Центр страхования выезжающих за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 930-53-56
Бесплатный по России: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный из США: +1 (844) 449-13-56

Не покрывают расходы - компания Альфастрахование

Отдыхали за границей в декабре 2017, произошел страховой случай, но лечение мы оплачивали самостоятельно. Когда вернулись в Россию, обратилась в страховую со всеми документами – там сотрудники подтвердили, что случай страховой, а компенсацию сказали ожидать к концу мая.
Пока что никаких денег мы не получили, обращаемся по номеру горячей линии – говорят, что средства поступили на офис, в который мы обратились, и уже должны быть на моем расчетном счету, однако это не так. В офисе не дают четкого ответа, начальник находится в отъезде. Кроме того, сотрудники страховой в офисе даже не знают о сумме моего страхового случая. В итоге ждем выплату на сумму более 70 тысяч рублей уже почти месяц.

Оценка:
отзыв полезен? да (1) нет (0)
17.06.2018 | Надя

Комментарии

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
5

Отправились с друзьями кататься на лыжах в Болгарию, специально взял спортивную страховку, которую оформил онлайн. В первый же день занятий горнолыжным спортом получил травму – повредил связки колена....
05.04.2019 | Игорь

Болгария Альфастрахование
5

Оформляла полис онлайн, получив его по почте, увидела, что в документе ошибка. Сразу же начала звонить на горячую линию, но мне не отвечали в течение часа. На следующий день та же история, поэтому отп...
14.03.2019 | Марина Какурина

Альфастрахование
5

Позвонил, рассказал что болит горло. Перезвонили сразу, а когда я пришёл по указанному адресу, понял, что меня отправили к эстетико- пластическому хирургу....
29.11.2018 | Иван

Германия Альфастрахование КЛАСС-Ассист
5

Ребенок 9 месяцев. Заболел в Протарасе, на Кипре. Отвечали быстро, помогли во всем (вызов врача на дом, 3 раза скорая, 5 суток госпиталя). AP Companies. Благодарю от всего сердца....
17.08.2018 | Екатерина

Кипр Альфастрахование AP Companies
5

Хочу поменять полис, так как страховая компания сотрудничает с ассистансом, который меня абсолютно не устраивает. Как прочитала про это, сразу обратилась на горячую линию Альфастрахования (страховку п...
17.07.2018 | Дарья

Альфастрахование Глобал Вояджер Ассистанс

Оставить свой отзыв

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных.