В соответствии с утвержденной в 2023 году «Страховой системой для развития здравоохранения в Дубае» [Insurance System for Advancing Healthcare in Dubai][1], протоколами авиаперелетов для граждан, резидентов и гостей Дубая [Air travel protocols for Dubai citizens, residents and visitors][2], принятыми Верховным комитетом по управлению кризисными ситуациями и стихийными бедствиями Дубая в 2020 году, и законом о здоровье и страховании в Абу-Даби № 23 от 2005 года [Law No. 23 of 2005 Concerning Health and Insurance in the Emirate of Abu Dhabi][3], иностранные граждане не имеют права находиться на территории эмиратов Дубай и Абу-Даби без полиса медицинского страхования, включающего покрытие неотложной медицинской помощи, медицинских и иных расходов, связанные с заболеванием COVID-19, действующего в течение всего срока пребывания в стране.
В соответствии с действующим протоколом министерства здравоохранения и профилактики ОАЭ[4], лицам, въезжающим на территорию эмиратов Шарджа, Аджман, Умм-аль-Кувейн, Рас-эль-Хайма и Фуджейра, рекомендовано оформить полис медицинского/туристического страхования с покрытием рисков неотложной медицинской помощи, медицинских и иных расходов, связанные с заболеванием COVID-19.
Важно знать о страховке для въезда в ОАЭ
- В соответствии с положениями изданных в 2014 году правительством Дубая разъяснений законодательства в сфере медицинского страхования эмирата Дубай[7], а также закона ОАЭ о создании страховых органов и организаций № 6 от 2007 года [Federal Decree-Law No. 6 of 2007 Establishment of the Insurance Authority&Organization][8], отсутствие полиса медицинского страхования, действующего в течение всего срока пребывания в эмиратах Дубай и Абу-Даби, может являться основанием для отказа во въезде, депортации или уголовной ответственности.
- В соответствии с Циркуляром Страхового управления ОАЭ № 3 от 2020 года [UAE Insurance Authority Circular No. 3 of 2020][9] иностранным гражданам, в том числе несовершеннолетним детям, для визита в страну рекомендуется иметь полис медицинского страхования путешествий, покрывающий медицинские и иные расходы, связанные с заболеванием COVID-19.
- В соответствии с опубликованными на правительственном портале ОАЭ официальными разъяснениями визового законодательства страны[10], граждане Российской Федерации, Республики Беларусь, Украины, Республики Казахстан на территории ОАЭ могут использовать полисы, оформленные страховыми компаниями в стране гражданства/постоянного проживания.
Содержание публикации
1. Правила въезда и требования к полису страхования в 2023 году
2. Требуется ли страхование от COVID-19 для въезжающих туристов?
3. Стоимость полиса для поездки
4. Страховка для оформления визы и поездки
5. Дополнительные риски, которые рекомендуется внести в договор страхования
Правила въезда и требования к полису страхования в 2023 году
Согласно заявлению президента ОАЭ по итогам визита в Россию, правительство ОАЭ не вводило и не станет вводить санкции против Российской Федерации и Республики Беларусь[11]. Власти ОАЭ выступают против любых экономических или политических ограничений для российских и белорусских граждан. Правила въезда для граждан РФ и РБ остались прежними.
В соответствии с Соглашениями об условиях взаимной отмены визовых требований между правительством ОАЭ и правительством Российской Федерации от 17.02.2019 г.[12], правительством Республики Беларусь от 04.01.2021 г.[13], правительством Украины от 01.11.2017 г.[14], правительством Республики Казахстан от 23.05.2017 г.[15], граждане РФ, РБ, РК и Украины, являющиеся владельцами дипломатических, служебных и общегражданских паспортов со сроком действия не менее 6 месяцев, освобождаются от требований получения виз для въезда и пребывания на территории ОАЭ. Суммарный срок разрешенного пребывания граждан России и Беларуси в ОАЭ не должен превышать 90 дней в течение каждого периода в 180 дней.
Суммарный срок разрешенного пребывания граждан Украины и Казахстана в ОАЭ не должен превышать 30 дней в течение каждого периода в 180 дней.
Страховые полисы, оформленные в страховых компаниях РФ, РБ, РК и Украины действуют на территории ОАЭ и принимаются для оформления визы и въезда в страну.
Оформить медицинскую страховку для поездки в ОАЭ с покрытием от коронавируса COVID-19
2. Требуется ли страхование от COVID-19 для въезжающих туристов?
В соответствии с утвержденными правительством ОАЭ «Правилами для международных путешественников в Дубай»[16], в эмирате Дубай сняты все ограничения, связанные с пандемией COVID-19. При въезде в Дубай не нужно предъявлять сертификат вакцинации, отрицательный результат ПЦР-теста или тест на антиген, также не требуется находиться в карантине.
В соответствии с утвержденными правительством ОАЭ «Правилами для международных путешественников в Абу-Даби»[17], в эмиратах Абу-Даби, Шарджа, Аджман, Умм-аль-Кувейн, Рас-эль-Хайма и Фуджейра сняты ряд ограничений, связанных с пандемией COVID-19. При въезде в перечисленные эмираты вакцинированные иностранцы не обязаны предъявлять отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19. Те прибывшие иностранцы, кто не вакцинирован, должны либо предъявить действительный отрицательный результат ПЦР-теста, проведенного в течение 48 часов до прибытия, либо справку о выздоровлении (содержащую QR-код) от COVID-19, выданную в течение 30 дней до отъезда, если они были заражены вирусом.
Обязательный масочный режим отменен, но рекомендуется носить маску в общественных местах. Вакцина Спутник V одобрена.
В соответствии с Циркуляром Страхового управления № 3 от 2020 года[18] иностранным гражданам, в том числе несовершеннолетним детям, для визита в страну рекомендуется оформить страховку в ОАЭ, покрывающую медицинские и иные расходы, связанные с заболеванием COVID-19.
3. Стоимость полиса страхования для поездки в ОАЭ
можно оформить в поездке
+ 1
01
можно оформить в поездке эвакуация вертолетом
от 77 ₽ /день
Стоимость
до 365 дней
Период страхования
до 85 лет
Возраст
можно оформить в поездке
02
можно оформить в поездке
от 201 ₽ /день
Стоимость
до 365 дней
Период страхования
до 99 лет
Возраст
можно оформить в поездке
+ 1
03
можно оформить в поездке эвакуация вертолетом
от 126 ₽ /день
Стоимость
до 365 дней
Период страхования
до 99 лет
Возраст
можно оформить в поездке
04
можно оформить в поездке
от 190 ₽ /день
Стоимость
до 90 дней
Период страхования
до 74 лет
Возраст
Представленная информация носит рекомендательный характер. Перед оформлением полиса необходимо ознакомиться с актуальной версией договора страхования и тарифами на страхование.
Видео: как пользоваться страховым полисом для выезжающих?
Интервью с директором департамента развития страховой компании «Евроинс»
Гаянэ Артаковной Календжян.
В данном видео освящаются основные вопросы, связанные с порядком действий застрахованного при наступлении страхового случая.
Гаянэ Артаковной Календжян.
В данном видео освящаются основные вопросы, связанные с порядком действий застрахованного при наступлении страхового случая.
4. Страховка в ОАЭ для оформления визы, въезда и пребывания
4.1. Типы виз
В зависимости от наличия межправительственных соглашений власти выделяют четыре категории стран[34]:
- категория А — страны, граждане которых могут пребывать на территории ОАЭ без визы неограниченное количество времени;
- категория В — страны, граждане которых могут пребывать без визы 180, 90 или 30 дней;
- категория C — страны, гражданам которых визы выдаются в пункте въезда после уплаты визовых сборов;
- категория D — страны, гражданам которых для въезда требуется выданная в посольстве или консульстве виза.
Россия, Украина, Беларусь и Казахстан отнесены к категории B.
В соответствии с информацией министерства иностранных дел, иностранным гражданам выдаются следующие типы въездных виз[35]:
- business visa — предпринимательская виза. Выдается профессионалам из любой страны с опытом предпринимательской деятельности. Срок действия 6 месяцев;
- eVisa for GCC residents — электронная въездная виза для иностранцев, проживающих в странах Персидского залива. Выдается на срок до 2 месяцев с возможностью продления;
- retirement visa for UAE residents — пенсионная виза. Выдается иностранным пенсионерам, достигшим 55 лет и попадающим под установленные критерии. Срок действия 5 лет с возможностью продления;
- student visa — студенческая виза. Выдается иностранным студентам старше 18 лет, которые намерены обучаться в университете/колледже в ОАЭ. Срок действия 5 лет;
- remote work visa — виза для удаленной работы. Виза, позволяющая владельцам стартапов, удаленным работникам, фрилансерам, получающим доход не менее 5 000 долларов США в месяц проживать на территории ОАЭ сроком до одного года;
- tourist visa — туристическая виза. Выдается иностранным гражданам, не имеющим право на безвизовый въезд или оформление электронной визы посещать ОАЭ с целью туризма сроком до 90 дней с возможностью продления;
- transit visa — транзитная виза. В зависимости от типа позволяет использовать территорию ОАЭ в качестве пересадочного пункта сроком на 48 или 98 часов;
- jobseeker visit visa — гостевая виза для поиска работы.
Граждане России, Беларуси, Казахстана и Украины могут получить визы любого типа.
Для виз, связанных с осуществлением трудовой деятельности, при наличии повышенных профессиональных рисков — данные риски должны быть указаны в договоре страхования.
Порядок въезда и пребывания иностранцев на территории ОАЭ определяется законом о передвижении и проживании иностранцев № 29 от 2021 года [Federal Decree-Law No. 29 of 2021 Regarding Entry And Residence Of Aliens][5] и законом о въезде и пребывании иностранцев № 13 от 1996 года [Federal Decree-Law No. 13 of 1996 Aliens Entry and Residence][6].
4.2. Общие рекомендации по оформлению страхового полиса
Основываясь на законе о медицинском страховании в эмирате Дубай № 11 от 2013 года [Law No. 11 of 2013 concerning Health Insurance in the Emirate of Dubai][36] и с утвержденной в 2023 году «Страховой системой для развития здравоохранения в Дубае»[37], в страховке для въезда в ОАЭ должна быть указана следующая информация:
- страна или территория действия договора, включающая в себя ОАЭ (например, «Ближний Восток» или «Весь мир»);
- подробная информация о страховой организации;
- сумма страхового покрытия – минимально рекомендуемая страховая сумма составляет не менее 50000 долларов США/евро;
- срок действия страхового договора и запрашиваемой визы должны совпадать;
- фамилия и имя застрахованного лица, указанные латиницей в соответствии с написанием в заграничном паспорте или другом документе, на основании которого лицо пребывает в ОАЭ.
На территории эмиратов Дубай и Абу-Даби полис медицинского/туристического страхования должен включать покрытие неотложной медицинской помощи, медицинских и иных расходов, связанных с заболеванием COVID-19.
Допускается оформление полиса страхования на бланке страховой компании и в электронном виде. Договора, оформленные электронно, должны быть представлены в распечатанном виде.
Все графы договора должны быть заполнены машинописным шрифтом. Полис оформляется на всех заявителей на визу, в том числе несовершеннолетних детей.
4.3. Особые требования к полисам страхования
В соответствии с законом о медицинской ответственности № 4 от 2016 года [Federal Decree-Law No. 4 of 2016 on Medical Liability][38] и официальным разъяснением страхового законодательства[39], медицинские услуги в ОАЭ предоставляются исключительно на платной основе, за исключением экстренной медицинской помощи в случае непосредственной угрозы жизни.
Иностранные граждане могут обратиться только в частные медицинские учреждения, где лечение может быть предоставлено либо при условии полной оплаты, либо на основании полиса медицинского страхования.
Закон о создании страховых органов и организаций № 6 от 2007 года[40] обязывает медицинские учреждения работать непосредственно со страховыми компаниями и это требование выполняется.
При наступлении страхового события, пациенту необходимо связаться со страховой/ассистанской компанией для согласования перечня оказываемых медицинских услуг.
4.4. Требования к страховому договору для работы в Арабских Эмиратах
В соответствии с законом о регулировании трудовых отношений № 33 от 2021 года [Federal Decree Law No. 33 of 2021 Regarding the Regulation of Employment Relationship][41], законом о медицинском страховании в эмирате Дубай № 11 от 2013 года[42] и с законом о здоровье и страховании в Абу-Даби № 23 от 2005 года[43] любой действующий в стране работодатель должен гарантировать, что его работники оформили «Национальную карту общественного здравоохранения» или оформить для них страховку в Дубай, покрывающую расходы, связанные с неотложной медицинской помощью и прохождением лечения в медицинских учреждениях страны. Страховой полис также должен покрывать непреднамеренный ущерб имуществу третьих лиц, нанесенный в результате трудовой деятельности.
В соответствии с предупреждением Ассоциации медицинских страховых компаний, качество страховых программ, предоставляемых местными страховыми компаниями и оформляемых работодателями, может быть довольно низким и предполагать только ограниченное покрытие медицинских услуг[44]. Стандартный договор частного медицинского страхования на территории ОАЭ включает в себя только базовую медицинскую помощь, обращение к врачу общей практики и стационарное лечение. Специализированная медицинская помощь, услуги стоматолога и офтальмолога необходимо включать в договор страхования дополнительно.
В соответствии с опубликованным в International Journal for Equity in Health исследованием[45] более 90 процентов иностранных работников приобретают полис частного медицинского страхования в дополнение к полису, предоставляемому работодателем.
Страховой договор должен действовать в отношении всех членов семьи или иных лиц, которые получают рабочую визу совместно с работником.
В соответствии с Кодексом законов о труде[46] система социального страхования ОАЭ распространяется исключительно на трудоустроенных граждан страны. Иностранные граждане не могут претендовать на страховые выплаты в случае потери работы, болезни или инвалидности. Иностранцы могут застраховать данные риски в рамках программ частного медицинского/социального страхования.
4.5. Страховка для визы с целью поиска работы
Согласно положениям закона о регулировании трудовых отношений № 8 от 1980 года [Federal Law No. 8 of 1980 The Regulation of Labour Relations][47] для ОАЭ характерна жёсткая привязка работника-иностранца к работодателю. Для смены места работы необходимо переоформление резидентской визы, на что нужно предварительно получить согласие работодателя.
В соответствии с исполнительным регламентом закона № 29 от 2021 г. о въезде и пребывании иностранцев [The Executive Regulation of Law No. 29 of 2021 on Entry and Residence of Foreigners][48], иностранцам может быть предоставлена однократная гостевая виза для поиска работы без наличия приглашающей стороны/спонсора на 60, 90 или 120 дней. Для получения визы необходимо соответствовать квалификационным требованиям Министерства трудовых ресурсов и эмиратизации и иметь оформленный страховой договор.
4.6. Страховка для цифровых кочевников
В соответствии с информацией Управления по вопросам идентификации, гражданства, таможенной и портовой безопасности[49], заявитель на визу цифрового кочевника должен предоставить полис медицинского страхования, действительный в ОАЭ.
Законодательством не установлен перечень рисков и других требований к полису страхования для соискателей работы и цифровых кочевников. Страховой полис может быть оформлен в компании, зарегистрированной в стране гражданства/постоянного проживания заявителя и должен действовать в отношении всех членов семьи или иных лиц, которые получают визу совместно с заявителем. Полис должен действовать на территории ОАЭ в течение всего срока пребывания. Если срок фактического пребывания меньше срока действия визы, полис должен покрывать весь срок действия визы.
5. Дополнительные риски, которые рекомендуется внести в договор страхования
5.1. Вертолетные туры
Согласно информации Ассоциации вертолетных туров Дубая[50], ночные экскурсии на вертолетах над городами Дубай и Абу-Даби, вертолетные туры над пустынями вокруг гор Хатта и Джебель Джайса и прыжки с парашютом с вертолетов являются наиболее динамично развивающейся активностью в туристической индустрии ОАЭ.
В соответствии со статистикой международной организации Vertical Aviation Safety Team, в ОАЭ на 100000 часов налета туристических вертолетов приходится 20 аварий, 35 травм и 5 летальных исходов[51].
Для лиц, планирующих высотные прыжки с парашютом, а также участие в экскурсиях на вертолете, в полис страхования рекомендуется включить соответствующие дополнительные риски, а также покрытие расходов, связанных с госпитализацией и получением сложной/высокотехнологичной медицинской помощи.
5.2. Дайвинг
Благодаря большому биоразнообразию морской фауны, коралловым садам и множеству подводных пещер у берегов ОАЭ, дайвинг является одной из главных туристических активностей страны. В соответствии с информацией Ассоциации дайверов Дубая для погружений необходимо иметь сертификат PADI Wreck Diver, Underwater Naturalist Specialty Diver, Discover Scuba Diving или Open Water Diver[52]. Погружения с аквалангом в Персидском Заливе разрешены без наличия сертификата в случае сопровождения гидом, сертифицированным Ассоциацией дайверов ОАЭ. Погружения возможны только после оформления комплексной страховки для подводного плавания.
В ОАЭ одни из лучших в мире возможностей для лечения методом гипербарической оксигенации. В крупных городах и прибрежных курортах расположены медучреждения, в том числе специализированные, оснащенные рекомпрессионным оборудованием, приборами для изопресии и барокамерами высокого давления. В Дубае и Абу-Даби расположены несколько исследовательских гипербарических центров, практикующих новаторские методы лечения декомпрессионной болезни.
В соответствии с инструкцией, размещенной в справочнике MSD, которой руководствуются экстренные службы большинства стран мира, при эвакуации получивших компрессионные травмы дайверов, пациентов с декомпрессионной болезнью можно эвакуировать на наземном и морском транспорте, а также на вертолетах и самолетах, на борту которых есть возможность обеспечить давление не более 1 атмосферы[53]. Если рекомпрессия невозможна сразу после начала заболевания, она проводится при первой к тому возможности (в том числе через 1-2 суток и более).
Для занятий дайвингом на территории ОАЭ в договор страхования рекомендуется включить следующие дополнительные риски: дайвинг, поисково-спасательные мероприятия, медицинская транспортировка, гражданская ответственность. В связи с высокой возможной стоимостью услуг по эвакуации страховую сумму рекомендуется увеличить до 100000 долларов США/евро.
Список главных медицинских учреждений, где есть барокамера:
Emirates Hospital Jumeirah
Jumeirah Beach Rd - near Dubai Canal - Jumeirah - Jumeirah 2
+971 800 444444
Abu Dhabi Hyperbaric Center
Plot 103, Mushrif Area - Sheikh Rashid Bin Saeed St - Abu Dhabi
+971 2 444 9494
Hyperbaric Oxygen Therapy Center UAE
Al Sarayat Street, After cluster E before - Cluster F - Jumeirah Lake Towers – Dubai
+971 800 2848
American Hospital Dubai, 12 American Hospital
15th St - Oud Metha – Dubai
+971 4377 5500
Rashid Hospital
315 Umm Hurair - شارع ٢ – Dubai
+971 4 219 2000
Al Zahra Hospital Dubai
Sheikh Zayed Rd - Al Barsha - Al Barsha 1 – Dubai
+971 4378 6666
Самыми популярными местами для дайвинга являются коралловые сады вокруг Мюссандамского полуострова, искусственные рифы около полуострова Джумейра, природный заповедник у острова Сир-Бани-Яс, а также морская охраняемая зона Дубая. На территории Дубая расположен самый глубокий в мире бассейн для дайвинга, глубиной 61 метр.
Законодательством не определена максимально разрешенная глубина для погружений. Стандартный договор страхования покрывает погружения на глубину до 40 метров, погружения глубже 40 метров необходимо указывать в договоре страхования дополнительно.
При занятии снорклингом и дайвингом существует риск столкновения с рифовыми акулами, электрическими скатами, муренами, барракудами и ядовитыми медузами. Данные риски рекомендуется включить в полис страхования дополнительно.
Надзор за соблюдением правил занятия дайвингом осуществляет департамент дайвинга министерства изменения климата и окружающей среды. Он также устанавливает стандарты, предоставляет сертификаты и регулирует индустрию дайвинга[54]. Ассоциация дайверов ОАЭ также занимается надзором за соблюдением правил и предписаний для занятий дайвингом в территориальных водах страны[55].
Список ассоциаций дайверов Арабских Эмиратов
Emirates Diving Association[56]
Abu Dhabi Diving Center[57]
Al Mahara Diving Center[58]
Dive Campus[59]
Scubatec Diving Center[60]
Emirates Diving Center[61]
5.3. Яхтинг
Удобная береговая линия, круглогодично теплые воды и большое количество оборудованных причалов сделали ОАЭ одним из лучших мест для яхтинга в мире и самой доступной территорией для яхтинга в регионе. В ОАЭ работают десятки компаний, которые занимаются арендой лодок, катеров и яхт самых разных типов и размеров.
5.3.1. Полис страхования гражданской ответственности для занятий яхтингом
В соответствии с законом о морском коммерческом праве № 26 от 1981 года [Federal Law No. 26 of 1981 on Maritime Commercial Law][62], владельцы и арендаторы находящихся в территориальных водах туристических и коммерческих лодок, яхт и других морских судов, способных перевозить не менее 10 пассажиров, обязаны оформлять полисы страхования гражданской ответственности.
Договор страхования для занятий яхтингом должен покрывать расходы, связанные с телесными повреждениями, случайно причиненным вредом третьим лицам и ущербом окружающей среде, причиненным судном. В связи с высокой возможной стоимостью компенсации причиненного яхтой ущерба страховую сумму полиса гражданской ответственности рекомендуется увеличить до 400000 долларов США/евро.
Передвижение на яхте в территориальных водах регулируется законом об использовании, охране и освоении водных ресурсов № 23 от 1999 года [Federal Law No. 23 of 1999 regarding the Exploitation, Protection and Development of the Living Aquatic Resources In the waters of the state of the United Arab Emirates][63] и рядом указов Национального Транспортного Управления Дубая[64], в соответствии с которыми перед пресечением морской границы капитан судна должен уведомить Морское управление эмирата, в порту которого собирается пришвартоваться, после чего подать заявку на разрешение для пребывания, зарегистрироваться в администрации порта и приобрести транзитный журнал [65].
Владельцам яхт под иностранными флагами, находящихся на территории ОАЭ специальное разрешение выдается на 6 месяцев, после оплаты всех соответствующих сборов, включая швартовочные. Все члены команды яхты обязаны иметь заграничные паспорта и оформить полис гражданской ответственности перед третьими лицами.
Морские суда не лицензированные и не зарегистрированные в Морском управлении того эмирата, в котором намерены пришвартоваться, не могут находиться на территории ОАЭ.
Стандартный полис страхования гражданской ответственности туристов может не покрывать инциденты при использовании и эксплуатации транспортных средств.
5.3.2. Полис медицинского страхования для занятий яхтингом
В соответствии с постановлением правительства о навигационных лицензиях № 30 от 2014 года[66] для занятий яхтингом на территории ОАЭ, каждый пассажир или член команды судна должен оформить договор страхования со следующими включенными рисками: яхтинг, поисково-спасательные мероприятия, медицинская эвакуация/транспортировка (включая эвакуацию вертолетом), гражданская ответственность.
Контроль за наличием у всех пассажиров и команды яхты полиса медицинского страхования возложен на владельца или арендодателя яхты.
В договор страхования рекомендуется внести все страны, через воды которых будет проходить маршрут яхты, а также страну, под флагом которой ходит судно. Если запланирован выход в нейтральные воды - территория действия полиса должна быть указана как «Весь мир» без ограничения по странам. В соответствии с Конвенцией ООН «Об открытом море»[67], нейтральные воды не относятся к территориям государств.
В соответствии с законом о морском коммерческом праве № 26 от 1981 года[68], надзор за соблюдениями правил движения на яхтах в ОАЭ осуществляется Береговой охраной[69] и Морским арбитражным центром ОАЭ[70]. Морской арбитражный центр также проводит административное расследования морских аварий, устанавливая связанные с происшествиями факты и определяя виновных в инцидентах, для дальнейшей передачи их в суд.
Список ассоциаций яхтинга:
Emirates Sailing School[71]
Dubai International Marine Club[72]
UAE Sailing & Rowing Federation[73]
Abu Dhabi Sailing & Yacht Club[74]
Dubai Offshore Sailing Club[75]
Fujairah International Marine Club[76]
5.4. Активный отдых
В ОАЭ среди туристов популярным является самый длинный в мире зиплайн в горах Джебель Джайса.
По данным официального туристического портала значительная часть туристов посещает страну ради сафари по пустыне на квадроциклах, автомобилях и верблюдах, а также сэндбординга[77]. В ОАЭ регулярно фиксируются пропажи туристов по причине песчаных бурь.
Традиционно популярными среди туристов являются активности в аквапарках, катание на надувных бананах, флайбординг с реактивными ранцами над Персидским Заливом, прыжки с высотных площадок на небоскрёбах и гонки Формулы-1.
Данные виды активного отдыха рекомендуется включить в договор медицинского/туристического страхования в качестве дополнительных рисков.
6. Частые вопросы
С какой даты полис вступает в силу?
Полис начинает действовать с даты, указанной покупателем (страхователем) при оформлении договора страхования, но не ранее дня, следующего за днем оформления полиса. Существуют программы страхования, позволяющие оформить полис страхования, действующий с текущей даты.
Можно ли купить или продлить полис, находясь в ОАЭ?
В период нахождения на территории ОАЭ страхователь вправе в режиме онлайн заключить договор страхования для пребывания в ОАЭ на новый срок по программам страхования, которые не имеют ограничений в отношении оформления полисов на территории страхования. Для полисов, оформленных на территории страхования может применяться временная франшиза (период, в течение которого полис не действует после оформления).
Когда рекомендуется оформить страховку для поездки?
Ввиду того, что в рамках некоторых программ страхования может быть предусмотрено условие о временной франшизе, следует оформить полис за 5 дней до начала путешествия.
На какой максимальный срок можно оформить страховку?
Максимальный период страхования составляет 365 дней.
Где в полисе указывается, что покрывается коронавирус?
Список покрываемых рисков указывается в правилах (условиях страхования), а также на первой странице полиса страхования.
На каком языке оформляется страховой полис?
Текст полиса страхования оформляется на русском и английском языках. В случае если страховой договор оформлен в местной страховой компании, содержание дублируется на арабском языке.
Что делать при наступлении страхового случая?
Шаг 1
В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
Шаг 2
Вызвать скорую помощь по номеру 998. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.
Шаг 4
Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
Шаг 3
При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медучреждение.
Важно
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
7. Телефоны экстренных служб
В соответствии с опубликованной на сайте официального правительственного портала ОАЭ информацией в стране действуют следующие телефоны экстренных служб[78]:
Полиция: 999
Пожарная охрана: 110
Справочная служба: 101
Береговая охрана: 996
Туристическая полиция: +97128002626, +97125127777
Информация для туристов: 170
Похоронный сервис: 188
Горячая линия сообщений о криминальных преступлениях: 8002626
Служба помощи при COVID-19: 800-11111
8. Медицинское обслуживание
В соответствии с рейтингом GHS INDEX ОАЭ занимает 80-е место из 195-и по уровню развития здравоохранения и находится на 9-м из 17 мест среди стран Западной Азии по данному показателю[79].
В ОАЭ действует универсальная система здравоохранения, в рамках которой функционируют государственные и частные поставщики медицинских услуг. При этом иностранным гражданам доступны услуги только частных медучреждений.
Согласно официальному отчету Всемирной организации здравоохранения[80] и статистике, собранной исследовательской группой Ajman Statistics and Competitiveness Center[81], система здравоохранения в ОАЭ в полной мере отвечает высочайшим мировым стандартам.
Больницы в крупных городах оснащены оборудованием для оказания высокотехнологической медицинской помощи. В стране много квалифицированных врачей, медсестер и других медработников, способных обеспечить качественное обслуживание пациентов.
Благодаря программе трансформации здравоохранения, которая реализуется с 2008 года, система здравоохранения ОАЭ доступна как для граждан страны, так и для иностранных граждан. Согласно отчету Американской ассоциации медицинского туризма за 2022 год[82], в последние годы эмират Дубай стал крупнейшим центром медицинского туризма во всем мире, ежегодно принимающим более 700000 иностранных пациентов. Иностранных туристов больше всего привлекают следующие направления медицины: ортопедия, дерматология, стоматология, спортивная и репродуктивная медицина.
В соответствии со статистикой Мирового Банка на 1000 жителей приходится 1,3 койко-мест в стационаре[83].
Большинство специалистов владеют английским языком, значительная часть врачей в Дубае и Абу-Даби понимает русский язык.
На территории открытого в 2003 году Международного гуманитарного городка Дубая располагается крупнейший в мире транспортный хаб Красного Полумесяца и Мировой продовольственной программы, площадью 130000 квадратных метров[84]. Красный Полумесяц ОАЭ сосредотачивает свою деятельность на отправке гуманитарных грузов в разные точки планеты и обучении медицинских специалистов для действий в горячих точках и зонах стихийных бедствий.
