ЦЕНТР СТРАХОВАНИЯ ВЫЕЗЖАЮЩИХ за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 243-14-00
Бесплатный по РФ: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный по Украине: 0 (800) 35-93-41

Эрго - Отвратительный сервис

Получила страховку и, спокойная, отправилась в поездку. Страховой случай наступил за границей, и я сразу обратилась к страховщику за помощью. Прождала около трех часов, пока мне подберут клинику, в итоге услышала, что все медицинские учреждения закрыты с 14:00. Нашла клинику сама, о чем и сообщила в страховую. Сначала они долго не высылали гарантийное письмо, потом выяснилось, что сумма покрытия составила всего 50 евро. Врачи в клинике сказали, что за такие деньги никто сейчас не лечит. Снова начала звонить в страховую с претензиями, добилась того, что дали согласие на необходимые манипуляции.
После этого поехала в другую страну, но лучше мне не становилось. После десятка звонков в страховую мне все же сообщили адрес клиники. Лекарства, выписанные доктором, я купила сама и сразу же уточнила у страховщика, какие документы понадобятся для компенсации этих расходов. Внятного ответа мне сразу никто не дал, но, когда я вернулась на родину, узнала, что потребовалась выписка из больницы. Получить ее сейчас я уже не могу, но, если бы мне об этом документе сказали заранее, не было бы никаких проблем с его получением.

Оценка:
отзыв полезен? да (3) нет (1)

Комментарии

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
1

Я оформил туристическую страховку в Либерти страхование. С этой страховкой обратился в визовый центр Германии в Чикаго. В выдаче визы было отказано, так как страховка не отвечает требованиям Шенге...

|
Германия
Совкомбанк Страхование
1

Оформила полис для турпоездки через представителя Polis812. Быстро и без проблем. Ассистенс - AXA. В Грузии случился инсульт головного мозга. На связь представители AXA выходили оперативно. Но была оз...

|
Грузия
Акса Ассистанс
Абсолют Страхование
5

Поехала навестить родственников в Германию. Страховой полис оформила в «ERGO» по совету турфирмы. У меня сильно поднялось артериальное давление, пришлось вызывать скорую помощь. Все лечение я оплачив...

|
Германия
ЭРГО Страховая Компания
3

Будучи беременной, поехала в Германию на отдых, там заболела – сильно разболелось горло. Сразу связалась с оператором страховой, сообщила, что нахожусь в положении и помощь нужна как можно быстрее. За...

|
Германия
ВТБ Страхование
1

17 января наступил страховой случай, который вынудил меня обратиться в ассистанс Таиланда. Оператор подтвердил, что случай страховой и направил меня в Бангкок Госпиталь Пхукет. Визуально доктор не смо...

|
Таиланд
Европ Ассистанс
ЭРГО Страховая Компания

Оставить свой отзыв

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных и согласны с Политикой в отношении обработки персональных данных и условиями Пользовательского соглашения.