Центр страхования выезжающих за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 930-53-56
Бесплатный по России: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный по Украине: +380 (800) 21-15-76

Эрго - Отвратительный сервис

Получила страховку и, спокойная, отправилась в поездку. Страховой случай наступил за границей, и я сразу обратилась к страховщику за помощью. Прождала около трех часов, пока мне подберут клинику, в итоге услышала, что все медицинские учреждения закрыты с 14:00. Нашла клинику сама, о чем и сообщила в страховую. Сначала они долго не высылали гарантийное письмо, потом выяснилось, что сумма покрытия составила всего 50 евро. Врачи в клинике сказали, что за такие деньги никто сейчас не лечит. Снова начала звонить в страховую с претензиями, добилась того, что дали согласие на необходимые манипуляции.
После этого поехала в другую страну, но лучше мне не становилось. После десятка звонков в страховую мне все же сообщили адрес клиники. Лекарства, выписанные доктором, я купила сама и сразу же уточнила у страховщика, какие документы понадобятся для компенсации этих расходов. Внятного ответа мне сразу никто не дал, но, когда я вернулась на родину, узнала, что потребовалась выписка из больницы. Получить ее сейчас я уже не могу, но, если бы мне об этом документе сказали заранее, не было бы никаких проблем с его получением.

Оценка:
отзыв полезен? да (3) нет (1)

Комментарии

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
5

Я оформил туристическую страховку в Либерти страхование. С этой страховкой обратился в визовый центр Германии в Чикаго. В выдаче визы было отказано, так как страховка не отвечает требованиям Шенге...
29.08.2019 | Игорь

Германия Либерти Страхование
5

Оформила полис для турпоездки через представителя Polis812. Быстро и без проблем. Ассистенс - AXA. В Грузии случился инсульт головного мозга. На связь представители AXA выходили оперативно. Но была оз...
15.07.2019 | Татьяна

Грузия Абсолют Страхование Акса Ассистанс
5

Поехала навестить родственников в Германию. Страховой полис оформила в «ERGO» по совету турфирмы. У меня сильно поднялось артериальное давление, пришлось вызывать скорую помощь. Все лечение я оплачив...
22.06.2019 | Галина

Германия ЭРГО Страховая Компания
5

Будучи беременной, поехала в Германию на отдых, там заболела – сильно разболелось горло. Сразу связалась с оператором страховой, сообщила, что нахожусь в положении и помощь нужна как можно быстрее. За...
11.04.2019 | Кристина

Германия ВТБ Страхование
5

17 января наступил страховой случай, который вынудил меня обратиться в ассистанс Таиланда. Оператор подтвердил, что случай страховой и направил меня в Бангкок Госпиталь Пхукет. Визуально доктор не смо...
10.04.2019 | Егор

Таиланд ЭРГО Страховая Компания Европ Ассистанс

Оставить свой отзыв

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных.