Оформление страхового полиса для визита в Демократическую республику Конго может быть рекомендацией или обязательным требованием, в зависимости от подписанных двусторонних соглашений о предоставлении бесплатных медицинских услуг, а также гражданства лица, въезжающего на территорию ДРК.
Содержание публикации
1. Ограничение на въезд в Конго для иностранцев в период пандемии 2021.
2. Требования к страховому полису в Конго
3. Стоимость полиса для поездки в Конго
4. Что делать, если произошел страховой случай
Ограничения на въезд иностранцев в Конго на период пандемии коронавируса 2021
По прибытии иностранцы проходят обязательный тест на коронавирус и в ожидании результатов находятся в карантине в специально отведенных для изоляции органами здравоохранения Конго отелях. Оплатить прохождение теста иностранцы могут при регистрации либо по прибытии наличными.
Проведение тестов на коронавирус является обязательным при переезде между провинциями Конго. За три дня до отъезда из страны иностранцы должны пройти тест на коронавирус. Правила безопасности могут меняться во время пребывания в Конго. Иностранным гражданам рекомендуется следить за объявлениями в местных СМИ.
В связи с высоким уровнем заболевания коронавирусом на территории Демократической республики Конго рекомендуется включить в полис покрытие COVID-19.
Стоимость полиса для поездки в Конго
Дополнительная информация, адреса представительств страховых/ассистанских компаний в Конго доступна в описании. Для раскрытия поля нажмите на название компании.
Страховая компания | 1 день | 10 дней | 30 дней | 1 год | Условия и ограничения | |
---|---|---|---|---|---|---|
① | 86₽ | 866₽ | 3033₽ | 33742₽ | пункт о COVID-19 указан в полисе | |
Асситанс:
Для организации медицинской помощи на территории Конго Евроинс Страхование сотрудничает с ассистанской службой Balt Assistance Контакты ассистанской службы Balt Assistance в Уганде
+7 495 134 00 35; +7 401 260 52 74 |
||||||
② | 138₽ | 1554₽ | 5881₽ | - | пункт о COVID-19 указан в полисе | |
Асситанс:
Для организации медицинской помощи на территории Конго Согласие сотрудничает с ассистанской службой AP Companies Контакты ассистанской службы AP Companies в Уганде
+7 495 152 15 15 |
||||||
③ | 223₽ | 2230₽ | 6692₽ | 81424₽ | пункт о COVID-19 указан в полисе | |
Асситанс:
Для организации медицинской помощи на территории Конго АльфаСтрахование сотрудничает с ассистанской службой Balt Assistance. Контакты ассистанской службы Balt Assistance в Уганде
+ 7 (495) 134-58-80 |
||||||
④ | 172₽ | 2033₽ | 6711₽ | - | пункт о COVID-19 указан в полисе | |
Асситанс:
Для организации медицинской помощи на территории Конго Абсолют Страхование сотрудничает с ассистанской службой Savitar Group Контакты ассистанской службы Savitar Group в Уганде
+7 495 987-47-70 |
||||||
⑤ | 204₽ | 2045₽ | 6136₽ | - | пункт о COVID-19 указан в полисе | |
Асситанс:
Для организации медицинской помощи на территории Конго РЕСО сотрудничает с ассистанской службой Balt Assistance. Контакты ассистанской службы Balt Assistance в Уганде
+7 499 704 60 68 |
||||||
⑥ | 728₽ | 1868₽ | 4804₽ | 42515₽ | пункт о COVID-19 указан в полисе | |
Асситанс:
Для организации медицинской помощи на территории Конго Совкомбанк Страхование сотрудничает с ассистанской службой Class Assistance. Контакты ассистанской службы Class Assistance в Уганде
+7 (812) 640 72 92; +7 (495) 984 80 86; +7 (812) 644 72 92 |
||||||
⑦ | - | 3946₽ | 11556₽ | - | пункт о COVID-19 указан в полисе | |
Асситанс:
Для организации медицинской помощи на территории Конго Тинькофф Страхование сотрудничает с ассистанской службой Europ Assistance Контакты ассистанской службы Europ Assistance в Конго
+7 495 771-64-11 |
Оформление страхового полиса в Конго
Владельцы паспортов Украины, России, Беларуси и Казахстана должны получить визу для визита в Демократическую республику Конго.
Посольство ДРК выдает следующие типы виз:
- Туристическая виза/личное семейное приглашение (Le Visa de Tourisme/Invitation personelle ou familiale).
- Деловая виза (Le Visa dְ’Affaires).
Перечисленные типы виз могут быть одноразовыми или многократными.
- Сроки действия полиса и пребывания на территории Демократической республики Конго должны совпадать.
- Сумма рекомендованного страхового покрытия — не менее 30 000 долларов.
- Информация в полисе (дата рождения, фамилия и имя застрахованного) должны быть внесены латиницей в полном соответствии с написанием в документе (загранпаспорте или ином) на основании которого застрахованный въезжает на территорию Конго.
- Срок вступления в действие договора должен совпадать с датой визита в Конго.
- Демократическая республика Конго должна быть указана как страна назначения. В случае, если в договоре указывается территория покрытия (например, Центральная Африка), она должна включать в себя Демократическую республику Конго в качестве страны назначения.
- Полис может быть оформлен либо в электронном виде, либо на официальном бланке страховой компании.
Рекомендации по оформлению страхового полиса в Демократическую республику Конго
В Демократической республике Конго уровень развития системы охраны здоровья оценивается как низкий. В стране географически неравномерно распределены медицинские учреждения и получить квалифицированную помощь за пределами крупных городов проблематично. Иностранцам рекомендуется включить в договор страхования в Демократическую республику Конго покрытие медицинской эвакуации в ЮАР или страну проживания.
Решение о проведении эвакуации принимает страховая или ассистантская компания, учитывая:
- тяжесть страхового события,
- текущие медицинские показания застрахованного.
Для эвакуации из Демократической республики Конго могут использоваться как самолеты рейсовой, так и специальной санитарной авиации. Использование гражданских рейсовых бортов для транспортировки больного предполагает блокировку и выкуп от 4 до 8 пассажирских мест с целью установки специального медицинского модуля. Стоимость транспортировки бортом санитарной авиации может варьироваться в диапазоне от 15 000 до 30 000 долларов.
В связи с высокой стоимостью услуг по медицинской транспортировке рейсовой и санитарной авиацией рекомендуется сумму страхового покрытия увеличить до 50 000 или 100 000 долларов.
Список компаний, осуществляющих медицинскую эвакуацию из Конго:
- Horizon Air Ambulance[2]
- Trinity Air Ambulance International[3]
- Air Ambulance 1[4]
- Angel MedFlight Worldwide Air Ambulance[5]
Клиники Демократической республики Конго не принимают полисы медицинского страхования и требуют оплаты предоставленных услуг от застрахованного лица.
Для визита в Конго рекомендуется выбирать программу страхования, предусматривающую компенсацию за полученные в клиниках Конго услуги после возвращения.
В случае наступления страхового события на территории Демократической республики Конго рекомендуется:
- Поставить в известность страховую/ассистантскую компанию и согласовать перечень медицинских услуг, оплачиваемых застрахованным самостоятельно.
- После получения необходимой медицинской помощи оформить в клинике счет, в котором указаны имя пациента и детальный перечень предоставленных услуг, а также взять предписание врача, в котором указаны необходимые медицинские манипуляции, перечислены проведенные лабораторно-диагностические исследования и дополнительные консультации врачей-специалистов.
- До отъезда из ДРК оформленные документы отправить для согласования в страховую или ассистантскую компанию. При возникновении претензий или выявлении ошибок в документах, исправления можно будет внести, повторно обратившись в клинику Конго, предоставившую медицинские услуги.
Медицинский персонал в Демократической республике Конго плохо или совсем не говорит на английском языке. Рекомендуется включить в страховой полис в Конго оплату услуг переводчика, чтобы объяснить врачам и медсестрам суть возникшей проблемы.
При посещении Национального парка Вирунга, на территории которого насчитывается 109 видов рептилий и 22 вида приматов рекомендуется включить в договор страхования покрытие инцидентов, связанных с дикими животными. В связи вероятностью столкновений между рейнджерами парка и браконьерами, рекомендуется включить в полис покрытие несчастных случаев, а также риск «эвакуация вертолетом».
В связи с вероятностью извержения вулкана Ньироганго на территории Демократической республики Конго рекомендуется выбирать страховые программы, покрывающие стихийные бедствия.
В ДРК высокий уровень преступности. Рекомендовано включить в договор страхование несчастных случаев и покрытие оказания психологической помощи жертвам преступлений. Также рекомендовано для поездки в Конго выбирать программы страхования багажа и личных вещей, которые действуют весь срок пребывания на территории Демократической республики Конго.
Файл с полисом направляется на e-mail страхователя в течение 10 минут после оплаты.
Договор страхования заверяется ЭЦП (электронно-цифровая подпись) в соответствии с законом об электронной подписи №63-ФЗ[5] от 06.04.2011.
ЭЦП заменяет печать и подпись страховой компании. Дополнительно заверять полис не требуется.
Перед поездкой электронный страховой полис рекомендовано распечатать.
Распечатка электронного страхового полиса принимается визовыми центрами, консульскими службами посольств и миграционными службами.
Порядок действий при наступлении страхового случая
Прежде всего, позвоните в свою ассистанскую компанию (контакты указаны в полисе) и сообщите ее представителю все подробности, касающиеся страхового случая (характер травмы, обстоятельства ее получения, симптомы болезни и т.д.).
Вызвать скорую помощь по номеру 111. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.
В медицинском учреждении нельзя оплачивать никакие дополнительные услуги без согласования с представителем ассистанской компании.
Если рекомендуемое медицинское учреждение расположено далеко от текущего местонахождения застрахованного, уточните, каким образом пострадавшего можно доставить по названному адресу.
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
Телефоны экстренных служб
- служба клиентов: 111,
- пожарная служба: 118,
- полиция: 112, 117,
- детская линия помощи: 116.
Где могут оказать бесплатную медицинскую помощь
За бесплатной медицинской помощью можно обратиться в местное представительство Международного Комитета Красного Крест: +41 22 734 60 01.
Система здравоохранения Конго
В Глобальном индексе безопасности в сфере здравоохранения GHS Index[6] Конго занимает 162-е место из 195 в мире и 38-е из 54 в Африке по уровню развития системы здравоохранения. В соответствии с данными[7] Всемирного банка на развитие системы здравоохранения приходится 2,1% национального ВВП Конго. Также по информации[8] организации, в 2005 году на 1 000 жителей приходилось 1,6 койко-место в стационаре.
В государственных медицинских учреждениях обслуживание платное. Больницы испытывают недостаток финансирования и квалифицированных медицинских кадров. Оборудование изношено. В частных клиниках имеется только необходимое оборудование. В случае невозможности медицинской эвакуации и необходимости получения срочной медицинской помощи иностранным гражданам рекомендовано обращаться в частные медицинские учреждения.
Система экстренной медицинской помощи в стране неэффективна. При экстренной необходимости иностранцам рекомендовано использовать частный транспорт для прибытия в клинику.
Аптеки
Аптеки имеются во всех крупных городах Демократической республики Конго. В аптеках ДРК наблюдается дефицит лекарств. В связи с тем, что на рынке страны множество поддельных препаратов, лекарства могут продаваться с истекшим сроком хранения, а также храниться без надлежащих условий, рекомендуется при путешествии в Конго иметь аптечку, укомплектованную необходимыми медицинскими препаратами (противогрибковыми средствами, безрецептурными обезболивающими, антигистаминными препаратами, антисептиками, противовоспалительными средствами, репеллентами и т.д.).
Клиники, оказывающие помощь иностранцам в Конго
Иностранные граждане могут получить квалифицированную медицинскую помощь в следующих учреждениях:
Название | Адрес | Контактная информация |
---|---|---|
CMO | Avenue Felix Eboue, Cotrade building | +242 06 627-8526, +242 06 610-0303 |
Netcare Congo Clinic | Avenue Maréchal Lyautey, | +242 06 959-3693 |
Maison Medicale France-Congo | Avenue Loutassi | +242 05 531-3107, +242 06 966 3566, +242 06 929 5173 |
Детальная информация о медицинских учреждениях Конго доступна по ссылке[12].
Эпидемиологическая ситуация в Конго
По данным ВОЗ[9] в 2017 году было зафиксировано случаев 127939 заражения малярией. По информации[10] организации уровень заболевания взрослого населения (в возрасте от 15 до 49 лет) ВИЧ в 2020 году составил 3,3% населения. Согласно отчетам[11] ВОЗ, в 2020 году на 1 000 000 жителей Конго было зафиксировано 52,37 случаев заражения проказой.
Опасности для туристов
Согласно отчету Консультативного совета по безопасности за рубежом при Государственном департаменте США (OSAC) в Киншассе и других крупных городах распространены мелкие преступления (кражи личного имущества) в местах скопления людей.
При передвижении на автомобиле рекомендуется блокировать двери и закрывать окна, останавливаясь на светофорах или в пробках. Не рекомендуется оставлять ценные вещи в автомобилях даже на короткое время.
Иностранцам не рекомендуется пользоваться общественным транспортом и такси. В Киншассе и Гоме распространены так называемые экспресс-похищения. Злоумышленники, выдавая себя за водителей такси завозили иностранцев в отдалённые районы и вместе с подельниками требовали выкуп.