Страховая компания Aetna

История страховой компании Aetna

Страховая компания Aetna имеет более 167 лет опыта в сфере страхования.

• 1853 — 1879 гг.Компания была основана под названием Aetna Life Insurance Company и первый офис открыла в США в 1853 году. Первым президентом компании стал Элифалету Балкли. Благодаря ему Aetna благополучно пережила сложный период в 1857 году, когда многие акционеры хотели распустить компанию. В1861 году в США наблюдался спад экономики и у компании возникли финансовые трудности. Справиться с ними удалось с помощью более агрессивной маркетинговой кампании, инициатором которой выступил Балкли. Под его руководством Aetna стала одной из ведущих американских страховых компаний по страхованию жизни.
• 1879-1922 гг. В 1879 году пост президента компании перешел к сыну Элифалета Балкли — Моргану. Он возглавлял компанию до 1922 года. За время его работы Aetna расширила сферу деятельности. Компания начала страховать от несчастных случаев, предлагать клиентам услуги по медицинскому, морскому, коллективному и автострахованию.
• 1922 — 1956 гг. После смерти Моргана Бакли руководство Aetna перешло к его племяннику Моргану Бакли Брейнарду. Он занимал пост президента компании в течение последующих 35 лет. Морган Б. Брейнард стал последним членом семьи Бакли, возглавлявшим Aetna.
• 1956 — 1969 гг. Начиная с 1956 года у компании часто менялось руководство, что отразилось на стабильности развития и финансовых показателях. В 1960 году Aetna впервые вышла на мировой рынок страхования. Компания купила канадскую Excelsior Life Insurance Company и заключила партнерское соглашение с итальянской компанией Assicurazioni Generali S.p.A.
• 1970 — 2020 гг. В 1970 году Aetna начала покорять отрасли, не имеющие отношение к страхованию (телекоммуникации и нефтедобыча). В 1990-е годы руководство компании признало наиболее успешным направлением медицинское страхование и решило сосредоточиться именно на нем. Дочерние компании, которые оказывали услуги по другим направлениям страхования, были проданы. Наряду с продажами Aetna занялась покупками. В 1996 году она за 8,9 млрд долларов купила компанию U.S. Healthcare, Inc. Благодаря этой покупке Aetna стала самой большой американской компанией в сфере медицинского страхования. После успешной сделки, президентом Aenta стал Джон Роу.
• В 2015 году Aetna намеревалась поглотить другую крупную американскую страховую компанию Humana. Были достигнуты соответствующие договоренности, но сделка не состоялась. Федеральный судья США обвинил Aetna в желании установить монополию на рынке медицинского страхования.
• В 2018 году была совершена другая крупная сделка. Американская компания CVS Health Corp., которая является одним из самых крупных на американском рынке поставщиков рецептурных препаратов, приобрела компанию Aetna за 69 млрд долларов. После поглощения Aetna стала отдельным подразделением, сохранив свою команду управляющих.

О страховой компании Aetna

Aetna продает страховки для пенсионеров, студентов, путешественников, а также предлагает оптимальные решения для работодателей, которые хотят застраховать своих сотрудников, в том числе и тех, кто работает за границей.

У страховой компании Aetna есть 2 основных подразделения: Health Care и Group Insurance. Еще одно подразделение Large Case Pensions (пенсионное страхование) находится в состоянии ликвидации, поэтому новые договоры по пенсионному страхованию не заключаются.

1. Подразделение Health Care является основным для Aetna и предоставляет услуги по частному - коммерческому медицинскому страхованию как в США, так и на международном уровне, а также участвует в программе Madicare, проводимой правительством США по страхованию лиц пожилого возраста.
2. Подразделение Group Insurance занимается коллективным страхованием.

Клиенты

Aetna оказывает услуги по международному медицинскому страхованию для более чем 800 000 путешественников по всему миру. Страховая компания принимает активное участие в разработке систем здравоохранения для корпораций и поставщиков медицинских услуг по всему миру.

Рейтинги

В рейтинге Fortune 500 компания CVS Health, в которую входит Aetna, в 2019 году заняла 8 место. Ее доходы за год составили более 194 млрд. долларов. По сравнению с 2018 годом она увеличила свой доход на 5,3%.

Гарантии

Компания Aetna имеет 160-летний опыт работы в страховой сфере, а ее подразделение Aetna International имеет офисы в разных регионах:

• Европа (Дублин и Лондон)
• Китай (Шанхай и Гонконг)
• Ближний Восток (Катар, Дубай и Абу-Даби)
• Юго-Восточная Азия (Сингапур, Манила и Джакарта)
• Соединенные Штаты (Хартфорд, Коннектикут)

Aetna выплачивает страховое возмещение в более чем 190 валютах и отвечает на вопросы и претензии клиентов на восьми языках, поддерживая возможность общаться на более чем 170 языках с помощью услуг устного перевода по телефону.

Продукты и услуги

Компания Aetna предлагает своим клиентам планы по индивидуальному и групповому медицинскому страхованию в США и за границей. Есть предложения по международному страхованию сотрудников компаний и путешественников. Международные программы медицинского страхования подходят для всех, кто работает и живет за пределами страны гражданства в течение года или более.

Все программы международного медицинского страхования покрывают

• медицинские расходы,
• стационарное и амбулаторное лечение (до 90 дней),
• экстренную медицинскую эвакуацию,
• реабилитацию (до 120 дней),
• неотложную помощь при беременности и родам
• и экстренную стоматологическую помощь.

Страховки для граждан США, желающих уехать за границу

Предлагается 2 программы:

• MHP Classic
• MHP Exclusive

Для каждой предусмотрена страховая сумма в размере 4 млн долларов в год. MHP Exclusive имеет расширенный список покрываемых рисков.

Страховки для путешественников из других стран

Предусмотрено 5 программ:

• Aetna Pioneer 1750,
• Aetna Pioneer 2500,
• Aetna Pioneer 4000,
• Aetna Pioneer 5000,
• Aetna Pioneer 5000+.

Страховые суммы для них составляют 1,75 млн, 2,5 млн, 4 млн и 5 млн долларов соответственно. Набор дополнительных услуг у каждой программы разный. Например, Aetna Pioneer 1750 не покрывает лечение хронических болезней, врожденных аномалий, СПИДа, амбулаторное и стационарное психиатрическое лечение и пр.

Групповое и корпоративное страхование

Любая компания может застраховать в Aetna своих сотрудников. Международная корпоративная страховка Aetna будет распространяться на три категории работников: трудовых мигрантов, сотрудников, которые работают в других странах и деловых путешественников. Есть предложения для американцев, которые выезжают на работу за границу, а также для жителей других стран, отправляющихся работать за пределы страны своего гражданства.

От чего зависит стоимость страховки компании Aetna

Стоимость полиса медицинского страхования для путешественников зависит от

• страны гражданства (США или другие страны),
• страховой суммы
• и набора дополнительных рисков и услуг.

Акционеры и руководство страховой компании Aetna

Большинство акций страховой компании Aetna принадлежит инвестиционным компаниям и холдингам. Среди них значатся такие инвесторы: The Vanguard Group, T. Rowe Price, BlackRock, Capital Group Companies и др.
С 2015 года компанией Aetna руководит Карен Линч. Она стала первой женщиной, возглавившей компанию.

Как купить полис страховой компании Aetna

Оформить полис медицинского страхования Aetna выезжающие за границу могут на официальном сайте компании, предварительно указав свои личные данные: имя, фамилию, номер телефона, дату рождения, пол, национальность/гражданство, страну и другие данные. Для отправки заявки на покупку полиса обязательным условием является наличие регистрации на сайте.

Адреса и контакты

Офис в Сингапуре

Aetna Insurance (Сингапур) Pte Ltd.
80 Робинсон Роуд
# 23-02/03
Сингапур 068898
Обслуживание клиентов
Телефон (бесплатный звонок из Сингапура): 800-110-1951.
Бесплатный звонок из других стран с использованием кодов доступа AT & T: + 1-855-532-5085
Телефон (платный): + 852- 3071-5022
Факс: + 65-6395-6747
E-mail: AsiaPacServices@aetna.com

Офис в Индонезии

PT Aetna Global Benefits Индонезия
Sentral Senayan 2-е строение,
16-й этаж Suite West 16
Jl. Asia Afrika No.8
Gelora Bung Karno
Jakarta Pusat - 10270
Обслуживание клиентов
Телефон (бесплатный звонок из Индонезии): 001-803-1006-0716
Телефон : + 852-3071-5022
Факс: +62 21 2965 5881
Электронная почта: AsiaPacServices@aetna.com

Офисы в Китае

Aetna (Шанхай) Enterprise Services Co. Ltd
Suite 702,
757 Meng Zi Road, Gopher Center,
Huang Pu District
Shanghai, China
Обслуживание клиентов:
Телефон: + 86-400-881-1269
Факс: + 86-216-326-8525
Электронная почта: AGBChinaServicesShanghai@aetna.com
Aetna (Shanghai) Enterprise Services Co. Ltd
Suite 702,
757 Meng Zi Road, Gopher Center,
Huang Pu District
Shanghai, China
Обслуживание клиентов
Telephone: +86-400-881-1291
Fax: +86-216-326 8525
Email: HTChinaServices@aetna.com
Aetna Global Benefits (Asia Pacific) Limited
Suite 401-403
Berkshire House
25 Westlands Road
Quarry Bay
Hong Kong
Обслуживание клиентов
Telephone: +852-3071-5022
Fax: +852-2866-2555
Email: AsiaPacServices@aetna.com
Продажи и общие вопросы
Telephone: +852 2860 8021
Email: AsiaPacSales@aetna.com

Офис в ОАЭ

ООО «Этна Глобал Бенефитс» (Ближний Восток),
28-й этаж,
Медиа-Тауэр,
Дубай Медиа-Сити,
PO BOX 6380, Дубай
Телефон: + 971-4-438-7500 / 7600
Факс: + 971-4-428-7100
Почта для претензий: MEAServices@aetna.com
Обслуживаются клиенты из Африки, Ближнего Востока, Индийского субконтинента.

Офис в Великобритании

Aetna Global Benefits (UK) Limited,
50 Кэннон-стрит,
Лондон,
EC4N 6JJ
Обслуживание клиентов по телефону (круглосуточно): + 44-870-442-4386
Факс: + 44-870-442-4377
Электронная почта: europeservices@aetna.com
Обслуживаются клиенты из Европы и России.

Офис в США

Aetna International
PO Box 30545
Tampa, FL 33630
USA
Бесплатный звонок : + 1-866-545-3252 (только внутри США).
Телефон: + 1-813-775-0220
Факс: + 1-860-262-9111
Электронная почта: AmericasServices@aetna.com
Обслуживаются клиенты из Центральной Америки, Южной Америки, Канады и стран Карибского бассейна.

Международный сервисный центр (24 часа)

Телефон
Бесплатный звонок: + 1-800-231-7729 (международный)
Факс
Бесплатный звонок (обратные платежи): + 1-800-475-8751
Прямой: + 1-859-425-3363
TDD (с нарушениями слуха)
+ 1-800-325-6273
Претензии принимаются по адресу
Aetna
PO Box 981543
El Paso, TX 79998-1543
США

Адрес главного офиса Aetna

Aetna Inc.
PO Box 14088
Лексингтон, KY 40512