Москва: +7 499 350 15 56
Петербург: +7 812 243 14 00
Бесплатный РФ: 8 800 350 15 56
WhatsApp business: +7 499 350 15 56

О компании

Best Service Assistance – ассистанская компания, деятельность которой направлена на помощь гражданам, находящимся за рубежом, при наступлении страхового случая.

В сферу ее компетенций входит организация лечения и всех сопутствующих мероприятий (транспортировка, сопровождение врачебным персоналом, репатриация) под личным контролем сотрудников.

История компании

Best Service – таиландский холдинг, развивающийся в нескольких направлениях. С 2007-го образовались Best Service Property и Best Service Lawyer – строительные компании, специализирующиеся на коттеджах и виллах VIP-класса, а для реализации отстроенной недвижимости было учреждено специализированное агентство. Штат высокопрофессиональных юристов, досконально знающих таиландское законодательство благодаря местному образованию, эффективно решает любые юридические вопросы от гражданско-правовых до уголовных дел.

2011-й ознаменовался запуском еще одной структуры - Best Service Beauty & Health. Название говорит само за себя, компания предоставляет широкий спектр услуг, сохраняющих и восстанавливающих красоту и здоровье посредством пластической хирургии, эстетической медицины, а кроме того, предлагается пакет ЭКО.

В 2013-м увидела свет Best Service Assistance, специализирующаяся на врачебном и прочем содействии путешествующим и переселенцам сначала в Таиланде, а позднее и во всей ЮВА. Собственная сеть представителей начала свое продвижение по миру с Паттайи и Пхукета, со временем охватив и другие популярные страны. Два года напряженной работы принесли отличные результаты – были подписаны договоры с медцентрами и клиниками по всему миру, а компания стала самым крупным русскоязычным сервисным центром, находящимся в Азии.

Основные направления деятельности

Медицинский ассистанс

  • Координация в оказании срочной медицинской помощи в любой точке мира.
  • Улаживание вопросов по убыткам.
  • Контролирование медицинских расходов и экспертная оценка.
  • Прямые договора с медцентрами.
  • Обеспечение транспортом до госпиталя и между медучреждениями.
  • Сопутствие в медцентре.
  • Языковая помощь.
  • Возврат затрат напрямую пострадавшему прямо на месте страхового события.
  • Эвакуация и репатриация.
  • Обеспечение наземным транспортом.
  • Авиаотправка обычным рейсом или санитарным.
  • Эвакуация пострадавшего из любой точки мира в присутствии врача.
  • Предоставление комплекса подготовительных мероприятий: сбор документов, общение с медцентрами, аэропортами и пр.
  • Обеспечение на правах аренды спецоборудованием и вспомогательными средствами.
  • Наличие собственной команды врачей анестезиологов-реаниматологов с соответствующими лицензиями и сертификатами (ITLS, ACLS).
  • Репатриация тела.
  • Налаженный контакт с медициной катастроф РФ.

Содействие туристам

  • Медицинские услуги.
  • Помощь в поездке (бронирование отелей, заказ такси и т.п.).
  • Языковая поддержка.
  • Перевод документов при необходимости.
  • Информационная поддержка путешественника.
  • Сопровождение клиента в медучреждении.

Медицинский туризм

  • Подготовка предоставления любых медицинских услуг.
  • Пластическая хирургия, эстетическая медицина.
  • Специализированная программа ЭКО (экстракорпоральное оплодотворение).
  • Наблюдение за проводимыми лечебными мероприятиями.
  • Составление пошагового плана лечения за границей.
  • Предварительная удаленная врачебная консультация.
  • VIP сервис
  • Персональные медицинские услуги.
  • Индивидуальное медсопровождение.
  • VIP-встречи.
  • Охрана.
  • Перелеты и поездки бизнес-классом.
  • Отработка маршрута.
  • Обеспечение билетами на какие-либо мероприятия и пр.

Технический ассистанс

  • Обеспечение ремонта транспортного средства.
  • Контролирование качества выполнения работ по ремонту.
  • Обеспечение буксировки до автомастерской.
  • Бронирование отелей, вызов такси.
  • Утилизация транспортного средства по законам страны пребывания.

Обслуживание экспатриантов

  • Консультация персонального врача.
  • Визит доктора на дом.
  • Обеспечение неотложной помощи.
  • Обеспечение плановых осмотров.
  • Доставка гарантий в медцентры.
  • Языковая помощь.
  • Медтранспортировка.
  • Отслеживание психического самочувствия застрахованных.
  • Возврат затрат напрямую клиенту прямо на месте страхового события.
  • Юридические услуги
  • Содействие в подготовке документации по законам страны пребывания.
  • Помощь по взысканию ущерба с виновной стороны в рамках суброгации.
  • Юридическое содействие при оформлении недвижимости.
  • Помощь в досудебном разрешении конфликта.
  • Подготовка документации для предоставления в арбитражный суд.
  • Разрешение любых вопросов от гражданско-правовых до уголовных дел.

Надежность

Колл-центр компании работает круглосуточно и без выходных. Сотрудники говорят на разных языках и готовы разрешать любые неожиданно возникшие проблемы. Представительства компании открыты во многих странах Юго-Восточной Азии, что позволяет сотрудникам приезжать на место страхового события и лично урегулировать все проблемы.

Представители компании работают в крупнейших туристических центрах по всему миру. И везде заключены договоры с медцентрами разного уровня, что дает возможность удовлетворить требования как VIP-клиентов, так и пациентов с базовой страховкой. Компания предлагает надежную высококвалифицированную юридическую помощь от гражданско-правовых до уголовных дел.

Партнеры

Компания имеет возможность подписать договор с любым медицинским центром, клиникой, госпиталем в интересующем вас регионе.
Есть ряд партнеров, с которыми компания сотрудничает по пакетной стоимости: страховые случаи разбиты на категории, а страховщик выплачивает неизменную стоимость за полученные пациентом медицинские услуги.

Кто из страховых компаний сотрудничает с Best Service Assistance?

Страховой полис с ассистансом Best Service Assistance можно приобрести только через «АльфаСтрахование».

Контакты

T.W. Jomtien Beach Condominium Theppasit Soi 12, 308/56 Moo 10 Thepprasit rd, office 506/1, Nongprue Banglamung Chonburi 20150
+7 495 975 96 45
+66 6000 353 48
info@bestservice-group.ru
Сall-центр, работающий круглые сутки:
+66 6000 353 48
+7 495 975 96 45

Была ли статья вам полезна?
Спасибо за обратную связь!
Если вы не нашли нужной информации, заполните форму ниже, и мы постараемся помочь вам!
Задать свой вопрос

Читайте также

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.