Стоимость медицинского обслуживания в Таиланде сравнительно низкая, при этом уровень качества отвечает западным стандартам. Многие иностранцы, в особенности граждане стран Ближнего Востока посещают Таиланд для прохождения необходимого лечения.
В статье представлены основные характеристики государственных и частных медицинских учреждений, их различия.
Содержание статьи
Перед оформлением полиса необходимо проконсультироваться с консульской службой посольства страны поездки, миграционной службой или иным органом, уполномоченным устанавливать требования к полисам медицинского страхования для пребывания в стране.
Типы больниц Таиланда
В Таиланде существует две основные категории медицинских учреждений: государственные и частные. Некоторые крупные государственные медицинские учреждения предоставляют обслуживание, сопоставимое по уровню с клиниками премиум-класса, где можно получить лечение с меньшим временем ожидания.
Государственные больницы
Большинство государственных больниц Таиланда находятся в ведении Министерства здравоохранения или медицинских учебных заведений. Государственные медицинские учреждения в большей степени ориентированы на медицинское обслуживание граждан Таиланда, чем на лечение иностранных пациентов.
Как правило, государственные больницы всегда переполнены. Пациенты приходят на приём в 6 часов утра, чтобы занять очередь к врачу. Ввиду большого количества пациентов персонал клиники не всегда справляется с потоком нуждающихся в медицинской помощи.
Уровень медицинского обслуживания, а также квалификация специалистов крупных государственных городских больниц, отвечает необходимым требованиям и сопоставимо с уровнем медицинского обслуживания в частных клиниках. Некоторые крупные больницы при университетах, к примеру, Siriraj Hospital, Chulalongkong Hospital, Ramathibodi Hospital, имеют лучшее оборудование в сравнении с частными клиниками.
При наличии заболеваний, лечение которых возможно только с применением специального медицинского оборудования, некоторые частные клиники направляют пациентов в крупные государственные медицинские учреждения для прохождения лечения.
Персонал государственных клиник и больниц, в том числе медсестры и врачи, владеют английским языком.
Стоимость услуг в государственных клиниках существенно ниже, чем в частных.
Частные больницы и клиники в Таиланде
Уровень медицинского обслуживания в частных клиниках Таиланда высок и отвечает мировым стандартам. Специалисты частных медицинских учреждений имеют высокую квалификацию и обширную практику. К каждому пациенту применяется индивидуальный подход, на прием уделяется необходимое количество времени.
Недостатком является высокая стоимость медицинских услуг. К примеру, стоимость лечения гриппа в частной клинике может составить 1000 - 2000 бат. Однако стоимость аналогичного лечения в западных странах, других государствах Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока значительно выше. В связи с этим, Таиланд является популярным направлением для медицинского туризма.
Bangkok Hospital укомплектован опытными специалистами, имеет современное оборудование, предоставляет комплексное медицинское обслуживание.
Для сокращения расходов на лечение в частных медицинских учреждениях рекомендуется оформить полис медицинского страхования, к примеру, в страховой компании Luma, которая сотрудничает с крупными больницами Таиланда, в том числе с Bangkok Hospital и Bumrungrad.
К числу популярных частных медицинских учреждений Таиланда относятся:
Врачи в Таиланде
В Таиланде существует несколько типов врачей. В государственной больнице прием может вести:
- Врач-резидент, имеющий лицензию на осуществление медицинской практики, обучающийся по специальности;
- Врач-научный специалист, закончивший ординатуру и проходящий дополнительную специальную подготовку;
- Лечащий врач - эксперт в своей области, имеющий собственную команду специалистов.
Пациенты государственных медицинских учреждений могут быть обследованы врачами-интернами и студентами-медиками в качестве медицинской практики.
В частных медицинских учреждениях прием ведется исключительно опытными высококвалифицированными врачами.
В отделениях премиум-класса работают врачи-научные специалисты, а также лечащие врачи больниц при медицинских университетах.
Время ожидания приема в больницах Таиланда
Государственные больницы Таиланда характеризуются продолжительным временем ожидания приема. Для записи на прием к врачу (за исключением чрезвычайных ситуаций) необходимо получить соответствующий талон, выдача которых заканчивается в 7 или 8 часов утра ежедневно.
При посещении государственной клиники рекомендуется занять очередь заранее.
В отличие от государственных больниц, пациент может обратиться за помощью в частную клинику в любое удобное время, в том числе ночью. Результаты анализов могут быть готовы в течение недели или двух, а в некоторых клиниках результаты анализов предоставляются в течение 24 часов. При необходимости проведения операции – она будет проведена в кратчайшие сроки.
