В соответствии с Законом об иностранцах[1] от 13.07.2007 года с изменениями от 30.07.2017[16], иностранным гражданам при въезде в Хорватию необходимо иметь полис медицинского страхования. Страховка в Хорватию должна покрывать весь разрешенный период пребывания в стране.
Министерство Здравоохранения Хорватии[2] [Hrvatski zavod za javno zdravstvo] рекомендует оформить полис страхования с покрытием медицинских расходов на лечение коронавирусной инфекции вида COVID-19.
В публикации указаны основные нормативно-правовые акты, регламентирующие вопросы медицинского страхования иностранных граждан, проживающих на территории страны, а также представлены рекомендации Министерства здравоохранения Хорватии относительно въезда иностранцев на территорию государства в период распространения новой коронавирусной инфекции.
Также описан порядок предоставления медицинской помощи иностранным гражданам в Хорватии. В таблице перечислены страховые компании, стоимость полиса, срок его действия.
Содержание публикации
1. Требования к полису страхования в 2023 году
3. Стоимость полиса для поездки в Хорватию, рейтинг страховых компаний
4. Нужна ли страховка в Хорватию?
6. Какая страховка нужна для визы в Хорватию
7. Какие дополнительные риски рекомендуется включить в полис?
8. Страхование иностранных работников
9. Страховка для ВНЖ цифрового кочевника
10. Страхование транспортных средств
11. Порядок действий при наступлении страхового случая
13. Медицина в Хорватии . Стоимость медицинских услуг
15. Службы медицинской (санитарной ) эвакуации и экстренной медицинской помощи в Хорватии
Решением[1] Совета Европейского Союза (ЕС) 2022/1500 от 9.09.2022 приостановлено действие Соглашения[2] 22007A0517(01) от 17.05.2007 между Европейским Сообществом и Российской Федерацией об упрощении выдачи виз гражданам ЕС и РФ.
С 01.01.2023 Республика Хорватия входит в Шенгенскую зону, гражданам Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан необходимо оформлять визы в соответствии с Визовым кодексом[3], установленным Регламентом Европейского парламента Совета ЕС № 810/2009.
С 01.01.2023 Республика Хорватия входит в Шенгенскую зону. Граждане Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан въезжают в Хорватию по правилам[4], установленным для въезда во страны Шенгенского соглашения.
Гражданам Украины оформлять краткосрочные визы категории С для пересечения внешних границ Европейского союза на основании регламента Европейского Союза[5] (EU) 2017/850 от 22.05.2017 не нужно.
Въезд граждан Украины в страны ЕС регламентирован директивой[6] Совета Европейского Союза 2001/55/ЕС от 20.07.2001 г. о минимальных стандартах предоставления временной защиты.
По информации[7] Министерства внутренних дел Хорватии, граждане Украины могут въехать в страну без виз и получить различные виды поддержки: социальное обеспечение, проживание, медицинское обслуживание и т.д.
Гражданам Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан для получения визы Хорватии необходимо оформлять полис медицинского страхования со статьей 15[8] Визового кодекса Евросоюза.
Гражданам Украины оформлять полис медицинского страхования для получения визы не нужно.
2. Страховка от коронавируса
С 1 мая 2022 года в Хорватии больше не действуют ковидные ограничения[9] и путешественники могут въехать в страну без предъявления сертификата о вакцинации и ПЦР-теста. Правительство Хорватии также отменило указ об обязательном использовании защитных масок в общественных местах.
В полис медицинского страхования для пребывания в Хорватии рекомендовано включить покрытие рисков, связанных с лечением коронавируса вида COVID-19.Инструкция по оформлению полиса
3. Стоимость полиса для поездки в Хорватию, рейтинг страховых компаний
3.1. Рейтинг страховых компаний Хорватии
В соответствии с составляемым Ассоциацией страховщиков Хорватии рейтингом надежности и популярности хорватских медицинских страховых компаний[26], составляемым исследовательским центром Statista рейтингом страховых продуктов хорватских медицинских страховых компаний[27] и составляемым аналитическим центром Dun & Bradstreet рейтингом финансовой успешности хорватских медицинских страховых компаний[28], наиболее популярными и предоставляющими самые качественные страховые услуги в 2023 году на территории Хорватии медицинскими страховщиками являются:
Generali Osiguranje Croatia
Croatia Osiguranje
HOK-Osiguranje
Agram Life Osiguranje
Grawe Hrvatska
Видео: как пользоваться полисом страхования выезжающих?
Гаянэ Артаковной Календжян.
В данном видео освящаются основные вопросы, связанные с порядком действий застрахованного при наступлении страхового случая.
4. Нужна ли страховка в Хорватию для граждан России, Беларуси, Украины, Казахстана?
Страховка в Хорватию является обязательной в 2023 году. Ссылки на основные нормативно правовые акты и иные источники, определяющие обязательный или рекомендательный характер оформления полиса медицинского страхования для въезда и пребывания в Хорватии для граждан РФ, Украины, РБ, РК.
Требования для граждан РФ
Требования для граждан Украины
- закон «Про туризм» от 15.09.1995 года[8]
- рекомендации Консульской службы Украины[9]
- рекомендации Министерства иностранных дел Украины[10]
- информация посольства Республики Хорватия в Украине[15]
Согласно информации МИД Украины, для граждан Украины при поездках на период до 90 дней действует безвизовый режим, также требующий наличия полиса медицинского страхования для пребывания на территории Хорватии.
Требования для граждан Белоруссии
- информация Министерства иностранных дел Беларуси[11]
5. Виды виз в Хорватию
Согласно информации[18] МИД Хорватии гражданам России и Казахстана для въезда в страну требуется виза. Граждане Беларуси, имеющие биометрические дипломатические паспорта, могут въезжать в Хорватию без необходимости оформления визы. Обладатели общегражданских заграничных паспортов Беларуси должны получить въездную визу. Граждане Украины, имеющие общегражданские биометрические заграничные паспорта могут въезжать на территорию Хорватии без оформления виз.
В соответствии с информацией[19] МИД Хорватии с 1 апреля 2013 года Республика Хорватия применяет Общую визовую политику Европейского Союза. Иностранные граждане из стран, не входящих в ЕС, имеющие шенгенскую визу или вид на жительство в одной из стран ЕС, визу или вид на жительство Болгарии, Румынии, Кипра могут въезжать на территорию Хорватии без необходимости оформления въездных виз. Также въезд на территорию Хорватии разрешен обладателям визы с ограниченным территориальным действием (виза LTV) выдаваемых держателю проездного документа, который не признается одним или несколькими, но не всеми государствами-членами Шенгенской зоны, и действителен на территории государств-членов, признающих проездной документ.
В соответствии с положениями Раздела ІІІ Закона «Об иностранцах»[1] иностранным гражданам выдаются следующие категории виз:
- Краткосрочные (viza za kratkotrajni boravak). В соответствии с положениями статьи 13 Закона «Об иностранцах»[1] к краткосрочным отнесены следующие типы виз:
- Транзитная виза (А) (zrakoplovno-tranzitna viza) — выдается для одноразового или многоразового использования территории Хорватии для транзита. Оформляется на срок от 15 дней до шести месяцев. Не требуется иностранцам, не покидающим транзитную зону аэропорта.
- Краткосрочная виза (С) (Kratkotrajna viza) — однократная и многократная виза, выдается на срок от шести месяцев до пяти лет.
- Долгосрочные (Dugotrajna viza (viza D) — выдается иностранным гражданам, получившим разрешение на временное проживание. В соответствии с положениями статьи 35 Закона «Об иностранцах»[1] срок действия долгосрочной визы не может превышать шести месяцев.
6. Какая страховка нужна для визы в Хорватию
Общие требования
Договор страхования должен быть заключен на всех заявителей на получение визы в Хорватию, в том числе на несовершеннолетних детей.
Полис может быть оформлен на бланке страховой компании или в электронном виде. При оформлении полиса в электронном виде заявитель должен предоставить в консульский отдел посольства Хорватии полис в распечатанном виде. Договор должен быть заполнен машинописным шрифтом.
Страховой договор должен содержать следующую информацию:
- Данные о страховой компании,
- Сведения о застрахованном лице (ФИО, дату рождения),
- страховую сумму,
- территорию действия полиса,
- перечень основных покрываемых рисков.
6.1. Требования к страховке для оформления краткосрочных виз в Хорватию и въезда на основании права безвизового въезда по болгарским, румынским и кипрским визам, а также европейским ВНЖ
Требования к договору страхования, оформленному для получения виз в Хорватию, изложены в статье 20 Закона «Об иностранцах»[1] и статье 19 «Визовых правил»[20] [Pravilnik o vizama].
Согласно положениям статьи 19 «Визовых правил»[20] страховка может быть индивидуальной или групповой. Договор страхования оформляется в стране проживания/гражданства или в международной страховой компании. Договор может быть заключен лично заявителем на визу, а также физическим или юридическим лицом Хорватии, приглашающим иностранного гражданина.
Полис частного медицинского страхования должен действовать весь период запрашиваемой визы в Хорватию и иметь страховое покрытие эквивалентное 30 000 евро.
В соответствии с положениями статьи 20 Закона «Об иностранцах»[1] страховка должна покрывать следующие расходы:
- Неотложную помощь и лечение в Хорватии;
- Медицинскую эвакуацию с территории Хорватии в страну проживания/гражданства;
- Репатриацию в случае смерти на территории Хорватии.
Иностранный гражданин, претендующий на получение многократной краткосрочной визы в Хорватию, должен предоставить подтверждения наличия полиса частного медицинского страхования на время первого визита и подписать заявление с обязательством оформить полис медицинского страхования для каждого из последующих визитов.
6.2. Страховка для продления краткосрочной визы в Хорватию
Согласно информации[21] МИД Хорватии продление срока действия краткосрочной визы возможно при наличии форс-мажорных обстоятельств или причин гуманитарного характера, мешающих иностранному гражданину покинуть территорию Хорватии или обоснованных серьезных личных причин.
При подаче заявления на продление краткосрочной визы в Хорватию иностранный гражданин должен предоставить подтверждение наличия плиса медицинского страхования на период, покрывающий срок продлеваемой визы. Договор страхования должен соответствовать требованиям, предъявляемым для полисов страхования, необходимых для получения краткосрочных виз в Хорватию.
6.3. Требования к оформлению полиса страхования для долгосрочных виз в Хорватию
Полис частного медицинского страхования, оформляемый для получения долгосрочных виз в Хорватию, должен соответствовать общим требованиям, предъявляемым к страховкам для оформления виз.
Согласно положениям статьи 19 «Визовых правил»[20] страховка для долгосрочной визы должна быть оформлена в стране проживания или международной страховой компании.
В соответствии с информацией[22] МИД Хорватии претенденты на получение долгосрочных виз для однократного въезда должны оформить полис страхования, покрывающий весь период пребывания в Хорватии. Претенденты на получение многократных долгосрочных виз должны оформить полис, покрывающий период первого пребывания Хорватии.
В случае оформления долгосрочной визы для получения последующего разрешения на проживания, дающего право на получение полиса государственного медицинского страхования, полис частного медицинского страхования должен действовать на период до получения иностранцем полиса обязательного страхования в Хорватии.
Полис страхования для получения долгосрочной визы в Хорватию должен покрывать:
- Расходы на получение неотложной медицинской помощи и последующего амбулаторного и стационарного лечения в Хорватии.
- Расходы на медицинскую эвакуацию и посмертную репатриацию с территории Хорватии в страну происхождения/гражданства.
Минимальный размер страхового покрытия 30 000 евро.
7. Какие дополнительные риски рекомендуется включить в полис?
В Хорватии пользуется популярностью пляжный отдых. Более 90 пляжей страны отмечены по программе Blue Flag за качество воды. Длительное пребывание на пляже может стать причиной солнечных ожогов, помощь при которых не покрывает стандартная туристическая страховка. Рекомендуется включить помощь при солнечных ожогах в полис страхования в Хорватию.
В Хорватии популярны следующие виды активного отдыха:
- На воде
- Рафтинг на реках Купа, Цетине, Коран, Зрман и других.
- Каякинг на реках Добра, Уна, Купа. Мржница.
- Дайвинг и сноркелинг с погружением в подводные пещеры на южном побережье Адриатического моря.
- Яхтинг.
- Катания на велосипедах и квадроциклах. Территория Хорватии включена в сеть веломаршрутов EuroVelo. Маршруты проходят через национальные парки Крка, Плитвицкие озера, природные парки Велебит, Биоково и Учка.
- Полеты на воздушных шарах и парапланах на островах Крк, Брач, Хвар.
- Зимние катания на водных лыжах на курортах Врбовска поляна, Загмания, Челимбаш.
- Треккинг. Через горы Хорватии проходит более 6000 км троп.
Перечисленные виды активного отдыха рекомендуется включить в договор страхования в качестве дополнительных рисков.
8. Страхование иностранных работников
В соответствии с положениями статьи 4 Закона «Об обязательном медицинском страховании иностранцев в Республике Хорватия»[23] [Zakon o obveznom zdravstvenom osiguranju i zdravstvenoj zaštiti stranaca u republici hrvatskoj] обязательному государственному страхованию подлежат:
- Иностранцы, имеющие разрешение на постоянное проживание в Хорватии.
- Иностранцы, имеющие разрешение на временное проживание в Хорватии и работающие на работодателя, зарегистрированного в Хорватии.
- Граждане ЕС, имеющие право на временное проживание в Хорватии, при условии, что они не имеют полиса обязательного государственного страхования в стране гражданства.
Согласно положениям статьи 6 Закона «Об обязательном медицинском страховании иностранцев»[23] иностранный гражданин обязан подать заявление на получение полиса государственного страхования.
В соответствии с информацией[24] Центрального государственного портала электронных услуг Хорватии заявление на регистрацию в системе обязательного медицинского страхования иностранный гражданин должен подать в любое региональное отделение или филиал Хорватской больничной кассы [Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO)] в течение восьми дней с момента получения оснований для регистрации.
По информации[25] Управления миграции Хорватии заявление о регистраций в системе обязательного страхования подает работодатель. Иностранный гражданин, получивший разрешение на временное проживание в Хорватии на основаниях, отличных от осуществления трудовой деятельности по контракту, подает заявление лично.
Обязательное медицинское страхование покрывает:
- Первичную медицинскую помощь.
- Терапевтическую помощь.
- Амбулаторное и стационарное лечение.
- Медицинские препараты из списка, утвержденного Хорватской больничной кассой.
- Предоставление неотложной стоматологической помощи.
- Предоставление базовой ортопедической помощи.
9. Страховка для ВНЖ цифрового кочевника
Хорватия – согласно списку[23] документов, размещенному на сайте Министерства иностранных дел, для получения ВНЖ цифрового кочевника необходимо предоставить полис медицинского/туристического страхования, оформленный на весь период планируемого пребывания в Хорватии и действующий на всей территории страны. Перечень других требований к полису страхования для цифровых кочевников, а также страховых рисков, Министерством не установлен.
Страховой полис может быть оформлен в компании, зарегистрированной в стране гражданства/постоянного проживания заявителя и должен действовать в отношении всех членов семьи или иных лиц, которые участвуют в программе совместно с заявителем. Если срок фактического пребывания меньше срока действия визы, полис должен покрывать весь срок действия визы.
10. Страхование транспортных средств
В соответствии с рекомендациями Министерства иностранных дел РФ[4], для въезда в Хорватию на автомобиле необходимо иметь международный полис страхования автогражданской ответственности («Зелёная карта»).
В соответствии с внутренним регламентом Международного Бюро «Зеленая карта»[5], оформление "Грин кард" может быть осуществлено только в стране регистрации автотранспортного средства. Все страховые организации осуществляют продажу страховых полисов Зелёной карты по единым стандартам Международного Бюро, и по единой стоимости.
11. Порядок действий при наступлении страхового случая
В течение 24 часов сообщить об этом в страховую компанию или ассистанскую службу по телефону, записать номер обращения. В случае, если страховой случай произошел в нерабочее время, можно направить письменное обращение по электронной почте;
Вызвать скорую помощь по номеру 94. Скорая помощь оказывается всем пациентам, независимо от гражданства.
Лекарственные препараты следует приобретать в течение 3 дней после визита к врачу. В противном случае, стоимость медикаментов может быть не возмещена.
При отсутствии экстренной необходимости в медицинском обслуживании рекомендуется самостоятельно обратиться в медицинское учреждение.
Не обращайтесь в лечебные учреждения (отельным врачам) до получения согласования от ассистанской компании. Такие обращения Вам придется оплатить самостоятельно и высок риск того, что в дальнейшем данные затраты не будут компенсированы страховой компанией.
12. Телефоны экстренных служб
Звонки из гостиницы и с мобильного телефона по роумингу обойдутся намного дороже, чем звонки, сделанные из телефонов-автоматов. Они работают по телефонным картам, которые продаются в почтовом отделении. Также можно приобрести местную sim-карту для местных и междугородных звонков.
В экстренных ситуациях стоит воспользоваться следующими номерами:
- скорая помощь: 94 или 4600-911 (Загреб);
- пожарная служба: 93;
- полиция: 92;
- дорожная аварийная служба: 93;
- посольство РФ в Хорватии: (1) 375-50-38, 375-50-39.
