Страховка от невыезда за границу Альфастрахование: условия страхования. Отмена поездки из-за коронавируса COVID-19.

Согласно п. 1.4 можно застраховать туристическую поездку, командировку, поездку по временному трудовому контракту и т.п.

Согласно п. 1.1 застраховаться от невыезда могут как граждане, так и нерезиденты РФ.

Да п. 8.22

Да, согласно п. 1.4 факт осуществления поездки по территории РФ должен подтверждаться транспортными документами и документами на размещение.

Ограничения по времени оформления договора в условиях прописаны для страховых случаев п. 3.2.2.а, п. 3.2.2.б, п. 3.2.2.в, п. 3.2.2.г, п. 3.2.2.д
Согласно п. 8.19 договор страхования вступает в силу не ранее, чем за 15 дней до начала поездки.

Договором страхования не предусмотрено ограничение по дате оформления страховки и покупки тура.
Согласно комментариев от страховой компании, можно ли приобрести полис до покупки тура, если заранее известна страховая сумма на каждого застрахованного.

По условиям Договора, согласно п. 10.12.3.6. застраховать можно как весь тур, если он приобретается у туристической компании, так и отдельно билеты, отель и т.д.

Если у совершеннолетнего был оформлен полис от невыезда, то Договор страхования действует на общих основаниях, независимо от возраста застрахованного.

Нет, такая опция в условиях Договора страхования не предусмотрена.

Нет, такая опция в условиях Договора страхования не предусмотрена.

Нет, признанным страховым событием может быть и амбулаторное лечение, в случае возникновения травм любой сложности и инфекционных заболеваний п. 3.2.2 в, г, м

Согласно п. 5.11.10 не считаются основанием для наступления страхового случая обострение хронических заболеваний, душевные расстройства, психические заболевания, венерические заболевания, заболевания, передаваемыми половым путем.

Нет, такой страховой риск условиями Договора не предусмотрен.

Согласно ст.3, п. 3.2.2 а, б заболевание ребенка, сопровождающееся госпитализацией, является страховым случаем. Посещение дневного стационара ребенком не входит в перечень страховых рисков.

Нет, не является, согласно п. 5.11.4

Да, это является страховым случаем, согласно п.3.2.2 з Консульский сбор возмещается, согласно п. 4.2.1.2 Комментарий страховщика: актуально для программ - Дополнительный риск «Отмена поездки» и Дополнительный риск «Отмена поездки Расширенная»

Согласно п. 10.12.3.7 д застрахованный обязан предоставить официальный отказ консульской службы посольства (если таковой выдавался застрахованному, его близкому родственнику или лицу, совершающему совместную поездку с Застрахованным) и оригинал загранпаспорта. Учитывая тот факт, что присутствует уточнение «если официальный отказ выдавался», можно сделать вывод, что страховое возмещение возможно, на усмотрение страховой компании.

Согласно п.10.12.3.7 б при невозможности совершить поездку вследствие повреждения или гибели имущества, принадлежащего застрахованному, необходимо предоставить протоколы полиции или соответствующих административных служб, подтверждающие факт нанесения ущерба.

Такая ситуация не входит в перечень страховых случаев.

Да, действует п.3.2.2 ж

Нет, не являются, согласно п.5.11.4

Согласно п. 10.12.2 застрахованный обязан незамедлительно в письменной форме заявить страховщику о наступлении страхового случая. Конкретное время не указано.

Согласно п. 10.12.2 застрахованный обязан незамедлительно отправить в письменной форме заявление страховщику о наступлении страхового случая и приложить к нему необходимые документы. Конкретное время не указано.

В течение 15 дней, согласно п.10.10
Комментарий страховщика: страховая выплата в виде возмещения понесенных Застрахованным расходов производится в течение 7 рабочих дней с момента принятия решения Страховщиком.

Согласно п.10.12.3.7 в большинстве случаев, предусмотрены оригиналы документов, что делает невозможным оформление выплат онлайн.
Комментарий страховщика: на официальном сайте страховой компании реализована возможность дистанционно заявить о страховом случае по полису страхования путешествующих. Без предоставления оригиналов документов возможно получить возмещение при убытке до 15 000 рублей. Для получения возмещения на сумму свыше 15 000 рублей необходимо направить оригиналы документов заказным письмом почтой РФ по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31 Б или предоставить в офис АО «АльфаСтрахование».

Выдержка из правил:

… 10.12. При наступлении страхового случая по страхованию потерь от вынужденного отказа от Поездки: 10.12.3.7. документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая, а именно:
а) при невозможности совершить Поездку вследствие болезни, травмы или смерти Застрахованного, его Близких родственников или лица, совершающего совместную поездку с Застрахованным, в соответствии с п.п.3.2.2 а) – г) настоящих Правил страхования – справка медицинского учреждения, нотариально заверенная копия свидетельства о смерти, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и Близкого родственника, документы, подтверждающие Совместную поездку (туристический ваучер, туристическая путевка, проездные документы, документы из отеля);
б) при невозможности совершить Поездку вследствие повреждения или гибели имущества, принадлежащего Застрахованному, в соответствии с п.3.2.2 д) настоящих Правил страхования – протоколы полиции или соответствующих административных служб, подтверждающие факт нанесения ущерба;
в) при невозможности совершить Поездку вследствие судебного разбирательства в соответствии с п.3.2.2 е) настоящих Правил страхования – заверенная судом судебная повестка;
г) при невозможности совершить Поездку вследствие вызова в военкомат в соответствии с п.3.2.2 ж) настоящих Правил страхования – заверенная в военкомате повестка;
д) при отказе в выдаче въездной визы Застрахованному, его Близкому родственнику или лицу, совершающему Совместную поездку с Застрахованным, в соответствии с п.п.3.2.2 з), н) настоящих Правил страхования – официальный отказ консульской службы посольства (если таковой выдавался Застрахованному, его Близкому родственнику или лицу, совершающему Совместную поездку с Застрахованным) и оригинал загранпаспорта Застрахованного, его Близкого родственника или лица, совершающего Совместную поездку с Застрахованным, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и Близкого родственника, документы, подтверждающие Совместную поездку (туристический ваучер, туристическая путевка, проездные документы, документы из отеля).
е) при задержке получения визы или получения визы в сроки иные от запрашиваемых Застрахованным, его Близким родственником или лицом, совершающим Совместную поездку с Застрахованным, в соответствии с п.3.2.2 о) настоящих Правил страхования – оригинал загранпаспорта Застрахованного, его Близкого родственника или лица, совершающего Совместную поездку с Застрахованным, документы, подтверждающие родственную связь Застрахованного и Близкого родственника, документы, подтверждающие Совместную поездку (туристический ваучер, туристическая путевка, проездные документы, документы из отеля).
ж) при досрочном возвращении Застрахованного из путешествия в соответствии с п.3.2.2 и) настоящих Правил страхования – проездные билеты и документы, подтверждающие их стоимость, или документы, подтверждающие стоимость переоформления проездных документов; документ, подтверждающий стоимость срочного разового сообщения; документ, подтверждающий стоимость неиспользованной части проживания в гостинице.
з) в результате задержки возвращения Застрахованного из путешествия в соответствии с п.3.2.2 к) настоящих Правил страхования – проездные билеты и документы, подтверждающие их стоимость, или документы, подтверждающие стоимость переоформления проездных документов; документ, подтверждающий стоимость срочного разового сообщения; документ, подтверждающий стоимость дополнительного проживания в гостинице.
и) при невозможности совершить Поездку по причине нахождения на карантине при наличия соответствующего постановления в соответствии с п.п.3.2.2 п) - копия постановления «Об обеспечении режима самоизоляции», действующего на дату начала запланированной поездки.

Для получения страхового возмещения необходимо предоставить:

• заявление;
• договор страхования или его копия;
• копию гражданского паспорта;
• копию заграничного паспорта;
• оригинал договора по предоставлению туристических услуг, а также документы, подтверждающие оплату туристической поездки, в случае организации Застрахованной поездки через туристическую компанию;
• документы, подтверждающие возврат туристической компанией Застрахованному части суммы денежных средств по договору по предоставлению туристических услуг (калькуляция возврата и кассовый ордер), в случае организации застрахованной поездки через туристическую компанию;
• документы транспортной компании, консульства, гостиницы и других организаций, услугами которых Застрахованный воспользовался для организации поездки за границу, подтверждающие наличие убытков, связанных с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера и т. д.;
• документы и сведения, необходимые для установления характера страхового случая (справка медицинского учреждения, свидетельство о смерти, повестки, протоколы и т.д.).