Центр страхования выезжающих за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 930-53-56
Бесплатный по России: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный из США: +1 (844) 449-13-56

Оказались брошенными на произвол судьбы

Связались со своим страховщиком, компанией «Альянс», по поводу сильного жара, головной боли и боли в горле. Ожидание длится уже более пяти часов, много раз звонили в страховую. Но ответ получали каждый раз одинаковый: «Ждите, прямо сейчас решаем вопрос». За все это время перезвонили один раз, и то, чтобы восстановить утерянные сведения о застрахованном.
Операторы на телефоне поражают своей неинформированностью и низкой квалификацией. Спрашиваем о клинике, говорят: «Связываемся с партнером». Спрашиваем, как называется партнер, говорят: «Без названия». В общем, помощи мы так и не дождались. А здесь, в стране, где мы пребываем, ничего в аптеке без рецепта купить нельзя. Больному становится хуже…

Оценка:
отзыв полезен? да (1) нет (0)

Комментарии

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
5

Решил посетить Индонезию, оформил страховой полис перед поездкой. Уже в городе отдыха взял в аренду скутер (водительское удостоверение международного образца имеется), ехал по городу и не справился с ...
09.04.2019 | Александр

Индонезия Альянс Страховая Компания
5

Пробуем связаться со страховой компанией через социальные сети, получаем только автоответ с благодарностью за сообщение и обещанием сообщить о решении. Жду ответа уже сутки после отправки формы через ...
08.04.2019 | Евгений

Альянс Страховая Компания
5

При наступлении страхового случая на отдыхе обратились в ассистанс Мондиаль. Согласовали, в какую больницу ехать, что с собой взять. После осмотра доктора и покупки лекарств нам сообщили, что страхова...
23.03.2018 | Кристина

Абсолют Страхование Альянс Глобал Ассистанс
5

Отправилась по работе на Бали, там у меня на ноге по непонятным причинам появилась сыпь, в некоторых местах – гнойнички. Со страховой компанией связаться не удалось – в то время как раз был день Тишин...
29.01.2018 | Татьяна

Индонезия Альянс Глобал Ассистанс

Allianz страховая компания Альянс. Никому не советую связываться с ними. Помощи от них 0. По телефону говорят - да сейчас решим, и благополучно забывают про клиента!!! Моему Ребёнку 4 года, в Таиланд...
23.01.2018 | Наталья

Таиланд Альянс Страховая Компания Альянс Глобал Ассистанс

Оставить свой отзыв

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных.