Медицинская страховка является обязательным документом для успешного получения визы и прохождения пограничного контроля по прибытию в иностранное государство. Полис подается в консульское учреждение в распечатанном виде.
Миграционными правилами установлены единые требования, которым должна соответствовать медицинская страховка:
- действие на всей территории государства;
- период покрытия – весь срок пребывания в стране;
- покрытие медицинских расходов на сумму не менее 30 000 евро;
- франшизы в страховке быть не должно.
Страховку рекомендуется сделать не позднее 5 дней до выезда.
Услуга «Страхование отмены поездки» нужна для получения компенсации в случае досрочно прерванной поездки или если путешествие не состоится. При наличии данного риска в страховом полисе, страховая компания вернет застрахованному лицу стоимость оплаченных билетов и туристической путевки.
«Страхование невыезда» распространяется на следующие случаи:
- серьезное ухудшение здоровья, потребовавшее неотложной госпитализации застрахованного;
- потеря жилого помещения (дома, квартиры) в результате стихийного бедствия;
- вызов застрахованного в суд;
- призыв на службу в армию;
- смерть члена семьи;
- болезнь близкого родственника;
- отказ во въезде в страну или в выдаче визы;
- невозможность осуществить поездку компаньона застрахованного лица.
Все спортивные риски следует отдельно указывать в договоре медицинского страхования. Занятие спортом на отдыхе значительно повышает риск наступления страхового случая, поэтому страховая компания оплачивает лечение «спортивных» травм только, если занятие соответствующими видами спорта было предусмотрено в страховом полисе.
Виды спорта и активного отдыха можно добавить в страховой полис во время оформления страховки в разделе «Занятие спортом и активный отдых» онлайн-калькулятора.
Во время занятий экстремальными видами спорта, могут потребоваться поисково-спасательные работы, а несвоевременная эвакуация в медицинское учреждение в может стоить туристу жизни.
Во время покупки страховки, рекомендуется расширить ее опциями «Поисково-спасательные мероприятия» и «Эвакуация вертолетом».
Прежде, чем добавить данные опции в страховой полис, в онлайн-калькуляторе необходимо выбрать вид спорта в блоке «Занятие спортом и активный отдых».
Туристическая страховка предусматривает покрытие следующих случаев:
- Оплату услуг неотложной медицинской помощи;
- Доставку застрахованного лица в медицинский центр или к профильному врачу;
- Амбулаторное лечение;
- Лечение в стационаре;
- Экстренную стоматологию;
- Возврат на родину по медицинским показаниям;
- Возврат средств за приобретенные по рецепту медикаменты;
- Возмещение затрат на телефонную связь с ассистанской компанией;
- Репатриацию останков.
Туристическая медицинская страховка не покрывает:
- лечение хронических заболеваний и травм, которые случились до момента оформления договора страхования медицинских расходов;
- лечение заболеваний, которые передаются половым путем;
- лечение психических болезней и последствий, которые наступили в результате обострений таких болезней.
Полис страхования не распространяется на страховые случаи, если они наступили вследствие:
- дорожно-транспортного происшествия, в случае управления транспортным средством без водительского удостоверения, нарушении ПДД или под воздействием алкоголя, наркотических или других психотропных средств;
- любого вида опьянения;
- вооруженных конфликтов, мятежей, восстаний, терактов, забастовок, переворотов и т.п.;
- войны, применения ядерного или прочего оружия массового уничтожения, радиационного облучения;
- влияния других факторов, которые случились до начала действия страховки.
Позвоните в ассистанскую компанию по номеру, указанному в полисе страхования и сообщите работнику колл-центра все подробности страхового случая – характер травмы или симптомы и продолжительность заболевания.
Если у застрахованного лица есть какие-либо хронические заболевания, аллергия на лекарства или противопоказания – следует сказать об этом представителю ассистанской компании.
Рекомендуется продублировать свое обращение на электронную почту ассистанской компании (e-mail указан в полисе медицинского страхования).
В момент обращения необходимо будет назвать:
- ФИО Застрахованного;
- номер страхового полиса и название компании;
- точное местонахождение Застрахованного;
- номер телефона для обратной связи.
Получите от представителя ассистанской компании инструкции о порядке обращения в медицинское учреждение и адрес, по которому оно находится.
Если рекомендуемое мед. учреждение расположено вдали от текущего местонахождения застрахованного, попросите представителя ассистанской компании уточнить, каким образом туда можно доставить пострадавшего и будет ли такая транспортировка оплачена страховой компанией в дальнейшем.
Чтобы получить компенсацию за транспортировку застрахованного, следует сохранить все чеки, подтверждающие оплату поездки и проездной документ с маршрутом перевозки.
Не следует самостоятельно платить ни за какие медицинские услуги, кроме тех, которые застрахованное лицо согласовало с представителем ассистанской компанией.
Не оставляйте паспорт и другие важные документы на стойке регистрации.
Для компенсации расходов на покупку медикаментов необходимо сохранить все документы, выписки и чеки, подтверждающие их приобретение.
Если наименование купленного препарата не совпадает с наименованием в рецепте врача, нужно попросить работника аптеки письменно зафиксировать, аналогом какого лекарства из предписанных является купленный препарат.
В том случае, если представитель ассистанской компании направил застрахованного в медицинское учреждение, где можно расплатиться только наличными – для последующей компенсации затрат нужно получить следующие документы:
- счет за медицинские услуги;
- чек, подтверждающий внесение оплаты;
- больничная выписка с диагнозом на английском языке или на латыни.
- Спасение на водах - 915,
- Скорая медицинская помощь - 132,
- Полиция - 911,
- Пожарная служба - 913
За бесплатной медицинской помощью можно обратиться в местное представительство Международного Комитета Красного Креста. Тел.: +41 22 734 60 01.
Дополнительное страхование
Базовый вариант медицинской страховки рекомендуется расширить дополнительными опциями, которые в зависимости от их типа, позволят получить дополнительную материальную компенсацию или помощь различного характера, например:
-
Страхование несчастного случая. Позволяет получить дополнительные выплаты, которые можно направить на покупку необходимых медикаментов, реабилитацию или израсходовать на собственное усмотрение.
-
Страхование гражданской ответственности. В случае предъявления к застрахованному материальных претензий третьими лицами вследствие причинения вреда их здоровью или имуществу, страховая компания возьмет на себя оплату всех возникших расходов.
-
Купирование обострения хронических заболеваний. Обострение хронических заболеваний – распространенное явление среди отдыхающих, которые даже на короткий период времени покидают область постоянного проживания. Купирование обострений не покрывается стандартным страховым полисом, опцию необходимо указывать самостоятельно во время оформления страховки.
-
Помощь при солнечных ожогах. Лечение солнечных ожогов не входит в стандартный набор рисков полиса медицинского страхования. Чтобы избежать незапланированных затрат, перед поездкой в регионы с высокой солнечной активностью, рекомендуется указывать данный риск во время приобретения туристической страховки.
-
Юридическая помощь. Если застрахованное лицо нарушит закон иностранного государства, страховая компания не только оплатит услуги адвоката, но и окажет необходимую юридическую помощь.