Посещение больницы Таиланда
Поиск подходящего медицинского учреждения
- Найти подходящую больницу можно с помощью Интернета Однако следует иметь ввиду, что при вводе поискового запроса «Hospital in Thailand» в первую очередь выводятся сайты частных клиник.
Как правило, на веб-сайте каждого медицинского учреждения представлена информация на английском языке, а также китайском и японском языках. - Также найти подходящую больницу в Таиланде можно, ознакомившись с отзывами иностранцев-экспатов, к примеру, в сообществах в Facebook.
Запись на приём
На веб-сайтах частных клиник имеются специальные формы онлайн-заявок для записи на прием к врачу. Записаться на первичный прием и выбрать специалиста можно онлайн на сайте. После оформления заявки сотрудники больницы связываются с пациентом в течение 48 часов для подтверждения записи. В день приема рекомендуется прибыть в больницу за 30-45 минут до назначенного времени.
Для записи на приём к врачу в государственных больницах и клиниках премиум-класса следует прибыть в медицинское учреждение в 7 часов утра, в противном случае пациент может не попасть на приём к необходимому специалисту в этот день.
Многие ведущие клиники предлагают услугу смс-уведомления о предстоящем приеме. Как правило, уведомление приходит за 24 часа до назначенного времени приема.
Поступление в больницу
- Прибыть в частную больницу следует за 30-45 минут до назначенного времени, чтобы зарегистрироваться и пройти обследование.
- При первом посещении государственной больницы следует прибыть в медицинское учреждение не позднее 6 часов утра, заполнить регистрационную форму, получить талон и посетить соответствующего врача.
Регистрация пациента
Для регистрации пациента онлайн, либо непосредственно в больнице, необходимо иметь при себе паспорт. Регистрация пациентов частных клиник не занимает много времени.
На стойке регистрации, которая обычно расположена на первом этаже каждой больницы, сотрудники клиники запрашивают данные о пациенте и заполняют необходимые документы. К больничной карте вновь зарегистрированного пациента прикрепляется его фото.
При наличии полиса медицинского страхования необходимо предоставить его сотрудникам медицинского учреждения в процессе регистрации.
В отделениях премиум-класса государственных больниц можно предварительно записаться на регистрацию.
Прием врача/специалиста
При необходимости визита к врачу во время первого посещения (без предварительной записи) младший медицинский персонал проводит первичный осмотр пациента, измеряет его рост, вес и температуру. Также пациенту задают вопросы о симптомах и затем направляют к врачу общей практики или к врачу-специалисту.
В отделениях премиум-класса государственных больниц также возможно посещение специалиста в день первичного приема. Найти расписание работы врачей можно на официальном сайте, либо непосредственно в клинике, во время регистрации.
Стационарное лечение в больнице
При необходимости стационарного лечения пациенту предоставляется перечень свободных палат, как одноместных, так и с размещением для 2, 4, 5 и более человек.
- В частных клиниках имеются VIP-палаты и апартаменты. Информация о стоимости лечения размещается на веб-сайтах медицинских учреждений и зависит от типа выбранной палаты, набора дополнительных услуг и вида лечения.
- Государственные больницычасто бывают переполнены, при отсутствии свободных мест в палатах часто устанавливаются дополнительные кровати.
Оплата медицинских расходов
В большинстве больниц Таиланда пациенты после окончания лечения, обязаны полностью оплатить медицинские счета наличными или банковской картой.
Оплата медицинских счетов в государственных больницах (в том числе в отделениях премиум-класса) происходит в несколько этапов, в том числе:
- Регистрация рецепта в аптеке и получение регистрационного номера;
- Ожидание появления номера и имени пациента на экране;
- Оплата медицинского счета у кассира;
- Получение лекарства.
Медицинское страхование
При наличии полиса медицинского страхования оплата понесенных застрахованным медицинских расходов может быть осуществлена двумя способами:
- Если между страховой компанией и медицинским учреждением имеется соглашение о взаиморасчетах по системе “direct billing”, счет выставляется непосредственно страховщику.
- Если между страховой компанией и медицинским учреждением отсутствует соглашение о сотрудничестве, застрахованный самостоятельно оплачивает стоимость медицинского обслуживания, а затем направляет страховщику заявление о возмещении с приложением документов, подтверждающих факт оплаты.
Второй способ возмещения применяется также в рамках государственной системы социального страхования.
Лечение без обращения в больницу
Большинство лекарств в Таиланде отпускаются без рецепта. Каждый может обратиться в любую аптеку, описать симптомы заболевания, фармацевт посоветует подходящий препарат, однако существует ряд медикаментов, которые доступны только при наличии рецепта врача.
Перед оформлением полиса необходимо проконсультироваться с консульской службой посольства страны поездки, миграционной службой или иным органом, уполномоченным устанавливать требования к полисам медицинского страхования для пребывания в стране.