Отвратительно

В начале февраля в страховой компании «Белнефтестрах», ассистенс AllianzWordwidePartners, мной был заключен договор с учетом активного отдыха для поездки в Таиланд. К сожалению, 19 февраля около 19.10 по тайскому времени со мной произошел страховой случай и я сломал ногу. Сразу же был осуществлен звонок по указанному в договоре номеру. Ответили. Долгие расспросы, перенаправления на другие телефоны и опять расспросы. Далее обещания перезвонить через 5 или 10 минут. Но никто не перезвонил. НИКТО! Я звонил по указанному телефону в течение 2-х часов 9(!) раз. И всякий раз обещания помочь и сразу же непременно перезвонить. Однако ни в течение вечера, ни на следующий день и вообще никто и никогда мне из этой конторы не перезвонил. Все пришлось решать самостоятельно и благодаря самообладанию моей жены меня доставили в госпиталь г.Патонга, где провели все мероприятия неотложной помощи, за что я заплатил 9700 бат (около 310 долларов). По возвращению в Беларусь все эти расходы страховая компания «Белнефтестрах» мне возместила (только вот рост курса доллара они, увы, не учли). Представьте, каково это в чужой стране в такой ситуации с пониманием, что ассистенс просто кинул тебя… Таким образом, ассистенс AllianzWordwidePartners – отвратительная компания, только негатив, только самые отрицательные эмоции. Больше – никогда с ними. Везде, где только можно этот отзыв оставлю. Не рекомендую и отговариваю всех и всякого заключать договор через них. Особенно хочу выразить возмущение тем людям, с кем я общался по телефону в тот злополучный вечер.