Отзывы о работе ассистанской компании Class Assist за границей

Подруга в Тае сломала ногу. сообразили глянуть, в страховке от Либерти номер, набрали сервисную компанию, потом в вотсапе списывались (чтобы не разориться на звонках). Всё ок, адрес клиники прислали, ...

Я приобрел пакет услуг «Максимум плюс» от Альфа-Банка и к нему прилагался электронный страховой полис «Альфастрахование». В 2017 году я попал в аварию на мотоцикле близ города Малага (Испания). Неожи...

В феврале 2019 года 3 недели отдыхали на Шри-Ланке. На 2-ой день жене стало плохо (высокая температура, морозило). Я предположил, что это реакция организма на перегрев и ожоги кожи (мы сильно обгорели...

Перед тем, как отправиться с семьей на отдых в Турцию, приобрел семейную страховку, и не прогадал. За границей дочке стало плохо, о чем я и сообщил в страховую. Мне прислали специальный код и адрес эл...

Покупали полис только для того, чтобы получить визу, но страховка пригодилась. В Испании на отдыхе отравилась деликатесом, и уже близился час полета домой, поэтому я обратилась в ближайшую клинику. Та...

Отправились на длительный отдых в Таиланд с семьей, страховка была от Альфа, в нее входило большое покрытие. Перекупался в море, заболело сначала левое ухо, потом правое. Через ассистанс мгновенно пол...

Остался очень доволен скоростью и качеством обслуживания: уезжал на несколько месяцев за границу, заболел. Позвонил на горячую линию, там меня быстро проконсультировала вежливая девушка. Через 10 мину...

Все хорошо, но есть претензии к мед. учреждению....

Отправляют в удаленный госпиталь в целях экономии. При этом не оплачивают транспорт....

Ассистанс направил в скорую, затягивают с выплатой....

Отказ в компенсации. Скорее всего СК сама утеряла документ....

Пришлось самому искать клинику и собирать документы....

Нужна была срочная операция - решали 14 часов будут ли оплачивать. Для вылета в РФ предоставили рейс с пересадками и из другого города, не учитывая, что швы наложены 48 часов назад....

Получил травму при отдыхе на Бали, сразу обратился в страховую, которая направила меня в госпиталь. Когда я туда приехал, узнал, что гарантийное письмо уже пришло, и мне не нужно ничего оплачивать. Ме...

Затягивают выплату компенсации....

Затягивают с выплатой компенсации....

Дезинформируют в ассистансе, нет клиник на месте. Не принимают счета на английском. Отказ в компенсации....

Долго искали клинику. Бюрократия и отказ в выплате...

Постоянно обращаемся в Альфа-страхование. Пару лет назад ездили в Болгарию всей семьей, там у сына резко заболел живот, вызвали врача через страховую компанию, доктор приехал и предварительно диагност...

Долго направляют письмо. Затягивают вплату....