Центр страхования выезжающих за границу
Москва: +7 (499) 350-15-56
Санкт-Петербург: +7 (812) 930-53-56
Бесплатный по России: 8 (800) 350-15-56
Бесплатный из США: +1 (844) 449-13-56

Как иностранному гражданину найти подходящего врача в Германии.

Врач на фоне флага Германии

На одного жителя Германии приходится наибольшее кол-во врачей в сравнении с другими европейскими странами. Иностранные граждане (экспаты), как и граждане ФРГ имеют возможность самостоятельно выбирать врача.

Полис государственного или частного медицинского страхования позволяет обратиться практически к любому врачу.

Поиск врача, который говорит на языке иностранца (экспата)

Даже в тех случаях, когда иностранный гражданин (экспат) свободно владеет немецким языком, следует помнить, что обсуждение собственного здоровья или здоровья близкого человека – это важная задача. Многие пациенты чувствуют себя более комфортно, разговаривая с врачом на родном языке. Это обеспечивает уверенность во взаимопонимании врача и пациента, позволяет ясно описать симптомы и минимизировать ошибки.

Врачи в Германии, обязаны свободно владеть немецким языком, однако в стране увеличивается число иностранных врачей, которые ведут практику в Германии.

По данным Ассоциации врачей Германии (German Medical Association), 11 процентов практикующих врачей в Германии имеют иностранное гражданство. Также, немцы, как правило, свободно владеют английским языком.

Эти факторы увеличивают вероятность того, что иностранец (экспат) в Германии найдёт врача, говорящего на его родном языке или языке, на котором ему будет более комфортно общаться.

Многие упомянутые выше базы данных (в частности база данных Ассоциации врачей, входящих в список программы государственного медицинского страхования) предлагают поля, которые позволяют сузить поиск, выбрав язык, которым владеет врач.

Часы приёма и возможность записи на приём

Экспаты, работающие по стандартному рабочему графику, часто вынуждены брать отгул для посещения врача. В связи с этим некоторые врачи в Германии продлили часы работы или работают по гибкому графику. В любом случае, на прием рекомендуется записаться заранее.

  • В нерабочее время и в случаях, не связанных с риском для жизни, но требующих медицинской помощи, есть возможность обратиться в службу неэкстренной медицинской помощи (non-emergency medical service) по телефону 116-117, чтобы связаться с дежурным врачом.
  • В более серьёзных случаях - чтобы вызвать скорую помощь следует звонить по номеру 112.

Операторы владеют немецким, английским и другими европейскими языками.

Полисом государственного медицинского страхования покрываются расходы на экстренную медицинскую помощь, однако возможно пациенту придётся оплатить некоторые незначительные суммы самостоятельно.

Как убедиться в правильном выборе врача?

Для экспатов (особенно с хроническими заболеваниями) решающим фактором при выборе врача может стать не только наличие у врача необходимых медицинских знаний, но и хорошие коммуникативные навыки. Пациенты могут посмотреть отзывы от других пациентов на таких сайтах как DocInsider и Jameda.

  • Местоположение. Важно убедиться, что кабинет врача находится вблизи места проживания застрахованного лица (особенно при хронических заболеваниях). Однако, если в регионе проживания пациента небольшой выбор врачей, имеет смысл расширить область поиска, включив в нее соседние районы или даже соседние города.
  • Выбор методики лечения. Пациенты в Германии имеют право определять методику лечения самостоятельно. Врач не может навязывать своё мнение пациенту и обязан предоставить время на обдумывание (в зависимости от критичности ситуации), для принятия взвешенного решения.
  • Страховое покрытие. Врач обязан сообщить пациенту, покрывается ли лечение полисом медицинского страхования. Также следует получить информацию об индивидуальных медицинских услугах (individual healthcare services или IGeL), которые пациент должен будет оплачивать самостоятельно.
Выбирая врача, пациент передаёт своё здоровье в его руки. Критерии выбора специалиста не должны основываться только на логике, личные потребности и пожелания пациента также должны быть учтены.

Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике в отношении обработки персональных данных.