Центр страхования выезжающих за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 930-53-56
Бесплатный по России: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный из США: +1 (844) 449-13-56

Альфа - хорошая страховая компания!

Отправились с друзьями кататься на лыжах в Болгарию, специально взял спортивную страховку, которую оформил онлайн. В первый же день занятий горнолыжным спортом получил травму – повредил связки колена. Работники горнолыжного клуба помогли мне добраться до медицинского пункта. Там я, дожидаясь приема врача, позвонил по номеру, который был указан как контактный при наступлении страхового случая, мне ответила оператор, задала пару вопросов и сразу же прислала мне смс с номером моего обращения. У девушки, работающей на ресепшн в медицинском пункте, появилось подтверждение о моей страховке.
Затем меня осмотрел врач, мне сделали рентген и наложили бандаж. В клинике сразу же получили гарантийное письмо и платить мне ничего не пришлось. Я отправился отдыхать, а вечером мне перезвонили со страховой и уточнили, нужна ли мне дополнительная помощь, как меня обслужили и как я себя чувствую.
Перед вылетом мне снова позвонил менеджер страховой компании, сказал, что по информации, поступившей из медицинского центра, мне не нужен специальный транспорт, который довезет меня до аэропорта, я подтвердил этот факт. Кроме того, мне посоветовали постараться прибыть в аэропорт пораньше и обратиться к представителю моей авиакомпании с просьбой предоставить мне удобное для полета место – я последовал совету, и меня пересадили. Кстати, платить мне за это не пришлось.
Очень понравилось обслуживание и качество медицинской помощи.

Оценка:
отзыв полезен? да (0) нет (0)
05.04.2019 | Игорь

Комментарии

Ваш комментарий будет первым!

Похожие отзывы
5

Я приобрел пакет услуг «Максимум плюс» от Альфа-Банка и к нему прилагался электронный страховой полис «Альфастрахование». В 2017 году я попал в аварию на мотоцикле близ города Малага (Испания). Неожи...
14.10.2019 | spelik

Испания Альфастрахование КЛАСС-Ассист

Отдыхая с ребёнком в Болгарии,обратились за помощью в 23.10.У ребёнка была высокая температура,разрешение на осмотр доктором пришло в 2.30 ночи!!!! В чем заключается помощь????...
26.08.2019 | Ольга

Болгария Либерти Страхование Савитар Груп
5

Отдыхали с мужем в Болгарии, сильно разболелся зуб. Боль была невыносима, и я отправилась в ближайшую стоматологию. Пока говорила с врачом, муж связался со страховщиком и сообщил о проблеме, сказал, в...
30.03.2019 | dashaash1

Болгария Ренессанс Страхование
5

Оформляла полис онлайн, получив его по почте, увидела, что в документе ошибка. Сразу же начала звонить на горячую линию, но мне не отвечали в течение часа. На следующий день та же история, поэтому отп...
14.03.2019 | Марина Какурина

Альфастрахование
5

Позвонил, рассказал что болит горло. Перезвонили сразу, а когда я пришёл по указанному адресу, понял, что меня отправили к эстетико- пластическому хирургу....
29.11.2018 | Иван

Германия Альфастрахование КЛАСС-Ассист

Оставить свой отзыв

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных.