Центр страхования выезжающих за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 930-53-56
Бесплатный по России: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный из США: +1 (844) 449-13-56

Оказались брошенными на произвол судьбы

Связались со своим страховщиком, компанией «Альянс», по поводу сильного жара, головной боли и боли в горле. Ожидание длится уже более пяти часов, много раз звонили в страховую. Но ответ получали каждый раз одинаковый: «Ждите, прямо сейчас решаем вопрос». За все это время перезвонили один раз, и то, чтобы восстановить утерянные сведения о застрахованном.
Операторы на телефоне поражают своей неинформированностью и низкой квалификацией. Спрашиваем о клинике, говорят: «Связываемся с партнером». Спрашиваем, как называется партнер, говорят: «Без названия». В общем, помощи мы так и не дождались. А здесь, в стране, где мы пребываем, ничего в аптеке без рецепта купить нельзя. Больному становится хуже…

Оценка:
отзыв полезен? да (2) нет (0)

Комментарии

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
5

В начале февраля в страховой компании «Белнефтестрах», ассистенс AllianzWordwidePartners, мной был заключен договор с учетом активного отдыха для поездки в Таиланд. К сожалению, 19 февраля около 19.1...
31.03.2020 | ALIAKSANDR

Таиланд Белнефтестрах Альянс Глобал Ассистанс
5

Компания Allianz ( allianz.ru ) бросает людей на этапе лечения! Столкнулся со страховым случаем в Таиланде. У меня произошел страховой случай 14.02.2020, был направлен в госпиталь Dibuck (в кото...
20.02.2020 | Вячеслав

Таиланд Альянс Страховая Компания Мондиаль ассистанс

Не оказали страховой случай в шри-ланка наговариваю на телефон это случилось сегодня в чужой стране шри-ланка сделан туристический полис пошёл ливень упала с ноги кровь рядом оказался госпиталь я сра...
05.02.2020 | Елена

Шри-Ланка Альянс Страховая Компания Мондиаль ассистанс
5

Решил посетить Индонезию, оформил страховой полис перед поездкой. Уже в городе отдыха взял в аренду скутер (водительское удостоверение международного образца имеется), ехал по городу и не справился с ...
09.04.2019 | Александр

Индонезия Альянс Страховая Компания
5

Пробуем связаться со страховой компанией через социальные сети, получаем только автоответ с благодарностью за сообщение и обещанием сообщить о решении. Жду ответа уже сутки после отправки формы через ...
08.04.2019 | Евгений

Альянс Страховая Компания

Оставить свой отзыв

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных.