Будучи в Финляндии в декабре прошлого года, обратились за медпомощью для ребенка. 25 июня 2018 года, получив неоплаченный счет из Финляндии, позвонила в ассистанскую компанию. Как оказалось, для решения вопроса не достает фото каких-то страниц детского паспорта (все это было выслано еще из Финляндии), при этом счет у них в наличии. Неужели за все это время нельзя было позвонить?
Дослали недостающее, затем мне сообщили, что счет уже в бухгалтерии, но оплатят его в течение двух-трех недель. Финская сторона шлет уже третье извещение, уже с начисленной пеней. А уже, между прочим, 13 августа. Звоню, отвечают, что не подошла еще наша очередь на оплату. Напрямую связаться с бухгалтерией возможности не дают. В общем, пока пребываю в статусе невъездной в Финляндию, и скорее всего, в Шенген вообще.
Выбирая страховую компанию для поездки в Финляндию, остановились на Энергогарант. Вроде хорошие условия, страховка для всей семьи (а это важно, так как у нас 2 ребенка). В поездке у дочери поднялась т... 13.04.2019 | Екатерина
17 января наступил страховой случай, который вынудил меня обратиться в ассистанс Таиланда. Оператор подтвердил, что случай страховой и направил меня в Бангкок Госпиталь Пхукет. Визуально доктор не смо... 10.04.2019 | Егор
Заболел во время поездки в Китай. Связался со страховой, мне сказали, чтобы я оплатил все сам, но мне возместят все убытки, когда я вернусь домой. Что получилось по итогу – чек за лечение общей суммой... 07.04.2019 | Влад
7 февраля отправили пакет документов по компенсации затрат по страховому случаю. Сегодня уже апрель, а новостей никаких я не получаю, ежедневно переживаю из-за отсутствия реакции страховщика. Документ... 02.04.2019 | Ирина Власова
Долго выбирал страховую компанию, остановился на Зетте. Страховой случай случился в Европе, сразу позвонил в ассистанс, получил адрес клиники и отправился туда. Так как местного языка я не знал, мне д... 25.06.2018 | Юрий
