Медицинская страховка на Филиппины 2025: рекомендации, стоимость, особенности

В соответствии с основным законом «О национальном медицинском страховании» № 10606/2013 и утвержденными Департаментом туризма Филиппин рекомендациями для прибывающих в страну туристов ^[1], въезжающим на Филиппины иностранным гражданам рекомендовано оформить полис медицинского / туристического страхования, покрывающий расходы на госпитализацию, несчастные случаи, лечение травм, внезапные заболевания, а также медицинскую эвакуацию и репатриацию.

В 2025 году все связанные с пандемией COVID-19 ограничительные меры отменены, но включение в договор страхования покрытия расходов на лечение коронавируса является рекомендуемым.

В статье излагаются основные требования к полису страхования для получения визы и въезда на территорию Филиппин, обозреваются главные особенности системы здравоохранения и получения медицинской помощи по полису страхования, характеризируются основные риски для путешественников и особенности их страхования.

2. Нужна ли страховка для оформления визы на Филиппины

Граждане России и Казахстана могут въезжать на Филиппины без визы на срок до 30 дней, а гражданам Беларуси необходимо оформлять визу даже для краткосрочного визита. Если поездка связана с длительным пребыванием, работой, учёбой или иной деятельностью, требующей официального статуса в стране, оформление долгосрочной визы обязательно для всех иностранных граждан.

Необходимость оформления полиса страхования для оформления визы необходимо уточнить в консульском отделе посольства Филиппин в стране получения визы.

На официальном визовом портале правительства Филиппин указано ^[2], что медицинская страховка обязательна для оформления визы A 3 (виза для посетителей медицинских заведений), а страховой полис для судна обязателен для оформления визы A 4 (виза для яхтсменов).

В 2025 на Филиппинах действует система электронного разрешения на поездки (eTravel system) ^[3], и все иностранцы, намеревающиеся посетить страну, включая граждан РФ, РБ и РК, должны в обязательном порядке зарегистрироваться в данной системе за 72 часа до поездки, указав в том числе информацию о страховом полисе.

3. Общие рекомендации по оформлению страхового полиса для пребывания на Филиппинах

• Территория действия договора. Полис должен обеспечивать страховую защиту на территории Филиппин. Оптимальным вариантом является расширение территории действия на транзитные государства, включая аэропорты транзита.
• Срок действия договора. Полис должен действовать на протяжении всего периода нахождения территории Филиппин, рекомендуется также включить период пребывания в пунктах транзита.
• Сумма страхового покрытия должна составлять не менее 50 000 долларов США. В случае планирования участия в активностях с повышенным уровнем риска (экстремальные виды спорта и аналогичные мероприятия) рекомендуется увеличение страхового лимита до 100 000 долларов США / евро.
• Информация о застрахованном лице. В полисе должны быть указаны фамилия и имя застрахованного, транслитерированные латиницей в соответствии с данными заграничного паспорта или иного документа, на основании которого осуществляется въезд. Если это предусмотрено правилами страховой компании, в полисе указывается номер паспорта, на основании которого осуществляется въезд.
• Бланк страхового полиса. Допускается оформление страхового договора как на официальном бланке страховой компании (БСО), так и в электронном формате. В последнем случае рекомендуется распечатать полис для предъявления по требованию контролирующих органов.
• Страхователь. Заключение договора страхования может быть осуществлено любым дееспособным лицом, достигшим 18-летнего возраста, включая самого застрахованного.
• Страхование несовершеннолетних. Несовершеннолетние лица могут быть включены в страховой полис одного из родителей либо иметь индивидуально оформленный страховой договор.

4. Базовые риски и особые рекомендации к полисам медицинского / туристического страхования

Согласно уведомлению Департаментом туризма Филиппин, в 2025 году иностранным гражданам настоятельно рекомендуется оформлять страховой полис, обеспечивающий покрытие возможных непредвиденных обстоятельств и рисков в период пребывания на территории страны ^[4].

Страховой полис для въезда и пребывания на Филиппинах, может быть оформлен в страховой компании, зарегистрированной в стране гражданства или проживания путешественника, в страховой компании, осуществляющей деятельность на территории Филиппин, либо в международной страховой организации. Оформление договора допускается как самим застрахованным лицом, так и физическим лицом старше 18 лет или юридическим лицом, выступающим в качестве принимающей стороны.

При выборе страховой организации для заключения договора рекомендуется учитывать следующие ключевые аспекты:

• Языковые особенности договора страхования и взаимодействия со страховщиком. В подавляющем большинстве случаев договор страхования составляется на официальном языке страны регистрации страховой компании. Важно убедиться, что страхователь обладает достаточным уровнем владения юридической терминологией на данном языке, так как ошибки в интерпретации условий договора могут повлечь отказ в выплате компенсации или затруднения при получении медицинской помощи.
• Возможность досудебного урегулирования страховых споров. В ряде юрисдикций предусмотрена процедура внесудебного разрешения споров между страхователем и страховой организацией через специализированные регулирующие органы (например, Центробанк РФ в России или Комиссию по страховой деятельности Филиппин ^[5]). Однако для иностранных граждан обращение в подобные инстанции может быть осложнено отсутствием официального удостоверения личности страны обращения (паспорт, ID-карта, вид на жительство), необходимостью личного присутствия или проблемами с получением и отправкой корреспонденции.
• Потенциальные финансовые издержки в случае спора со страховой компанией. В случае необходимости судебного разбирательства застрахованный может понести расходы на юридическое сопровождение, связанные с участием в судебных заседаниях и оформлением необходимых документов. В ряде случаев может взиматься государственная пошлина или требоваться личное присутствие на судебных слушаниях. Судебные процессы, как правило, проводятся в стране регистрации страховщика.

На Филиппинах минимальная сумма судебных сборов при подаче иска может варьироваться в пределах 50–100 долларов США, тогда как стоимость правового сопровождения обычно составляет от 50 до 450 долларов США в час.

Для сравнения, в России при подаче имущественного иска в арбитражный суд государственная пошлина варьируется от 2 000 до 200 000 рублей в зависимости от суммы требований, а стоимость услуг юриста может составлять от 600 до 5 500 рублей в час.

4.1. Медицинская эвакуация в другие страны

Функционирование ряда медицинских учреждений на Филиппинах, которые находятся за пределами Манилы – столицы страны, сопряжено с ограниченностью материально-технических и кадровых ресурсов, что может усложнять получение квалифицированной медицинской помощи. В этой связи медицинская эвакуация является востребованным механизмом для иностранных граждан, нуждающихся в экстренном лечении или специализированной медицинской помощи, которая недоступна на территории государства.

Из-за географических особенностей и значительной удаленности некоторых регионов и островов на Филиппинах сложилась устойчивая практика осуществления медицинской эвакуации нуждающихся в высокотехнологичной медицинской помощи больных в государства с более развитой системой здравоохранения, такие как Малайзия, Сингапур или Таиланд, где расположены ближайшие медицинские центры с передовыми технологиями и высококвалифицированным персоналом ^[6].

В связи с этим при выборе страхового полиса рекомендуется убедиться, что он покрывает расходы на медицинскую эвакуацию, в том числе авиационным транспортом.

4.2. Услуги переводчика

Несмотря на то, что английским языком владеют 45 процентов жителей Филиппин, медицинские учреждения с англоговорящим персоналом сконцентрированы исключительно в Маниле и Себу. Врачи в больницах вне столичного региона либо владеют английским на базовом уровне ^[7]. Для путешественников рекомендуется включить в полис опцию услуг переводчика.

4.3. Военные конфликты и терроризм

В соответствии с предупреждением ООН ^[8] и международного центра мониторинга конфликтов ACAPS ^[9], путешественникам следует соблюдать повышенную осторожность при посещении определённых регионов Филиппин из-за террористической активности, гражданских беспорядков и высокого уровня преступности.

К таким регионам относятся:

• Архипелаг Сулу и южная часть моря Сулу. В этом регионе высока активность террористических и вооружённых групп, занимающихся похищениями, взрывами и другими террористическими атаками, часто нацеленными на иностранных граждан.
• Западная и центральная части острова Минданао. Отмечается высокая террористическая активность и столкновения между военными и повстанческими группировками.
• Остальная часть острова Минданао (за исключением островов Камигуин, Динагат и Сиаргао). Значительное распространение преступности, терроризма, гражданских беспорядков и высокий риск похищений.

Стандартные договоры медицинского / туристического страхования могут не покрывать риски, связанные с терроризмом и войнами.

4.4. Эпидемии тропических болезней

Филиппины относятся к числу эндемичных регионов для ряда тропических инфекционных заболеваний, включая малярию, лихорадку денге, лихорадку чикунгунья, лимфатический филяриоз, шистосомоз и холеру. Перечисленные заболевания в последние годы демонстрируют значительный рост. В 2024 году на Филлипинах количество зараженных малярией составило 58,4 человека на тысячу человек, находящихся в группе риска ^[10]. За последнее десятилетие году было зарегистрировано 170 503 случаев заболеваний лихорадкой Денге, при этом на 1 февраля 2025 года на Филиппинах было зарегистрировано 28 234 случая заболевания денге, что уже на 40 % больше чем за весь 2024 год ^[11].

Рекомендуется выбирать страховые полисы, включающие покрытие медицинских расходов на лечение тропических болезней. Однако необходимо учитывать, что не все страховые программы распространяются на данные заболевания, поэтому перед поездкой следует внимательно ознакомиться с условиями страхования. Как правило, лечение лихорадки денге покрывается страховкой, в то время как малярия обычно исключается из стандартных программ. Покрытие других тропических заболеваний зависит от правил конкретной страховой компании и условий страхового договора.

4.5. Укусы змей и морских животных

Тропический климат Филиппин способствует значительной численности и разнообразию ядовитых змей и насекомых. Ежегодно сообщается о значительном количестве укусов 30 видов ядовитых змей ^[12], в первую очередь филиппинской кобры, которые в большинстве случаев приводят к некрозам и летальным исходам. Ежегодно от укусов филиппинской кобры умирают 107,1 человека на 100 000 населения, причем только 8% пострадавших удается самостоятельно добраться до больницы.

Укусы значительного количества морских животных, включая кубомедузу, синекольчатого осьминога и каменной рыбы, также приводят к значительному количеству летальных случаев в году.

Из-за высокой стоимости антидотов против ядов, а также курса постконтактного лечения рекомендуется, чтобы полис покрывал расходы на лечение таких случаев.

4.6. Стихийные бедствия

Филиппины крайне подвержены различным стихийным бедствиям, включая тайфуны, землетрясения, извержения вулканов и оползни, которые представляют значительную опасность как для жителей, так и для путешественников. Филиппины ежегодно переживают в среднем 20 тайфунов, из которых 5 вызывают значительные разрушения и десятки тысяч смертей ^[13]. Расположенные в пределах Тихоокеанского огненного кольца, Филиппины подвержены частым землетрясениям и вулканической активности. В стране насчитывается 25 действующих вулканов, и регулярно происходят сейсмические события, включая землетрясения магнитудой 7,2 балла по шкале Рихтера.

В случае путешествия в регионы с риском стихийных бедствий рекомендуется внести в полис медицинского / туристического страхования риски покрытия стихийных бедствий.

4.6.1. Отмена авиарейсов по причине тайфуна

Сезон тайфунов на Филиппинах, длящийся с июня по ноябрь, часто приводит к отмене и сбоям рейсов. Частота этих отмен зависит от силы тайфуна, траектории и затронутых регионов. В 2024 году на Филиппинах из-за тайфунов в среднем отменяли 110-150 авиарейсов ежемесячно ^[14]. Путешественникам, планирующим посетить Филиппины в сезон тайфунов, рекомендуется включить в полис страхования покрытие риска отмены поездки.

5.1. Дайвинг

Филиппины ежегодно привлекают тысячи дайверов и являются одним из ведущих направлений для дайвинга различной степени сложности. В соответствии с международным рейтингом Condé Nast Traveler, в 2024 году остров Боракай занимает 3 место в Азии по привлекательности для дайверов, остров Палаван – 6, остров Сирагао – 9 ^[15].

Согласно информации Филиппинской комиссии по спортивному подводному плаванию, для осуществления самостоятельных прибрежных погружений необходимо наличие международного сертификата одной из признанных систем сертификации: PADI, SSI, CMAS или NAUI. Для выполнения более сложных погружений, включая исследование затонувших объектов в открытых водах, требуется сертификат Open Water Diver или Advanced Open Water Diver.

Отсутствие соответствующего сертификата может привести к тому, что договор страхования не будет действовать в отношении погружений, которые осуществлялись сертификата.

В соответствии с «Правилами и положениями, регулирующими проведение подводного плавания на Филиппинах» - проведение погружений допускается только при наличии оформленного страхового полиса, покрывающего риски несчастного случая ^[16]. Большинство дайвинг-центров и операторов подводного сафари на Филиппинах требуют от дайверов страховку с покрытием риска дайвинг, а также расходов на гипербарическое лечение и экстренную эвакуацию ^[17].

В таких городах как Манила и Себу ряд крупных медицинских центров на территории Филиппин оснащен барокамерами, что позволяет оказывать специализированную помощь пострадавшим дайверам.

Максимально допустимая глубина погружения в территориальных водах Филиппин составляет 40 метров для одиночных погружений и до 50 метров при наличии напарника соответствующей квалификации ^[18].

Стандартный страховой полис обычно покрывает погружения до 40 метров, тогда как дайвинг на глубине свыше 40 метров требует включения дополнительного риска в договор страхования.

На Филиппинах есть несколько популярных мест для дайвинга (Апо-Остров, Туббатаха Рифы, Палаван, Корон, Себу, Бохоль), где может потребоваться эвакуация в случае экстренной ситуации. Многие из этих мест находятся в удаленных районах, где высокотехнологическая медицинская помощь ограничена или отсутствует, а также нет крупных медицинских учреждений.

5.2. Сёрфинг, виндсёрфинг, кайтсёрфинг

За последние десятилетия Филиппины стали одним из ключевых центров водных видов спорта в Юго-Восточной Азии, привлекая любителей сёрфинга, кайтсёрфинга и виндсёрфинга со всего мира. Например, в 2023 году количество посетивших остров Сиаргао сёрферов составило 529 822, то на 323 процентов больше, чем в предыдущем году ^[19].

На Филиппинах травмы случаются у случаются у 170-230 сёрферов на протяжении 100 000 сёрф-часов ^[20]. Часто происходят землетрясения разной магнитуды, которые часто приводят к возникновению бродячих волн и цунами, представляющих опасность для всех находящихся в море и прибрежных зонах.

Большинство сёрф-клубов и сёрф-спотов на территории Филиппин допускают иностранцев к занятиям сёрфингом, виндсёрфингом или кайтсёрфинго только после оформления ими полиса туристического / медицинского страхования ^[21].

В договор медицинского / туристического страхования рекомендуется включить следующие дополнительные риски: сёрфинг / виндсёрфинг
кайтсёрфинг, гражданская ответственность, стихийные бедствия и экстренную эвакуацию.

На Филиппинах есть несколько популярных мест для серфинга, таких как Сиаргао, Лейте, Болинао, Субик и Палаван, где может потребоваться эвакуация серферов в случае экстренной ситуации. Из-за удаленности этих мест и ограниченного доступа к медицинской помощи серьезные травмы, такие как переломы или черепно-мозговые повреждения, требуют срочной эвакуации в крупные города.

5.3. Передвижение на мотоцикле / мопеде

Арендованные мотоциклы, мопеды и мотобайки пользуются большой популярностью в качестве транспортных средств среди туристов и экспатов на Филипипнах.

Количество ДТП, связанных с мотоциклами, мотобайками и мопедами растет. Если в 2023 году в среднем ежедневно в ДТП с участием указанных транспортных средства попадали 48 человек в день, то в 2024 году этот показатель вырос до 58 человек ^[22]. Общее количество ДТП с участием указанных транспортных средств выросло с 26 599 аварий в 2023 году до 31 186 аварий в 2024 году.

Учитывая эту статистику, в договор медицинского / туристического страхования рекомендуется включить риски, связанные с управлением мопедом / мотоциклом либо риск активный отдых, который включить в себя управление мопедом / мотоциклом.

Чтобы легально управлять мотоциклом или мопедом на Филиппинах, необходимо иметь действующие водительские права. Иностранные граждане могут использовать международное водительское удостоверение (IDP) вместе с водительскими правами своей страны в течение 90 дней с даты прибытия. По истечении этого срока необходимо получить филиппинские водительские права. Управление наземного транспорта контролирует выдачу и регулирование водительских прав в стране ^[23].

Ношение шлемов и защитного снаряжения является обязательным как для водителей, так и для пассажиров при езде на мотоцикле на Филиппинах.

Отсутствие водительского удостоверения или шлема может привести к тому, что договор туристического / медицинского страхования может не покрывать нарушения, связанны с ДТП.

6. Как обратиться за медицинской помощью по полису страхования на Филиппинах

В рамках договоров медицинского / туристического страхования может предусматриваться необходимость согласования застрахованным лицом медицинских услуг с ассистанской / страховой компанией.
Если это предусмотрено договором - при наступлении события, имеющего характер страхового в первую очередь рекомендуется связаться с ассистанской компанией, контакты которой указываются в договоре страхования

6.1. Как связаться со страховой / ассистанской компанией

Связаться со страховой / ассистанской компанией можно одним из следующих способов:

• звонок по номеру телефона;
• SMS-сообщение;
• мессенджеры (Whatsapp, Telegram, Viber);
• email;
• специальное приложение страховой / ассистанской компании (например, приложение Gippars от компании Balt Assistance).

Контактные данные страховой / ассистанской компании указываются в полисе страхования.
Во избежание разночтений и для документальной фиксации запроса рекомендуется продублировать текст обращения и сопутствующие документы на электронный адрес, указанный в страховом полисе.

6.2. Какие документы необходимо предоставить компании для получения медицинской помощи

Для рассмотрения запроса на оказание медицинской помощи страховая / ассистанская компания вправе запросить у застрахованного лица либо страхователя следующие сведения и документы:

• Номер страхового полиса, территорию действия и период страхового покрытия, а также персональные данные страхователя и застрахованного лица (Ф.И.О. и дата рождения).
• Адрес фактического нахождения застрахованного лица на территории страхования.
• Развернутое описание страхового случая с детальной информацией о произошедшем событии.
• Электронную копию (скан) документа, удостоверяющего личность, на основании которого осуществлен въезд в страну страхового покрытия.

В определенных обстоятельствах может потребоваться предоставление сканированных копий всех страниц заграничного паспорта застрахованного. Это обусловлено необходимостью верификации законности пребывания на территории страхового покрытия (например, на Филиппинах).

Для лиц, относящихся к группе повышенного риска (несовершеннолетние, пожилые, лица с хроническими заболеваниями), настоятельно рекомендуется заранее подготовить сканированные или фотокопии всех страниц паспорта, включая страницы с отметками о пересечении границы (въезд /выезд).

6.3. Процедура организации медицинской помощи по полису страхования

В зависимости от условий страхового договора порядок организации и получения медицинской помощи может отличаться.

Для стандартных страховых программ, предназначенных для лиц, временно пребывающих за пределами своего постоянного места жительства, предусмотрен следующий алгоритм взаимодействия:

• При обращении застрахованного лица либо страхователя страховая / ассистанская компания осуществляет предварительный анализ соответствия произошедшего события условиям страхового покрытия. В случае, если инцидент не подпадает под страховые риски, предусмотренные договором (например, если заболевание или состояние застрахованного входит в перечень исключений), организация медицинской помощи может быть отклонена.
• Если страховой случай подтвержден, страховая / ассистанская компания определяет профильное медицинское учреждение или специалиста, к которому застрахованное лицо может обратиться за медицинской помощью.
• При необходимости экстренной медицинской помощи ассистанская компания может организовать вызов службы неотложной медицинской помощи.
• В случае необходимости эвакуации страховая / ассистанская компания принимает решение, исходя из срочности ситуации, медицинских показаний и условий страхового покрытия. Если эвакуация признана обоснованной, организуется транспортировка застрахованного лица в профильное медицинское учреждение или на родину с учетом его состояния и доступных медицинских ресурсов. При необходимости обеспечивается сопровождение медицинским персоналом и использование специализированных транспортных средств, включая санитарную авиацию.
• В случаях, требующих финансового подтверждения, страховая / ассистанская компания может направить в медицинское учреждение гарантийное письмо о покрытии расходов на медицинские услуги, оказанные застрахованному лицу.

6.4. Порядок оплаты медицинских услуг

В зависимости от условий страхового полиса, вида оказанной медицинской помощи, а также возможностей медицинского учреждения и страховой организации, применяются два механизма оплаты:

• Direct billing (прямая оплата) – страховая компания или ее ассистанс-партнер взаимодействует с медицинским учреждением и организует оплату оказанных застрахованному лицу медицинских услуг напрямую в медицинское учреждение. Этот способ расчетов наиболее распространен в ситуациях, связанных с госпитализацией, неотложным хирургическим вмешательством, дорогостоящим лечением или медицинской эвакуацией.
• Самостоятельная оплата с последующим возмещением – при данном механизме застрахованный самостоятельно оплачивает медицинские услуги, после чего подает необходимые документы в страховую компанию для получения компенсации. Этот способ применяется в случаях, когда медицинское учреждение не может работать в рамках direct billing (например, небольшие клиники в удаленных районах), если страховой случай требует дополнительного согласования, либо если условия полиса изначально предусматривают данный порядок расчетов. Большинство стандартных полисов страхования предоставляют застрахованному возможность самостоятельной оплаты.

Даже при необходимости самостоятельной оплаты рекомендуется предварительно согласовать перечень медицинских услуг со страховой или ассистанской компанией. В отдельных страховых программах могут быть предусмотрены лимиты, в пределах которых застрахованный может оплатить медицинские услуги без предварительного согласования. Как правило, такие лимиты составляют 300–500 долларов США / евро.

6.4.1. Направление застрахованного в медицинское учреждение с последующей самостоятельной оплатой

Существуют ситуации, при которых ассистанская служба направляет застрахованного в медицинское учреждение, где он должен осуществить оплату самостоятельно. К таким случаям могут относиться:

• невозможность приема медицинским учреждением оплаты из-за рубежа в силу юридических причин или отсутствие у медицинского учреждения практики работы в рамках гарантийных писем;
• необходимость направления в небольшие медицинские пункты и частные медицинские кабинеты.

В перечисленных случаях, после визита, застрахованным рекомендуется согласовывать медицинские манипуляции и визиты с ассистанской компанией в письменном виде.

МИД ряда государств выпустили предупреждение о повсеместном распространении в филиппинских медицинских учреждениях неэтичных деловых практик, в соответствии с которыми значительно завышают цены на лечение, а иностранцам приходится приложить значительные усилия, чтобы получить документы, включая выставленные счета, цены и списки медицинских процедур, без которых возмещение расходов страховой может быть невозможно ^[24].

6.5. Может ли застрахованный самостоятельно выбрать медицинское учреждение

В рамках договоров медицинского / туристического страхования может не предусматриваться возможность самостоятельного выбора застрахованным медицинского учреждения.

В тех случаях, когда застрахованный не имел возможности / не смог связаться со страховой / ассистанской компанией, в зависимости от условий договора страхования, он может обратиться за медицинской помощью самостоятельно и в дальнейшем подать документы на возмещение понесенных расходов (необходимо учитывать лимиты на оплату со страховой / ассистанской компанией).
Рекомендуется при первой возможности информировать страховую / ассистанскую компанию о несогласованном визите. Страховая / ассистанская компания может попросить застрахованного обосновать необходимость самостоятельного обращения за неэкстренной медицинской помощью.

В случае, когда не получено направления от ассистанской компании, поиск подходящего медицинского учреждения может занять некоторое время, на Филиппинах частные клиники (с которыми у страховых / ассистанских компаний, в основном, заключены договора об обслуживании путешественников) не работают в круглосуточном режиме, поэтому могут возникнуть сложности с поиском необходимого специалиста в непосредственной близости от места пребывания застрахованного лица.

6.6. Что делать, если застрахованному необходима экстренная или неотложная медицинская помощь

В случае угрозы жизни и здоровью, и необходимости срочной медицинской помощи, застрахованный может её вызвать до получения согласования со страховой / ассистанской компанией. Стандарты оказания неотложной помощи на Филиппинах могут отличаться от принятых в стране постоянного проживания застрахованного.

На Филиппинах в соответствии с медицинским протоколом, утвержденным указом № 2018-0001 Министерства здравоохранения ^[25], карета скорой помощи в обязательном порядке направляется только в случае строго определенного перечня медицинских состояний:

• Остановка сердца или отсутствие дыхания. Потеря сознания, обморок, кома.
• Сильная боль в груди, отдающая в руку, челюсть или спину (подозрение на сердечный приступ).
• Симптомы инсульта: опущение лица, слабость в руке, нарушение речи.
• Тяжелые нарушения дыхания: приступ астмы, анафилаксия, обструкция дыхательных путей.
• Тяжелые травмы, сопровождающиеся потерей сознания, неконтролируемое кровотечение.
• Судороги, особенно продолжительные или впервые возникшие.
• Тяжелые ожоги (глубокие или на больших участках тела).
• Утопление (даже при сохранении дыхания).
• Акушерские неотложные состояния: осложненные роды, сильное кровотечение, эклампсия.

В остальных случаях вызов скорой помощи должен быть согласован с оператором скорой помощи отдельно.

Застрахованному рекомендуется предусмотреть возможность прибытия в медицинское учреждение с помощью общественного транспорта или такси. Расходы на услуги такси в большинстве случаев будут покрываться только для транспортировки в медицинское учреждение. Обратная транспортировка из медицинского учреждения может не оплачиваться.

Для транспортировки в медицинское учреждение рекомендуется пользоваться услугами официальных общефилиппинских служб такси. Для последующего возмещения застрахованному необходимо получить квитанцию об оплате.

6.7. Филиппинские медицинские учреждения, в которые рекомендуется самостоятельно обращаться застрахованному

МИД Филиппин приводит перечень рекомендованных медицинских учреждений, где иностранцы могут получить медицинские услуги ^[26]:

6.8. Действия застрахованного в медицинском учреждение

Медицинские услуги на Филиппинах предоставляются иностранцам исключительно на платной основе, на основании самостоятельной оплаты, полиса частного медицинского страхования или полиса от Филиппинской корпорации медицинского страхования (для тех иностранцев, чьи типы виз позволяют приобретать такие полисы).

Все медицинские учреждения Филиппин в большинстве случаев требуют предоплату или подтверждение наличия соответствующей страховки перед приемом пациента.

Согласно закону Филиппин № 10932 «О запрете больничных депозитов», как государственным, так и частным больницам запрещено требовать депозит или авансовый платеж перед началом лечения в экстренных или угрожающих жизни случаях ^[27].

Однако для плановых или несрочных госпитализаций практически все больницы на Филиппинах требуют первоначальный депозит при поступлении или гарантийное письмо от страховой компании. Без гарантийного письма в соответствии с правилами филиппинских медицинских учреждений пациенты будут считаться оплачивающими свой лечение самостоятельно и помощь им окажут только после предоставления денежного депозита.

На Филиппинах пациентов часто направляют в отделения неотложной помощи, даже в случаях, когда они не требуют срочной помощи. В таких случаях дежурные врачи, проводящие первичные консультации, следуя медицинскому протоколу, могут назначать излишние анализы или исследований в качестве меры предосторожности. Расходы на данные анализы / исследования могут быть не полностью покрыты страховой компанией.

В ряде случаев пациентам может потребоваться подписать формы согласия, разрешающие медицинскому учреждению проводить лечение, диагностику, оперативные вмешательства и пр. Если это предусмотрено формой - пациентам, имеющим медицинскую страховку, потребуется предоставить информацию о своем страховом полисе, включая сведения о страховой компании, номер полиса и пр.

Для корректного оформления страхового случая рекомендуется направлять в страховую или ассистанскую компанию сканированные копии медицинских документов, полученных в лечебном учреждении, сразу после их выдачи.

Все оригиналы документов, выданных в медицинском учреждении, необходимо сохранять, поскольку в отдельных случаях страховщик может потребовать их предоставления.

6.9. Вызов врача на дом / в отель по полису страхования

В соответствии с условиями договоров страхования лиц, выезжающих за пределы постоянного места жительства, расходы на вызов врача на дом или отель могут покрываться, однако предоставление данной услуги не является гарантированной.

На Филиппинах государственные медицинские учреждения не предоставляют возможности вызова врача на дом или в отель. В крупных городах данная услуга может быть предоставлена частными медицинскими учреждениями и медицинскими службами, такими как CareJet Medical Services, HouseCall MD Philippines и Doctor Anywhere Philippines.

При самостоятельном вызове медицинского работника в частном медицинском учреждении, в случаях, когда в этом не было экстренной необходимости, это может быть не покрыто полисом медицинского / туристического страхования.

6.10. Стоимость медицинских услуг на Филиппинах

Личная консультация у врача общей практики стоит от 20 долларов, онлайн консультация в системе Doctor Anywhere Philippines от 10 долларов, консультация у врача-специалиста в частной клинике или международной больнице стоит от 40 долларов.

Стоимость одной ночи пребывания в общей палате в государственной больнице составляет от 5 до 10 долларов в день, в палатах на 2-4 человека – от 18 до 27 долларов в день, в отдельных палатах от 36 до 54 долларов в день, в люксовых палатах от 180 долларов и более в день. Пациенты, которым требуется уход в отделении интенсивной терапии, ежедневно оплачивают от 35 до 65 долларов ^[28].

Стоимость посещения отделения неотложной помощи может варьироваться от 100 до 270 долларов за визит в зависимости от тяжести случая. Стоимость КТ грудной клетки составляет около 125 долларов, всего живота – 305 долларов.

6.11. Особенности оплаты медицинских услуг на Филиппинах

В соответствии с информацией крупней сети медицинских учреждений на Филиппинах Medical City - в небольших медицинских учреждениях, особенно в сельской местности, принимаются исключительно наличные платежи ^[29].

В больших частных клиниках часто принимают оплату кредитными и дебетовыми картами. Рекомендуется перед поездкой уточнить у банка возможность использования карты на Филиппинах, а также иметь при себе несколько альтернативных вариантов расчета. Например, достаточное количество наличных на случай блокировки транзакции.

Многие медицинские учреждения также принимают оплату дорожными чеками, однако персональные чеки в большинстве случаев не принимаются.

Несмотря на то, что официальной валютой Филиппин является песо, многие частные клиники предпочитают принимать оплату в долларах США. Оплата в иностранной валюте позволяет избежать проблем с инфляцией и резкими колебаниями обменного курса.

6.12. Возмещение расходов на лекарственные препараты по полису страхования

Согласно аналитическому исследованию Управления Статистики Филиппин ^[30], пациенты, как правило, приобретают назначенные медикаменты самостоятельно в аптечных учреждениях.

В случае, если договор медицинского страхования предусматривает компенсацию расходов на лекарственные препараты, застрахованному лицу необходимо предоставить в страховую компанию чеки из аптеки, а также предписание или рецепт, выданный лечащим врачом.

Перед осуществлением покупки рекомендуется предварительно согласовать приобретаемые медикаменты с ассистанской компанией, поскольку ряд фармацевтических средств не входит в перечень покрываемых страховым полисом. В частности, страховка, как правило, не распространяется на косметические, вспомогательные и гомеопатические препараты.

В соответствии с Постановлением правительства Филиппин от 26 февраля 2025 года «Об перечне лекарств, которые отпускаются исключительно по рецепту» ^[31], без рецепта разрешена продажа лишь ограниченного перечня препаратов. Однако на практике многие аптеки реализуют рецептурные лекарства без ограничений. В случае покупки и употребления рецептурных препаратов без рецепта, их приобретение может быть не возмещено страховой компанией.

7. Экстренные службы для иностранцев

На Филиппинах действуют следующие номера экстренных служб:

• 911 — Национальная горячая линия для экстренных случаев (полиция, пожарная служба, медицинская служба).
• 117 — Филиппинская национальная полиция.
• 160 — Бюро пожарной охраны.
• +63 2 459 5200 — Горячая линия помощи туристам Департамента Туризма Филиппин
• +63 2 8527 8481 — Горячая линия Береговой охраны Филиппин для помощи при морских чрезвычайных ситуаций.
• 143 — Филиппинский Красный Крест
• +63-2-893-01-90 — Посольство РФ на Филиппинах.

8. Медицинская / санитарная эвакуация

Средняя стоимость вертолетной эвакуации на Филиппинах варьируется от 3000 до 5000 долларов в зависимости от ситуации. При определенных обстоятельствах стоимость может достигать 10000 долларов.

В случае необходимости организации медицинской эвакуации на территории Филиппин или за их пределы, пострадавшие могут обратиться в службы: ALS Life Support +0917 769 5222, AirGurus Ltd. Co. +632 7216 4877, Vital Heart Air Ambulance – +63 917 800 6133, AirTaxi.PH – +63 2 628 8900, PhilJets – +63 998 843 5956, Rescue Team PH – +63 173 116 496.

8.1. Расстояния для эвакуации

На Филиппинах сложилась устойчивая практика осуществления медицинской эвакуации нуждающихся в высокотехнологичной медицинской помощи больных в государства с более развитой системой здравоохранения, такие как Малайзия, Сингапур, гораздо реже Таиланд.

9. Особенности функционирования ассистанских компаний на Филиппинах

В соответствии со страховых кодексом Филиппин R.A. 10607 ^[32], иностранные ассистанские компании имеют право осуществлять свою деятельность в стране наравне с местными операторами, обеспечивающими организацию медицинской помощи застрахованным лицам.

К ассистанским компаниям, которые имеют возможность организации медицинской помощи на территории Филиппин, относятся:

• Balt Assistance
• AP Companies
• Global Voyager Assistance
• Absolute Insurance
• T-Insurance
• Eurasia Assistance
• Mondial Assistance
• Allianz Global Assistance
• International SOS
• Euro - Center Holding

Согласно сложившейся практике, ассистанские компании, зарегистрированные в России, Казахстане, Беларуси и ряде других стран, могут организовывать медицинское обслуживание на территории Филиппин как самостоятельно (на основании прямых договоров с медицинскими учреждениями и специалистами), так и через партнерские соглашения с местными ассистанскими компаниями. Это особенно актуально при необходимости оказания помощи в труднодоступных районах, а также при организации медицинской эвакуации или транспортировки пациента.

При планировании поездки в отдаленные острова Батанес, северные районы Палавана, горные районы Минданао, Кордильеры, острова Сулу, Тави-Тави, архипелаг Каламиан, острова Динагат, Каримунджавские острова, южные районы Самара и Лейте, перед оформлением полиса рекомендуется обратиться в выбранную ассистанскую компанию для уточнения доступности медицинской помощи.

Рекомендуется учитывать, что перечень страховых рисков, лимиты покрытия и доступный объем медицинских услуг определяются условиями страхового договора, а не ассистанской компанией. В случаях значительных расходов на лечение ассистанская компания согласовывает их со страховой компанией в индивидуальном порядке.

Работа ассистанских компаний на Филиппинах может быть сопряжена с рядом факторов, влияющих на скорость оказания медицинской помощи. Основным ограничивающим фактором является уровень развития инфраструктуры здравоохранения. В ситуациях, когда ближайшие медицинские учреждения перегружены или испытывают нехватку специалистов, организация необходимой медицинской помощи может занять больше времени. В некоторых случаях застрахованному может быть предложено обращение в медицинское учреждение, расположенное в другом районе города или в соседнем населенном пункте.

10. Международные организации, оказывающие поддержку иностранцам

Международный Комитет Красного Креста на Филиппинах — одна из крупнейших гуманитарных организаций, предоставляющая медицинскую и экстренную помощь с 1899 года. Организация управляет сетью больниц и клиник, где бесплатно оказывают экстренную медицинскую помощь, включая помощь иностранцам. Отдельным направлением деятельности организации является помощь иностранным морякам и пассажирам судов ^[33].

Врачи без границ начали свою деятельность на Филиппинах в 1984 году, предоставляя медицинскую помощь в различных регионах страны, включая Лусон, Висайи и Минданао. Организация занимается реагированием на стихийные бедствия и лечением инфекционных болезней, включая поддержку нуждающихся в лекарствах иностранных граждан ^[34].