13. Медицина в Хорватии . Стоимость медицинских услуг
В государственных клиниках медицинскую помощь оказывают на основе обязательного мед страхования. Срочную помощь больные могут получить круглосуточно. В клиниках работают высокопрофессиональные врачи, которые получали образование за границей.
В Хорватии действует электронное здравоохранение, то есть врачи здесь не заводят бумажные карты и не выписывают рецепты.
Если вам понадобилась аптека, ищите ее под названием Ljekarna. В будние дни они работают с 8 до 19 часов, а в субботу до обеда. В воскресенье работают только дежурные аптеки, их список вывешен на дверях всех аптек. Большая часть медикаментов продается по рецепту.
- Прием врача-специалиста-25 евро
- Пломбирование зуба -42 евро
- Лечение зуба-54 евро
- Рентген зуба-13 евро
- Консультация дантиста-18 евро
- Удаление одного зуба-37 евро
Бесплатную медицинскую помощь в Хорватии предоставляет организация Красного креста:
Ulica Crvenog križa 14, P.P.93 10 001 Zagreb
+385 1 4655 814, +385 1 4655 813;
+385 1 4655 365.
Polikinicka Marin Med
Dubrovnik
Многопрофильная больница с современным оборудованием (МРТ, КТ, 4D-УЗИ) и операционными. Несколько иностранных языков.
General hospital Dubrovnik
Dubrovnik
Более 15 направлений лечения (терапия, стоматология и др.), часть персонала говорит на английском.
Croatia Polikinicka
Pula
Штат специалистов от терапевта и педиатра до онколога. Проводятся сложнейшие операции. Английский и русский языки.
Pula General hospital
Pula
Отделения общей терапии, педиатрии, хирургии, стоматологии и др. Часть персонала говорит на английском и русском.
Klinicki Bolnicki Centar (КВС) General Surgery
Split
Врач общей практики, хирург и травматолог.
AGRAM Specijalna bolnica (ex. Sunce Polyclinic)
Split
Венская городская больница
Rovinj
Оказание первой помощи и прием основных специалистов.
Клиника доктора Мартина
Rovinj
Лечение болезней и травм опорно-двигательного аппарата. Несколько иностранных языков.
Polikinicka Terapija
Zagreb
Педиатрия, неврология, хирургия и ортопедия.
Клинический больничный центр (KBC) Zagreb
Zagreb
Диагностика и лечение (амбулаторное и стационарное). Отделения онкологии, педиатрии, дерматологии, гинекологии, кардиологии и др. Английский и русский.
Opca Bolnica Zadar
Zadar
Больница с современным оборудование (МРТ, УЗИ, рентген, ЭКГ и пр.) и специалистами в сфере неврологии, хирургии, психиатрии и др. Частичный английский.
Дом здравля
Zadar
Прием основных специалистов (от педиатра до стоматолога). Частичный английский.
Поликлиника Sunce
Rijeka
Лабораторная диагностика, педиатрия, ЛОР, гинекология, хирургия, кардиология. УЗИ, МРТ, КТ, рентген, маммография.
Клиники Bolnicki Centar (КВС) Rijeka
Rijeka
Диагностика и лечение (амбулаторное и стационарное). Кабинеты онкологии, педиатрии, дерматологии, гинекологии, кардиологии, радиологии и др. Английский и русский.
Клиника «Магдалена»
Клиника сосудистой и кардиохирургии. Частичный английский.
Specijalna bolnica za medicinsku rehabilitaciju (Спец.больница реабилитации)
Клиника реабилитации детей и после заболеваний ортопедии, кардиологии, неврологии и ревматологии.
Больница «Акромион»
Травматологическая и ортопедическая больница. Современная хирургия и амбулаторное лечение.
15. Службы медицинской (санитарной ) эвакуации и экстренной медицинской помощи в Хорватии
Med Team International
Хорватская служба экстренной воздушной скорой помощи.
Mletačka ul. 12, 52100, Pula, Croatia
+385 95 385 1121
www.linkedin.com
SALUS Vitae
Служба скорой помощи базирующаяся в Хорватии, способная предоставить пациентам перевозку как наземным, так и воздушным транспортом.
52352, Burići, Kanfanar, Croatia
+49 (0) 172 8616641
www.vitae.hr
Air Pannonia
Чартерная хорватская авиакомпания, которая также специализируется на медицинской транспортировке пациентов.
Jablanova ul. 21, 31000, Osijek, Croatia
00 385 98 18 29 163
www.air-pannonia.hr