В случае необходимости получения срочной медицинской помощи, находясь в Дубае можно обратиться в один из госпиталей Красного Полумесяца на территории Международного гуманитарного городка. В соответствии с заявлением главы Красного Полумесяца, организация готова предоставлять бесплатное лечение находящимся в стране иностранцам, если его стоимость не превышает 2500-4000 долларов США[85].
На территории ОАЭ находится штаб-квартира нескольких отделений организации «Врачи без границ», отвечающая за её деятельность в Африке и на Ближнем Востоке[86]. Непосредственно на территории страны организация медицинских услуг не оказывает.
Медицина в ОАЭ платная. Стоимость диагностики и лечения во многом зависит от назначаемых процедур, поставленного диагноза и тарифов медицинского учреждения. Стоимость осмотра врача общей практики в больнице составляет от 70$. В случае необходимости госпитализации стоимость пребывания в стационаре будет составлять от 150$ в день. Стоимость комплексного осмотра и анализов составляет от 1500$. Замена сустава стоит от 12000$. Стоимость ринопластики составляет 5000$.
В ОАЭ достаточно развита сеть аптек, а их ассортимент значителен. Качество медикаментов достаточно высокое и большинство медикаментов можно приобрести без рецепта. Большинство аптек открыты с понедельника по субботу с 9:00 до 21:00. Круглосуточных аптек чрезвычайно мало.
В большинстве аптек работают квалифицированные фармацевты, которые могут посоветовать нужное лекарство или направить к специалисту.
Перед провозом и использованием в ОАЭ прописанных в стране проживания лекарств рекомендуется убедиться, что они не входят в перечень запрещенных препаратов, составленный министерством здравоохранения и профилактики[87].
Многие из разрешенных в РФ, РБ, РК и Украине лекарственных препаратов являются запрещенными в ОАЭ и их обнаружение может привести к уголовной ответственности.
Министерство здравоохранения и профилактики Дубая приводит перечень главных медучреждений, где иностранцы могут получить наиболее качественные медицинские услуги[88]:
Al Wasl Hospital
Oud Metha Rd - Al Jaddaf - Dubai
+971 800 342
Dubai Hospital
222 Al Khaleej St - Deira – Dubai
+971 4 219 5000
Rashid Hospital
315 Umm Hurair - شارع ٢ – Dubai
+971 4 219 2000
American Hospital Dubai
15th St - Oud Metha - Dubai
+971 4 377 5500
Mediclinic Welcare Hospital
Gems Legacy School - Garhoud - Dubai
+971 800 1999
Central Hospital SEHA Disease Prevention & Screening Center
999+HCH - Al Manhal - Al Tibbiya - Abu Dhabi
+ 971 2 410 2200
Mafraq Hospital
International Highway - Shakhbout City - المفرق - Abu Dhabi
+971 2 501 1111
New Al Qassimi Hospital
Wasit St - Mughaidir Suburb - Al Khezamia - Sharjah
+971 6 518 8888
Kuwaiti Hospital
Kuwait St,Al Qadisiya - Sharjah
+971 6 503 1163
Saif Bin Ghobash Hospital
QXWM+R4P - Al Seer - Ras al Khaimah
+971 7 246 5501
9. Службы медицинской/санитарной эвакуации
В случае необходимости организации медицинской эвакуации на территории ОАЭ или за их пределы, пострадавшие могут обратиться в следующие службы:
Universal Medical Transfer Services[89]
National Ambulance[90]
GRAFCOME[91]
Air Ambulance Dubai UAE[92]
Air Rescue Group[93]
10. Ссылки
- Посольство РФ в ОАЭ
- Министерство иностранных дел ОАЭ
- Министерство здравоохранения и профилактики ОАЭ
- Министерство внутренних дел ОАЭ
- Официальный портал ОАЭ о COVID-19
- Департамент культуры и туризма ОАЭ
- Визовый центр ОАЭ
- Официальный туристический портал ОАЭ
- Таможенная служба ОАЭ
- Страховая ассоциация ОАЭ
- Министерство изменения климата и окружающей среды ОАЭ
- Министерства трудовых ресурсов и эмиратизации ОАЭ
- Ассоциация дайверов ОАЭ
Была ли статья вам полезна?
Спасибо за обратную связь!
Если вы не нашли нужной информации, заполните форму ниже, и мы постараемся помочь вам!