для употребления в пищу, необходимо покупать только бутилированную воду, а также можно заказывать готовые чай и кофе без льда в заведениях общественного питания.

Преступность в Индонезии ограничивается бытовым уровнем - карманные кражи в транспорте и на пляжах. В Индонезии действует очень жесткое антинаркотическое законодательство - за покупку и хранение наркотиков можно получить до 15 лет тюрьмы.

Стоимость полиса для поездки в Индонезию

Информация о страховщике Стоимость полиса
Логотип ЕРВ
да
да
есть
нет
Логотип Allianz
нет
да
есть
да
Логотип Альфа Страхование
да
да
нет
да
Логотип Тинькофф СТрахование
да
да
нет
да
Логотип Сбербанк Страхование
да
нет
нет
нет
Логотип Помощь
да
нет
нет
нет

Что такое электронный страховой полис для путешественника

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных.